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一、故障现象
现场MCP1.39B9集群拆除后,向备机导入base授权,输入授权码收集dat文件时提示“已经存在license的base信息,无法完成添加!”
二、排查思路
针对授权需要在web页面删除,底层删除无法删除干净,否则在数据库或者redis会有缓存记录
三、定位原因
数据库授权记录缓存残留
四、解决方案
1、登入数据库,找到mcp_static库的 t_lic_file_record表,打开看里面是否已经存在base授权信息,若已经存在base授权:
1)可先将该表导出备份
2)若无需备份,可以找到要删除的条目,鼠标放在第一栏选中,右键直接删除记录
2、若数据库中删除完,web页面还是报错则需要重下redis服务