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uclass 3.x提示“no bootable device”

发布时间:2023-03-30
点击量:268

1、故障背景

1.1故障现象

uclass 3.x混合云安装ubuntu系统后重启无法进入系统,提示“no bootable device”

1.2设备型号和版本号信息

ubuntu镜像:RG_UClass_3.x_Ubuntu18.04_Build20211112.iso

uclass部署模式:混合云部署

2、故障排查

2.1故障定位原因说明

现场通过在虚拟机上部署Ubuntu镜像,由于引导方式设置为UEFI,而该镜像不支持UEFI引导方式,故Ubuntu系统无法找到引导设备导致无法开机。

2.2故障排查过程分析

1、检查Ubuntu系统使用的是定制版9.5G的iso文件。

2、检查Ubuntu安装在虚机上,检查现场分配给虚拟机的资源满足硬件要求。

3、检查Ubuntu安装过程正常,安装完成后重新启动,无法进入系统。

4、重装几遍Ubuntu,故障现象依旧。

5、观察故障现象时的提示“no bootable device”,确认Ubuntu启动方式为UEFI启动,现场修改启动方式后正常进入Ubuntu系统。

2.3故障解决方案/规避方案

修改Ubuntu系统的引导方式。

3、故障总结

RG_UClass_3.x_Ubuntu18.04_Build20211112.iso该镜像不支持UEFI引导方式

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