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无线管理与应用
一、检查环境问题
可尝试Telnet 设备的公网地址 sslvpn端口号,以此来测试,可判断终端与设备之间的连通性是否正常。(如若不通可执行第二点,来判断是中间环境过滤,还是设备端过滤)
可尝试更换wifi或者电脑连接热点测试,是否可以拨入。如果更换一个网络环境即可拨入,那么可以判断为电脑终端的运营商问题。
若设备不是作为出口,只是作为VPN服务器旁挂在内网,那么此时应将sslvpn的端口(默认443),TCP 和UDP的443在出口做好映射,才可正常访问。
二、检查ssl VPN配置
5.确定设备上的授权是否已满。EG2000及3000系列,出厂默认自带5个授权,如果已满,需要重新申请授权。(疫情期间,我们提供免费授权申请服务,呼入400即可办理)
三、检查设备其他配置
检查设备访问控制列表,ip session filter是否有过滤sslvpn端口,是否有放通sslvpn网段。若开启了EG设备的防火墙安全域,也会阻断sslvpn的访问,需要将sslvpn的网段域等级填高 。