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首页 >服务与支持 >常见问题 >【睿易一体化】用前必阅基础操作手册

【睿易一体化】用前必阅基础操作手册

发布时间：2020-04-21

点击量：5299

说在前边

因目前NBR-E默认出厂是不支持睿易一体化的版本（11.9(4)B11P1及以下版本），所以本文档主要说明：从不支持睿易一体化的版本升级到支持睿易一体化的版本，要管理新RAP和EAP；
升级本版本后，NBR-E要管理新RAP、EAP，先要进入右上角的“发现新网络”内发现设备，并加入网络，此时加入网络会导致新品RAP的配置丢失；

如果需要查看NBR-E管理的新RAP、EAP的列表，需要进入“整网管理”页面，老RAP需要进入“无线”页面；

目前可支持管理的情况

产品分类：NBR、EG、NBS、ES、老RAP、新RAP、EAP √代表支持，×代表不支持，O代表部分支持
分类	APP组网	PC睿易一体化组网	网关内管理	MACC运维管理
NBR/EG+老RAP	NBR(×) EG(×)	NBR(√) EG(√)	NBR(√) EG(×)	NBR(√) EG(√)
NBR/EG+新RAP/EAP	NBR(√) EG(√)	NBR(√) EG(√)	NBR(×) EG(√)	NBR(√) EG(√)
NBR/EG+ 老RAP&新RAP&EAP	NBR(O) EG(O)	NBR(√) EG(√)	NBR(O) EG(O)	NBR(√) EG(√)
NBR/EG+NBS	NBR(×) EG(×)	NBR(√) EG(√)	NBR(×) EG(×)	NBR(√) EG(√)
NBR/EG+ES	NBR(×) EG(×)	NBR(√) EG(√)	NBR(×) EG(√)	NBR(√) EG(√)
NBR/EG+NBS&ES	NBR(×) EG(×)	NBR(√) EG(√)	NBR(×) EG(O)	NBR(√) EG(√)
NBR/EG+NBS+老RAP	NBR(×) EG(×)	NBR(√) EG(√)	NBR(O) EG(×)	NBR(√) EG(√)
NBR/EG+NBS+ 新RAP/EAP	NBR(O) EG(O)	NBR(√) EG(√)	NBR(×) EG(O)	NBR(√) EG(√)
NBR/EG+NBS+ 老RAP&新RAP&EAP	NBR(O) EG(O)	NBR(√) EG(√)	NBR(O) EG(O)	NBR(√) EG(√)
NBR/EG+ES+老RAP	NBR(×) EG(O)	NBR(√) EG(√)	NBR(O) EG(O)	NBR(√) EG(√)
NBR/EG+ES+新RAP/EAP	NBR(√) EG(√)	NBR(√) EG(√)	NBR(×) EG(O)	NBR(√) EG(√)
NBR/EG+ES+ 老RAP&新RAP&EAP	NBR(O) EG(O)	NBR(√) EG(√)	NBR(O) EG(O)	NBR(√) EG(√)
NBR/EG+NBS&ES+老RAP	NBR(×) EG(O)	NBR(√) EG(√)	NBR(O) EG(O)	NBR(√) EG(√)
NBR/EG+NBS&ES+ 新RAP/EAP	NBR(O) EG(O)	NBR(√) EG(√)	NBR(×) EG(O)	NBR(√) EG(√)
NBR/EG+NBS&ES+ 老RAP&新RAP&EAP	NBR(O) EG(O)	NBR(√) EG(√)	NBR(O) EG(O)	NBR(√) EG(√)

基础配置操作

下方以“NBR+新RAP/EAP”的方式组网为例：

1、拓扑图

2、网络信息

外网为DHCP自动获取

3、PC端操作步骤

1）NBR-E升级

下载NBR-E支持睿易一体化的版本（11.9(4)B12及以上版本），在NBR-E如下页面内进行导入：

设备导入成功后，请耐心等待1分钟左右会提示您是否重启设备，

点击“是”后设备会自动重启

等待3-5分钟设备重启完成后升级成功。

重新登录页面查看版本号，发现升级成功：

注意事项：

1、升级设备配置不会丢失；

2、升级提示软件包无效或软件包不正确，请确认所下载版本是否与产品型号对应，并修改版本名称为rgos.bin后导入；

2）点进入“发现新网络”

点击右上角的发现网络

如果是未配置的设备，会被识别为“新设备”；

如果是配置过的设备，会被识别为“xxx网络的设备”；

点击加入我的网络，等待20s左右：

提示加入成功后，点击确定后等待20s左右：

设备加入成功：

3）按操作逐步配置

点击开始配置：

创建并联通网络

完成配置

如果老版本上云过，直接提示“进入诺客云管理”，无法进入睿易一体化配置：

登录MACC

场景化配置

可选择各种模式尝试配置，请按需选择，按需设置，敬请体验。

4）智检及交付报告

4）“整网管理”内查看是否存在

整网管理页面

无线管理页面

???????交换管理页面

???????网关管理页面

??????????????4、APP端操作步骤

一样需要将NBR-E升级到最新版本，但是APP开局配置需要将所有设备恢复出厂后进行配置。

???????1）添加项目

???????

2）连接wifi信号

苹果因手机限制，连接后需要等待1-2分钟等待手机无线角标出现后继续配置

??????????????

3）确认设备和拓扑

4）设置项目名称并配置接口

5）重新连接wifi

6）设置wifi后完成配置

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