伙伴营销赋能大讲堂,线上直播活动筹备实战宝典,解锁实战利器
预约直播
产品
< 返回主菜单
产品中心
产品

交换机

交换机所有产品
< 返回产品
交换机主页
交换机

无线

无线所有产品
< 返回产品
无线主页
无线

云桌面

云桌面产品方案中心
< 返回产品
云桌面主页
云桌面

安全

安全所有产品
< 返回产品
安全主页
安全

江苏有线携手锐捷网络共建“智慧夫子庙”

夫子庙文旅集团于2014年启动夫子庙智慧景区建设,江苏有线携手锐捷网络提供“智慧景区解决方案”,让“夫子庙”的“智慧”如期落地。

  • 发布时间:2016-07-21

  • 点击量:

  • 点赞:15

分享至

我要咨询

“免费Wi-Fi”覆盖的智慧夫子庙

古有“烟笼寒水月笼沙,夜泊秦淮近酒家”,今有“秦淮观灯传天下,智慧无线夫子庙”。

国家旅游局印发的《关于促进智慧旅游发展的指导意见》表明,到2016年,要建设一批智慧旅游景区、智慧旅游企业和智慧旅游城市,建成国家智慧旅游公共服务网络和平台。在此背景下,夫子庙文旅集团于2014年启动夫子庙智慧景区建设,江苏有线携手锐捷网络提供“智慧景区解决方案”,让“夫子庙”的“智慧”如期落地。

夫子庙智慧景区的三道“智力题”

夫子庙景区位于南京市秦淮区,素有“江南佳丽地”之美誉,是南京历史文化荟萃之地,也是中国著名的开放式国家5A级旅游景区。根据《秦淮区旅游管理体制改革实施方案》,夫子庙景区率先试水,运用移动互联等技术建设智慧旅游运营平台,引领秦淮风光带进入智慧时代。在构建智慧夫子庙的过程中,景区遇到了三道“智力题”:

  • 景区无线部署:景区公共Wi-Fi建设常常遇到网络难用、入网繁琐、信号间断等问题,导致很多景区Wi-Fi被游客“吐槽”,南京夫子庙景区如何确保无线体验的同时,又不破坏原景观?
  • 游船无线覆盖:游客乘坐游船游览十里秦淮河风光时,没有无线信号,无法体验智慧夫子庙服务平台,形成了信息化孤岛,能否有办法实现船上及岸上一致的智慧服务体验?
  • 线上线下互融:如何将传统旅游线下运营和网络营销有机结合,进而利用大数据、云计算、手机APP等服务,为夫子庙开启“互联网+旅游”新模式?

锐捷“智”解难题  实现景区Wi-Fi全覆盖

经过无线工程师现场勘测,针对夫子庙历史景观的特殊环境,锐捷网络决定通过智慧景区解决方案来实现免费Wi-Fi的全覆盖,采用室内无线RG-AP520、室外无线RG-AP630、无线AC、云营销平台MCP、云架构网络核心交换机RG-S8600E系列等产品,最终建成了用户管理运营简单、游客体验效果一流的无线网络。

锐捷网络智慧景区解决方案

 隐藏式部署,无线覆盖轻松接入

在夫子庙智慧景区整体架构下,无线作为连接用户及云端的唯一通道,其性能至关重要。为此,锐捷采用了 RG-AP630系列高性能室外AP,为夫子庙景区提供高性能无线网络,让游客行走在景区的任何角落都能轻松自在使用无线网络。锐捷的“X-Sense灵动天线”能根据终端的位置和信号质量动态调整定向波束方向或增益,做到游客走到哪里,信号就跟到哪里,真正实现了景区满格信号全覆盖。

根据景观格局确定AP部署点位

在AP部署点位上,锐捷网络针对每个传统建筑景观的结构进行了详细的分析,结合信号覆盖角度和游客观光路线,将每个室内外AP都采用了隐藏式安装,实现了现代产品与传统建设的融合,确保景区环境不受影响。另外,在游客无线接入认证方面,提供微信认证、短信认证、Web认证等多种认证方式,游客可自由选择入网认证方式并自动开启无感知认证,实现一次认证后无需再次接入。

多种认证方式,让游客无感知便捷认证

定制化游船方案,消除水上信息孤岛

“智慧夫子庙”实现了夫子庙景区水陆无缝漫游,岸上及船上统一体验。在游船上部署4G路由器及AP,4G路由器通过4G专网与夫子庙出口锐捷RG-EG网关建立VPN隧道,AP通过VPN隧道与夫子庙AC互联。经过多次实地测试(邀请游客上船体验),效果得到游客、景区认可与好评,实现从岸上到船上Wi-Fi连接不中断。据了解,此方案将于9月大规模上线。

精准营销云平台,大数据运营服务

此项目中,通过在夫子庙数据中心设置的锐捷RG-MCP云营销平台满足夫子庙景区的运营需求,营销平台实现易用的广告编辑、灵活的广告推送规则、全面的数据统计和呈现,并可直接对接大数据分析平台。

锐捷RG-MCP云营销平台

其中,大数据分析系统可以帮助运营方轻松掌握游客人流景点热度,实时统计不同景点来访游客的各项数据信息,如景点上网人数、景点广告浏览数量、微信加粉数量、收集的手机号码数量、游客使用的移动终端类型等,帮助景区进行基于大数据的数字化管理。另外,夫子庙景区还能根据服务后台统计到的游客省份及地市来源数据,对各省份地市针对性地推送宣传信息。

智慧无线“迎战”25万游客  贴心服务被点赞

智慧夫子庙服务平台一期建设于2015年9月底正式上线, 上线短短5天, 累积注册用户2.6W,广告浏览数突破18W, 在游客体验到极致Wi-Fi同时,让文化名胜夫子庙成为“智慧景区”典范 。


智慧夫子庙APP

国庆首日,无线Wi-Fi迎来十一黄金周大考,“智慧夫子庙”迎客25万人次,虽然景区人头攒动,但景点售票处、热点景点、卫生间等往常需要排队的地方,却没有看到熟悉的“长龙”。原来, “智慧夫子庙”APP不仅提供景点游玩指南、门票信息、地图导航等智慧化服务,还可帮游客找寻最近的卫生间、停车场等,景点语音导览更是让游客有了“APP在手,说走就走”的畅游体验。

近年来,“互联网+”的发展推动着传统旅游产业与互联网的融合。锐捷深入场景开发的智慧景区解决方案,通过高速稳定的无线覆盖和智能精准的云营销平台,一方面帮助游客随时随地使用Wi-Fi和朋友分享美景,在购票、游览、消费等多个环节打造完美的游览体验;另一方面帮助景区进行数字化管理,降低运营成本,提高管理效率及服务质量,提升景区的综合竞争力。

 

相关标签:

点赞

如果您对案例感兴趣,欢迎您给我们留言

我的姓名

我的手机号*

我的邮箱

公司名称

我希望*

了解更多案例细节
接收该解决方案的相关资料
其他

验证码*

我已仔细阅读并同意隐私声明

提交问题

更多客户案例

任何需要,请联系我们

返回顶部

收起
请选择服务项目
关闭咨询页
售前咨询 售前咨询
售前咨询
售后服务 售后服务
售后服务
意见反馈 意见反馈
意见反馈
更多联系方式
是否找到您想要的内容?
您遇到了什么问题?
找不到想要的信息
筛选功能不好用
加载速度太慢
页面体验差
提交
您是否找到了与产品相关的文档
筛选功能是否帮助您更快找到所需的文档?
有帮助
一般
没有帮助
没用过
请问您遇到了什么问题?
需要填写的内容太多
有些信息不懂怎么填
页面有问题/错误
其他
确定
这些客户案例是否对您有帮助?
非常有帮助
比较有帮助
没有帮助
请您对这个客户案例进行评价
兴趣度
相关性
可信度
确定
感谢您的反馈!
感谢您的反馈!