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    锐捷乐为服务管理平台

    锐捷乐为服务管理平台

    IT部门的核心“业务系统”

    锐捷网络基于10年企业运维经验着力打造的新一代服务管理平台。
    基于该平台，用户能方便快捷地进行故障报修、申请与审批、资产管理、项目管理、分析决策等运维业务的全流程处理，并实现微信端应用。

    它打破了标准的禁锢，使服务管理平台不再复杂、刻板，帮助用户更快速、简单地解决问题。支撑用户IT服务管理（人员、工作、业绩、项目建设等）的落地、推广和价值呈现，旨在打造真正属于IT部门的核心“业务系统”。

    立即咨询
    彩页下载
    下拉演示

    IT部门的业务从来不简单

    紧贴IT运维场景，满足IT部门管理要求全

    故障报修

    所有维修、咨询类业务场景，
    如IT报修、后勤报修、业务咨询。

    查看详情 >

    项目管理

    实现对项目建设过程全进度控制，包括里程碑、
    项目任务及完成情况、项目文档管理。

    查看详情 >

    决策分析

    多维度数据统计分析，
    可实现数据的级联、钻取、可视化展现。

    查看详情 >

    微信运维

    无需开发，可实现微信端的消息提醒、
    故障报修、受理与转派等。

    企业级平台设计，功能持续扩展

    三大系统特性，助力提升IT管理效率

    轻量化

    内置各行业流程与资产模型数据

    遵循“简单但不简化” 的原则，
    无需学习复杂的 ITIL/ISO20000 服务管理理论，
    通过系统内置的各行业流程与资产模型数据即可轻松获取最
    佳管理实践，满足基本 IT 服务管理需求。

    自主化

    表单引擎、流程引擎及表单和流程组件

    为了满足不同企业的不同业务流程，
    系统内置表单引擎、流程引擎及大量常用表单和流程组件，
    通过简单“拖拽”即可搭建自己的业务流程。

    移动化

    一套系统实现PC与移动端双应用

    系统内置移动化应用转换引擎，
    安装一套系统即可实现 PC 端和移动端两种平台的应用，
    并且自动将 PC 端配置的表单、流程、按钮自动转换为适合
    移动端使用方式，无需二次开发。

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    IT部门的核心“业务系统”

    锐捷网络基于10年企业运维经验着力打造的新一代服务
    管理平台。基于该平台，用户能方便快捷地进行故障报
    修、申请与审批、资产管理、项目管理、分析决策等运维
    业务的全流程处理，并实现微信端应用。
    它打破了标准的禁锢，使服务管理平台不再复杂、刻板，
    帮助用户更快速、简单地解决问题。支撑用户IT服务管理
    （人员、工作、业绩、项目建设等）的落地、推广和价值
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    助力提升IT管理效率

    轻量化

    内置各行业流程与资产模型数据

    遵循“简单但不简化” 的原则，无需学习复杂的 ITIL/
    ISO20000 服务管理理论，通过系统内置的各行业流
    程与资产模型数据即可轻松获取最佳管理实践，满足
    基本 IT 服务管理需求。

    自主化

    表单引擎、流程引擎及表单和流程组件

    为了满足不同企业的不同业务流程，系统内置表单引
    擎、流程引擎及大量常用表单和流程组件，通过简
    单“拖拽”即可搭建自己的业务流程。

    移动化

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    系统内置移动化应用转换引擎，安装一套系统即可实
    现 PC 端和移动端两种平台的应用，并且自动将 PC
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