【产品变更通知】产品拉手条变更

1. 关键术语表

术语

定义

 

EOM

End of Marketing

•           单板/部件EOM：停止接受单板、部件订单（包括新建订单、扩容和备件订单）。

•           产品EOM：停止接受该产品的订单（包括新建订单和扩容订单）。

•           版本EOM：停止接受该软件版本的订单（包括新建订单和扩容订单）。

EOS

End of Service & Support

•           单板/部件EOS：指从该日起可不再提供该单板/部件任何服务。

•           产品EOS：从该日起不再提供该产品任何服务，包括电话支持。

•           版本EOS：不再提供任何技术服务支持，包含新问题的定位和缺陷修复。

PCN

Product Change Notice

•           产品变更通知。

2. 摘要

本次变更涉及锐捷园区部分交换产品外观的结构拉手条变更，取消了产品机壳上的拉手条设计。

3. PCN基本信息

PCN编号

发布日期

版本号

RJ_EBJ_2025050002

2025-05-20

V1.0

4. 变更原因

本次变更的原因为产品的部分客户对存在拉手条设计的产品提报了一些针对拉手条的质量问题（如设备拉条弹簧无法回弹、卡扣失效等），当时与客户沟通的长期对策为推动此类产品优化结构设计，取消拉手条。

5. 受影响的系统和产品

包含的产品系列（在售）如下：

S6120系列/CS86系列(主要为S6120-20XS系列款型)、S6120-L系列

6. 受影响的产品工程编码

型号

开始进行拉手条优化的料号版本

RG-S6120-20XS4VS2QXS

V-01010788-170

V-01019AWD-170

RG-S6120-20XS4VS2QXS-L

V-01013049-140

RG-CS86-20XS4VS2QXS-D

V-01019B5G-120

RG-NBS6100-20XS4VS2QXS-S

V-01013194-140

7. 变更描述

变更示意图如下（以RG-S6120-20XS4VS2QXS产品为例）：新结构删除整个拉手条设计，包括拉手条本体(红圈位置)和结构开孔封闭(黄圈位置)

  变更前：                                                       变更后：

8. 兼容性说明

不涉及

9. 更改影响

仅产品外观差异

10. 影响的文档

不涉及

11. 相关联的更改

不涉及

12. 建议客户动作

不涉及

13. 附件

不涉及

14. 备注

如有疑问，请联系技术支持团队（4008-111-000）.