1个月完成1000家门店网络升级 “对症”老百姓大药房规模化门店网改痛点 锐捷网络出“奇药”

连锁药店是现今中国药品零售业一个重要的组成形式。近年来，随着该领域投资的不断增长，一些连锁药店规模快速扩张；连锁药企面对激烈竞争，数字化应用、AI、多业态、互联网+成为发展方向，同时监管机构，等对信息化要求逐步提升。而数量庞大的连锁门店如何快速、顺利地实现网络改造升级，以适配不断增长的业务量、实现管理提效降本，并为顾客提供更佳购药体验，已成为该领域企业数字化转型所需应对的重要挑战。

而在前不久，被国家级期刊《中国药店》誉为“中国药店数字化转型探索之旅新范例”的老百姓大药房连锁股份有限公司（以下简称：老百姓大药房），在短短一个月内就顺利完成了1000家门店的网络升级工作，并同步实现了门店业务的快速上线，他们究竟是如何做到的呢？

门店规模扩张 网络升级多“痛点”

老百姓大药房是中国具有影响力的药品零售连锁企业，中国药品零售企业综合竞争力百强冠军、中国服务业500强企业、湖南省百强企业，并在去年6月成为国内首家门店数破万的民营上市医药零售企业，业务遍及全国20多个省级市场、120多个地级以上城市，未来五年内，其门店数量计划将成倍增长。随着连锁门店的快速、大幅扩张，其网络设备上线及后续运维面临着巨大挑战，主要体现在以下几个方面：

故障率高、速率低，难以支撑业务发展需求 

在老百姓大药房门店的实际业务场景中，既包括了与顾客相关的POS收银，也包括与员工相关的办公ERP\OA、内网系统访问、监控系统、库存实时更新记录等网络应用。各药房门店原有设备采用路由器无线一体化设备，不仅产品故障率高而且速率低，仅支持百兆带宽，已无法满足门店业务量、数据和视频传输量不断增长的千兆级需要，网络稳定性和无线体验已成为门店向数字化智能化转型发展的明显障碍。

平台管理能力有限，无法实现灵活的访问控制

老百姓大药房希望在门店无线使用场景中，客户可通过手机访客无线信号实现微信等支付收银，但不支持其互联网接入；而门店员工可通过手持终端连接员工无线信号上网并可访问内网，但不能访问访客网段；在有线网络使用场景中，医保电脑可访问互联网但不能访问访客网段，医保专网与门店内网及互联网隔离，可不经门店内网或互联网，访问DTS服务器完成POS收银及第三方收银；办公电脑可正常访问SAP服务器；同时从集中管理平台可远程登陆门店路由，查看安全策略配置。而门店内原网络设备无法实现对这些不同场景的访问灵活控制；同时，由于门店多、成本要求高，迫切需要新网关设备具备多种功能，实现出口设备负责路由+网监对接功能+上网行为管理。

降本增效目标 亟需更智慧的企业级解决方案

除了上述两个突出痛点外，老百姓大药房还希望通过门店网络改造，以数字化助力单店人员效率提升。随着门店业务越来越丰富，无线WI-FI已成为信息化主要承载通路，无线AP需要负责店内员工手机、AI设备、顾客设备等几十台终端接入，必须有企业级的设备来支撑以满足业务需求。同时，为了实现业务、管理、云化降本增效，老百姓大药房还迫切需要通过云管平台背向API接口，将多个厂商设备管理信息集中展示，以实现统一运维。

对症网改难题 锐捷网络出“奇药”

通过把脉老百姓大药房门店网络改造升级的诸多现实痛点和关键需求，锐捷网络与行业金牌合作伙伴阳光雨露信息技术服务（北京）有限公司为其开出了一剂连锁智慧门店解决方案“奇药”，以路由器+独立AP实现连锁门店的网络稳定运行及无线全覆盖，并通过支持店员购销存APP+顾客无线服务，支撑老百姓大药房的数字化智能门店发展：

WIS云管平台+门店网络设备 高效开局

针对药房门店数量大，开店速度快的业绩特点，锐捷网络为老百姓大药房提供了“WIS云管平台+门店网络设备”综合方案，可支持门店原有及新增设备的快速上线开局；同时，WIS云管平台具备的自动化配置下发、可视化运维、无线健康度体检等多种功能极大提升了门店网络管理效率及能力。这也是老百姓大药房能在一个月内实现千家门店网络升级的关键所在。

创新无线综合网关 一机多能轻松管控

对症其业务发展需求，锐捷网络创新开发了无线综合网关，一台设备可同时具备路由器、防火墙、上网行为管理、无线AC控制器等多种功能，助力老百姓大药房轻松实现对内网业务针对性的管控。

综合网关+AP分离 未来需求灵活满足

针对门店越来越多的业务需求，锐捷推荐综合网关+AP分离的方案，门店内部署企业级AP，根据不同门店大小，可选择部署多个AP来支持业务，企业级AP接入终端数多，速度高，能够满足业务使用需求,并显著改善网络体验。

面向IOT时代 筑牢未来发展平台基础

不仅如此，锐捷网络面向IOT时代的WIS云管平台，能够在管理自身设备的同时，还支持与第三方设备对接，在满足老百姓大药房对集中运维、可视化管理的现有需求的基础上，还可以支持在未来针对门店业务进行联合定制开发。这也将为支撑老百姓大药房未来的持续快速发展，打造更加坚实的网络平台基础。

来自老百姓大药房的真实评价：“在我们老百姓大药房的某些业务密集区域，需要网络实现重新配置的门店高达700多家。如果按照以往配置方式，200家门店可能就需要我们五六位员工花费两三天的时间才能完成。而锐捷网络与阳光雨露的解决方案所提供的配置下发功能，可让我们更轻松的实现这一繁重的工作。同时，方案所具备的白名单功能也使我们的访问控制和管理变得更加灵活。就我们的门店网络升级建设需求而言，锐捷网络的解决方案为我们提供了高效的选择。”