疫情来袭，跑赢时间是关键！

与时间赛跑，用创新助力中国速度

#医疗卫生

发布时间：2021-07-22
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在疫情常态化的今天，虽然医疗机构有了丰富的抗疫经验，百姓也掌握了防疫知识，但当疫情反扑，仍然不免让人心惊胆战。2021年，从“国际庄”到云南瑞丽，从广东到江苏南京，每每疫情袭来，抗疫之战都争分夺秒地拉开序幕。

当一种生活状态按下“暂停键”，医护人员迅速进入“加速模式”，与病毒赛跑，只有一个目标，排查出无症状患者，为健康百姓构建安全屏障；全力救治患者，守住防控最后一道防线，让社会安心。

不论是核酸检测，还是医院救治，医务人员无畏向前。同步上线的预约登记软件、定点救治区域办公系统，背后是医信人的快速响应，技术支撑！在这飞快的应变速度中，锐捷云桌面以创新的技术与应用体验，为中国速度增添助力。

从1小时以上到10分钟以内

就如个人新购置电脑装机，安装常用应用软件，通常需要一个小时以上。而医院的办公电脑，除了常用业务系统的安装，还有诸多外接设备需要安装与调试，一台安装如此耗时，十几台，几十台，数百台地安装，就意味着加班加点的重复机械动作与等待。

应用锐捷IDV云桌面作为办公终端，管理员只需两步就可完成全院区/多科室的业务办公系统上线：

第一步：管理员在云桌面管理平台为不同科室设立不同系统镜像模板，将各科室所需业务软件统一安装在系统镜像模板中；

第二步：将全新的IDV云桌面终端放置到应用地点，插电、联网、完成终端IP地址配置及管理平台的上线注册，新终端即可选择所需系统镜像下载。

6-10分钟（视具体网络带宽情况而定），每台IDV云桌面终端就全副武装着各自所需业务系统，时刻待命投入应用了！管理员可以在云桌面管理平台对所有在线IDV云桌面终端，按照科室分组划分，就像整理桌面文件夹一样简单。新增业务软件需要上线或更新，管理员只需在原系统镜像模板中做增量配置，然后按照分组信息推送镜像到目标终端，就可以完成终端系统更新或还原。这样的业务上线和更新速度，跑赢了办公系统建设时间！

从“装了调、调到懵”到云管理不用调

在医院的办公终端外接设备中，最常用也最容易出问题的，就是打印机。不同业务需求和采购周期，医院打印机的型号可谓五花八门。每次电脑故障或换新需要重连打印机，查找各类驱动，让人眼花缭乱。再加上反复调试、确认安装成功，为一台打印机，能折腾好久。即使是已经安装好驱动的电脑，新换一台同型号的打印机连接，是否需要重装驱动，都要取决于打印机使用的是并口还是USB口。看似简单的事情，却显得那么“有技术性”。而这些，却消磨了很多医信人的热情。

应用锐捷云桌面，管理员在云桌面管理平台可以对打印机实现“云管理”！管理员只需在各科室对应的系统镜像模板中，预安装相应打印机的驱动，系统镜像下发至终端后，终端可直接连接打印机。管理员还可将打印机配置文件上传至云桌面管理服务器，进行“云”管理。即使后续系统镜像做增量更新，或镜像还原，打印机的配置文件仍保存在云端，可以解决80%以上的打印机管理问题，杜绝打印机成为运维效率的拦路虎，跑赢配置时间！

从跑断腿到远程搞定

“信息中心吗？电脑坏了，你来看下”“信息中心吗？页面卡了重启没用，你来看一下”“信息中心吗？……”

不论是电脑硬件故障还是软件卡顿，信息中心就像随时待命的“电脑修理工”，患者就诊连续性的“消防员”，“跑断腿”是桌面运维工程师的常态。但当报修电话此起彼伏响起，运维人员分身乏术，如何保障业务连续性呢？

电脑桌面卡顿或出现蓝屏等故障，桌管软件无法实现远程协助操作，但锐捷IDV云桌面终端基于底层虚拟化层设计远程控制与操作功能。即使是Windows桌面出现死机或蓝屏状态，运维工程师仍可通过云桌面管理平台对终端进行桌面远程协助，通过远程桌面查看，优先完成故障初步判断及定位，再决定是否需要到现场。软件故障，运维工程师通过管理平台进行系统还原操作即可。减少了跑现场的次数，缩短了医护人员和患者的等待时间。在感染病区的办公系统，通过远程运维，可以减少运维工程师的感染风险，应用锐捷云桌面，跑赢运维故障排除时间！