南通大学附属医院｜化繁为简的高效桌面终端运维探寻之路

8月29日，艾力比医院管理研究中心发布《医院蓝皮书：中国医院竞争力报告（2019～2020）》，公布2019年中国医院竞争力排行榜，在2019年地级城市医院排行榜中，南通大学附属医院位列第19名，较2018年前进6位！

这家即将110岁的百年医院，是长三角北翼和沿海经济带具有高水平医疗服务能力的三甲综合性医院，也是江苏省高水平省级综合类医疗中心。

医院2019年门诊量在233.6万人次，如此大体量的门诊，需要业务顺畅开展，才能保障患者的就医体验。在这背后，医院信息中心也在探寻化繁为简的管理之道。

桌面终端工作站的运维就是繁琐的日常工作之一，随着业务规模的扩大，桌面终端数量也呈爆发式增长，如何从繁琐复杂的终端维护工作中脱离出来，是摆在医院信息化管理工作前的一道难题。

南通大学附属医院通过不断的尝试、验证，最终选择了可以兼容原有业务软件所需的Windows XP系统，又能简化运维，提升效率的锐捷医疗云办公IDV解决方案，该方案如下几个特点为医院带来全新的终端使用和运维体验。

兼容Windows XP/Win 7 / Win 10系统

锐捷云桌面，应用Intel第8代桌面版处理器平台，使用“部分透传、部分模拟”的办虚拟化技术，能正常运行Windows XP和Win 7/ Win 10系统，医院原有业务系统正常安装使用，医护人员操作更省心。

一键安装、远程维护

锐捷云桌面采用基于英特尔®架构的IDV技术，信息化管理人员可以远程对所有桌面终端集中管控，一键下发系统镜像，通过操作系统分层技术，终端设备可批量接受软件安装，从而确保业务快速上线。后续维护，运维人员也可以远程运维，提升运维效率。

集中管控、分布运行、离线可用

日常软件更新或新增补丁，通过管理终端，信息化管理人员可以一键下发软件补丁或软件更新包，终端设备通过自身的计算能力启动运算，不需要实时与服务器进行联系与交互。当服务器故障或网络故障时，终端设备不受影响。

软硬件高兼容

锐捷云桌面目前兼容医疗市场主流HIS厂商系统，同时全兼容各主流品牌打印机、读卡器、扫码枪等外接设备，以云终端RG-CT5000系列为例，具备8个USB接口，满足各种复杂场景下需要多外设接口的需求。同时采用外设本地透传技术，使得外设兼容性与PC一致，可实现对触摸大屏、高拍仪、打印机、读卡器、U盾、摄像头及其他专用外设全面兼容；管理人员还可根据用户需求灵活定制外设策略，实现接入权限按需分配，外设控制策略跟随用户，在不同终端上受同样策略限制。

业务体验佳

锐捷云终端配置Intel高性能标压处理器，主频可达到3.7G，配合灵活可扩容的内存及硬盘设计，能够运行各类高清4K视频流畅播放及图形图像类软件运行，即使在线查看PACS影像，打开速度也比常规PC快。业务的连续性带给医护工作者更佳应用体验。

 正是锐捷云桌面的高性能、易管理、好体验，获得南通大学附属医院的认可。医院通过配置多场景业务模板，满足了门诊、医技、住院等多个业务科室的个性化需求，同时，将桌面运维工作真正实现了化繁为简！