浙江理工大学,是一所有着124年办学历史的、多学科协调发展的省属重点建设大学。筚路蓝缕,百年征程,离不开每一位浙理人的付出。
学校各类人员身份难管理 业务响应不及时
十三五期间,浙江省提出“最多跑一次”改革,浙江理工大学信息技术中心经过不断调研分析,上线网上办事大厅、掌上浙理、数据中心等众多平台,基本解决了师生跑路问题。目前大部分师生只需跑一次,或者一次不用跑。但同时,仍有部分问题没能妥善解决,比如学校临时人员的管理、身份的可信安全问题等。通过诸多研究及方案的探讨,浙江理工大学信息技术中心决定以身份中台为基础,分层分类解决学校各类人员身份管理的问题。
标准化的临时人员管理
学校现有5种临时人员,需要的权限不一致,信息部门的SAM+和VPN可以由接待部门协助在网办申请,但是其他业务系统的使用权限需要单独到每个业务部门进行申请,多次跑路,导致临时人员对学校信息化体验较差。其次临时人员离校不会主动告知业务部门,这些账号会一直在系统里面沉淀,带来安全问题。
SourceID身份中台提供闭环的临时人员管理模块:
业务部门和信息部门制定不同临时人员到校的标准,如业务权限、账号有效期等;
临时人员在统一认证页面扫码注册账号,填写信息,通过公安实名核验后提交流程;
业务部门和信息部门审核通过后在身份平台生成账号和相关权限,到期后自动失效。
临时人员自行在线上办理业务,不用跑路,提升了对学校信息化的满意度;账号到期后自动回收,保障业务安全;实名核验,保证临时人员身份可信。
新生入学身份可信
每年开学季,4000多名新生初始密码预置,密码强度低容易被盗用,且不能保证新生身份可信,存在安全隐患。
SourceID身份中台提供独特的账号激活功能:
新生在微信公众号或统一认证页面进行账号激活:填写基础信息和高考信息比对,采集人脸和公安核验(针对高校新生存在换手机号码情况,可以设置手机号码不校验并回写,保证身份库中是学生最新的手机号码);
通过后设置高强度密码,保证账号安全;
不仅解决弱密码问题,校内校外双重核验保证新生身份可信,今年入学期间4000多名新生全部完成实名核验,未来学校要保证全体师生人证合一、身份可信。
“身份随人”的ID体系
每年学校都有会有数百名本科生留校读研究生,开学期间因为身份平台不能登录,影响选课,需要到信息部门,由管理员手工进行解绑。这是由于原来的ID体系里面,手机号码和本科账号绑定,研究生账号无法再次绑定原手机号码,影响正常使用。
SourceID身份中台提供全新的"身份随人"的ID体系:
将身份ID和个人ID解耦,手机号码作为个人ID,不再跟账号绑定,而是跟个人绑定;
基于身份证件进行同一个人不同身份的合并,整合一人在校期间多重身份;
研究生入学直接登录使用;
全新的身份ID体系,减少新生跑路,减轻管理员手工机械工作。同时可解决学校众多一人多身份场景,比如教师由招聘到正式上岗产生多套账号密码、教职工念本校在职研究生的账号切换问题。
自动化的生涯管理服务
教职工办理离职手续后,需要到多个业务部门延长账号使用,影响正常工作进度。这是由于在办理离职手续时候,账号已经被管理员手工停用。但是他们有课程未结束,需要登录教务查看课表、预约智慧教室、录入成绩等。同时针对账号延期的教职工,业务部门需要手工记录,延长时间一个月到两年不等,根据手工记录表格不定时注销账号,存在安全隐患。
SourceID身份中台提供自动化的全生涯管理服务:
首先,通过生涯权限访问控制细化人员权限,离职人员统一身份认证账号失效;
其次,通过生涯事件流,当教职工状态字段变为离职时,自动保留一周认证权限并触发短信提示,如需延长账号使用期限,请在网办申请流程;
教职工网办申请流程后,管理员基于有效期字段进行账号的延期,到期自动失效;
离职教师在线提交流程,不用各部门跑路,方便快捷;账号闭环管理,到期自动失效,提升系统安全;未来生涯事件将用于更多的场景,诸如教职工退休、学生毕业等,为学校构建自动、及时的信息化服务体系。
以师生身份为始,以师生服务为终,目前信息部门结合身份中台解决了各类人员业务跑路问题,未来将会结合上网认证实现一套账号,一次登录密码解决上网+业务认证,简化用户操作流程;同时将结合身份中台灵活的组织构建功能向不同的业务端提供灵活、实时、可视化的组织服务,解决业务端对于组织服务的多样化需求,减轻业务端手工操作,保障各业务系统内人员身份信息准确、及时。
学生留校读研,新账号需要手机解绑重新绑定,办理周期长不能马上使用,怎么解?3天后#浙江理工大学身份治理实践分享会#帮您解,11月25日,等你来!!!
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