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近日,河海大学首份无线“体检报告”诞生。该报告由锐捷网络提供,基于“量天尺”无线测评提供的数据和分析,河海大学首次清晰、客观、全面了解到自身无线网络的状态和优化方向。
“量天尺”是锐捷专门针对无线体验改善提供的一项测评服务。无线体验,即无线接入网络的可用性,无线网络可以容纳预计数量的用户接入,并确保业务正常使用。对于客户来说,无线体验就是“天大的事”,“量”指的是测量,“尺”指的是度量体验的工具。所以“量天尺”就是将无线体验精准测量并提供改善建议的服务。
该服务针对无线网络的传输性能、信号强度、系统安全等,运用专业工具精准采集数据,调用锐捷RG-WIS无线智能服务,以图形化的方式展现无线网络使用体验和设备运行状态,并提出针对性的网优计划,从而提高网络的可用性。
量天尺服务,将看不见的无线体验度量出来。
建设愿景:防患未然,有据可依
河海大学是江苏省高等学校信息化建设的先进单位,是国家“211工程”重点建设高校,信息化水平很高。为推进智慧校园建设,打造一张高质量的无线网络,提供与有线一致的用网体验,变得越来越重要。河海大学网络与信息技术中心希望,让每一个师生,在学校的任何一个角落,使用任何终端,都能享受如行云流水一般舒适、顺畅的无线上网服务。
河海大学提出,是否可以将“隐藏”在校园各个角落,看不见、摸不着的无线网络的质量,以一种直观、数字化的方式呈现出来,以便于学校能够及时发现用户体验不佳的真正原因?是否基于各类无线体验数据,提前预警各类无线网络问题,让信息中心防患于未然?而且,未来学校进行网络改造与优化,也需要有客观的数据可依,让网络建设更加的科学和高效。
精准测评:“体检”维度更全面
为此,河海大学委托锐捷对校园网无线系统进行了全面的测评。首先,对无线服务质量进行全面的数据采集,涉及校园户外、宿舍楼、管理馆的300多个点位,包括AP点位覆盖、无线AC/AP配置、环境干扰、终端体验等,每个点位测试耗时30秒。其次,从无线信号强度、信道利用率、无线干扰、底噪检查等诸多方面进行综合测评。
在测评标准方面,锐捷根据IEEE(美国电气和电子工程师协会)802.11标准,结合不同协议能够支持的最大数据传输速率和日常Wi-Fi使用体验,和河海大学商定了终端体验测试的指标及标准。
立足于客观数据,锐捷发现了无线网络存在信号强度或功率不足、AP部署点位和角度不宜、漫游粘滞、信道干扰、链路老化等问题。
比如,校园内室外大部分区域信号强度普遍高于-70dBm,满足日常使用要求,信号覆盖不足处需要点位增补。
拿到了无线网络系统建成5年以来的首份“体检报告”,河海大学网络与信息技术中心相关负责人感慨万千,“以前我们对无线网络的评估基本依靠的都是用户使用反馈,难以避免感官误差,更无法由此找到用户体验不佳背后的真正原因,到底是信号强度不够?还是设备功率过低?锐捷的测评有助于我们清晰的定位问题和查找原因,减少运维工作压力。”
网络建设:精准优化、合理利旧
针对上述问题及原因,锐捷“量天尺”无线测评服务给出了科学的优化改善建议,区分不同性质的问题采取差异化措施,包括:AP参数修正、点位迁移、设备增补、优化布线等。
参照报告,河海大学提出了“合理利旧、整体优化、统一运管”的原则,启动了对原校园无线网的建设升级,以现有无线网络为基础,建设统一管理的无线网络,避免了一刀切的推倒重来,不仅有效保护了前期投资,而且有利于提升网络运营水平。
“锐捷‘量天尺’无线测评就像一个指南针,不仅能让无线网络的问题解决起来更简单、更客观,还帮助我们依托数据结果进行网络改造与优化,让建设更加科学和高效,避免‘盲人摸象’和重复建设。” 河海大学网络与信息技术中心的相关负责人认为。
未来,河海大学计划在每年开学前定期进行无线测评,推动校园网建设不断优化,为广大师生创造越来越好的上网体验。
锐捷“量天尺”无线测评服务已经在众多高校得到应用,在校园无线网络建设方面发挥着越来越重要的“指南针”作用。
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