网络业务的变化趋势
近些年,全球企业机构在持续地推进数字化转型,进一步拥抱云计算、移动连接、大数据分析以及物联网(IoT)部署等技术。在网络层面的变化具体表现在以下三个方面:
终端数量的急剧增长。2021年,IoT Analytics预计全球联网的物联网设备数量将增长9%,达到123亿个活跃终端。此外,网络业务呈现多样化和复杂化,智能装备、数字化办公、生产、视频监控等终端通过Wi-Fi等方式接入到网络中,增加了网络的管理运维难度。与此同时,IT人员数量却没有显著增加,管理运维人员的负担越来越重。
网络管理上云的趋势。Gartner估计到2025年,超过95%的新数字工作负载将被部署在云原生平台上,而在2021年这一比例只有30%。到2025年,超过85%的企业机构将接受云优先原则,并且如果不使用云原生架构和技术,他们将无法完全执行其数字战略。越来越多的企业选择依赖基于云的平台来管理网络。根据IDC的预测,目前超过 25%的 WLAN是通过云进行管理。
智能化技术在网络的应用。网络技术作为企业数字化的底座,服务于重要性与日俱增的应用程序和数据,它必须具备无处不在的实时遥测和可见性,以实现对网络安全事件提供更快的识别、隔离和自动化解决。企业需要掌握网络基础架构的自动化配置和弹性扩展,这样才能支持数字化业务的动态变化,同时,企业在网络部署后,需要对可能影响网络可用性和性能的问题,提供更快的故障解决和修复服务。
传统的网络架构,难以高效地处理这些对企业有关键意义的技术问题,因此目前企业都在寻求网络转型,以确保能满足数字化业务的需求。
网络管理面临的挑战
- 管理成本高
传统网络管理面临着管理难的问题,如很多传统网管系统使用SNMP读取设备数据,实时性较差,无法实现高精度采集。对于大型园区和多分支连锁企业,整网上万台的设备接入量,也超过传统网管的管理能力。另外,为了管理有线、无线、出口、安全等,需要部署多套专门的管理软件,对于企业来说成本较高,且难以维护。
- 网络服务少
好的网络从最初的采购阶段就需要专业人士来进行规划,整个生命周期过程中需要投入大量的人力资源。高昂的部署成本、学习成本、运维成本,都成为阻碍企业数字化转型的拦路虎,比如,不同的场景需要采购不同型号的设备,进行不同的网络优化策略;部署网络时,需要专业人士到现场进行开局调优等工作;日常运维中报障处理,配置变更等,都需要消耗大量专业IT资源……企业IT团队极其希望能从日常网络管理中解放出来,投入更多时间专注创新和提供业务价值。
- 运维排障难
稳定的网络,需要快速响应处理故障,需要持续不断的巨大投入。而传统的网络管理软件无法解决复杂网络优化、故障定位的问题,例如:传统网络优化需要专业人士在现场,不断地重复测试、观察、分析、调整全过程,整个优化工作周期长、效率低。除此之外,无线网络运维中的排障工作是又一难题,一方面,无线射频环境的不确定性,导致故障现场很难被保留和复现;另一方面,设备本地无法保存历史记录,这进一步提升了排障工作的难度。
- 网络扩展慢
企业的网络业务面临着快速变化的挑战。比如突然的疫情带来了混合办公模式,对网络业务和网络安全带来了新的变化。连锁门店的快速扩张,需要门店网络能快速地交付上线。直播、视频会议等业务的增加,对网络的体验带来了新的要求。这些都需要一个灵活的网络架构,能应对网络拓扑、性能容量、业务的快速变化。
什么是云管理网络
云管理网络解决方案基于公有云上的云管理平台,通过云端管理AP、交换机、路由器、网关和防火墙等网络设备,实现中小网络和多分支网络的快速部署和集中管理,在云端实现从采购、到网规、再到开局、部署、运维以及运营的全生命周期一站式数字化管理服务。
云管理网络架构构建了一个统一管理、按需定义、弹性扩展的云化网络,按照用户的需求和使用场景来决定网络的组网方案,并且按照用户实际业务需求进行网络包括WLAN业务、VLAN、认证准入等,然后再通过一套集中的云化管理系统,对网络实现自动化远程管理和智能分析,包括开局自动化和智能运维等特性。
另外,WIS云网支持网络服务商将传统的网络架构中的管理、控制和运维功能移到云端,并将其转变为一项服务内容提供给不同的企业、组织,本地网络基础设施只提供数据转发能力,成为一种网络即服务的商业模式。
云管理网络的工作原理
如下以奈雪的茶门店为例,介绍一下云管理网络方案下,网络的规划、部署和运维模式。
奈雪的茶作为全国连锁门店,传统的“租赁商业Wi-Fi”模式阻碍了门店升级与扩张的发展需求。奈雪技术团队和锐捷WIS团队,展开了深入的合作,共同研发了全新的云管平台,实现了快速拓店、网络统一管理和智慧化转型。
首先,实施部署非常快速部署,采用即插即用的模式。其次,门店验收,通过全数字化的验收,实现有据可查。第三,实名准入,实现客用网的网页对接和实名认证,并全力配合网监对接。第四,提供开放平台的对接,与奈雪应用系统的融合。最后,在日常运维中,看到实时告警和快速诊断。
云管理网络的技术优势
分散到集中:传统网络各分支之间独?部署,独立管理,而WIS云管理网络可以实现远程集中部署和管理,提升管理效率。
现场运维到随时随地运维:传统?网络需要专业 IT 人员去现场,而云管理网络可以跨越Internet 实现远程管理、远程运维和移动运维。
被动式响应到主动式预防:传统的网络都是产生故障后,IT人员被动响应去处理。而借助云管理网络的全流程数字化,可以做到数据留痕,并主动发现异常,将风险扼杀在摇篮中。
人工经验到数据智能:传统的运维需要靠专业的IT人员去完成,开局、运维、故障处理都依赖人工经验。云管理网络使用大数据和人工智能技术,通过机器学习来固化专业的经验,降低出错概率。
有限规模到弹性扩容:传统网络的设备规模受网管平台可管理规格的限制,而云管理网络使用大数据和云原生架构,可以实现弹性扩容,支撑百万级以上设备的管理。
结论
云管理网络可以理解成通过云的方式对网络进行管理,它是一种依托云管理平台,利用大数据、人工智能、云计算等新兴技术对网络设备以及业务体验实行云端纳管和监控的创新型网络管理模式。
WIS云管理网络方案,基于大数据、云计算、人工智能等技术,提供采购、规划、部署、验收、运营的全生命周期云管理网络服务,致力提高网络建设和运维管理效率。同时,WIS云网还提供了丰富的开放接口,支持公有云、私有云等部署方式,帮助企业机构更好地运营管理网络,助力数字化转型。
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