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海南师范大学占地面积约3100亩,业务区域分为龙昆南、桂林洋两个校区、21个学院。学校教学业务主要包括多媒体教室,教研科室、技术研究中心等,应用服务平台涵盖校园网站、大数据、OA平台、邮件/FTP等,众多的业务及应用平台都需要运维人员定期巡检、维护、保障,运维工作繁重,运维压力大。
锐捷综合运维方案
1、运维团队组建
配备专业运维人员和原厂技术专家和技术经理支持,定期组织培训、传帮带。
2、服务流程体系建立和培训
建立一套标准的运维服务流程,并进行规范服务流程和技术服务培训。
3、运维管理平台搭建
协助运维人员解决用户故障申报、事件记录、数据分析、报表呈现等工作,高效解决网络问题,呈现运维工作绩效。
4、运维服务内容支撑
提供现场驻场服务、突发事件响应、关键时刻值守、网络健康检查服务等支撑,进行网络定期健康检查、故障诊断和优化
客户收益
方案部署后,网络中心服务满意度大幅提升,推动网络用户量高速增长,网络收入较去年同比增幅30%。
故障降低:日常巡检预防有效规避了风险,几个月内故障数量明显下降趋势。
效率提升:运维团队承担了网络维护,主导故障处理过程,多方协调为客户快速解决问题。
服务质量提升:通过故障响应模式主动+被动,工单SLA主动提醒仅一例故障超时,提升服务质量。
知识经验沉淀:驻场服务维护的专业性,运维体系架构规范,将逐步改变客户,带领客户不断向前。
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锐捷极简以太彩光方案为光伏、光电智造、食品饮料等行业提供高可靠、高带宽、柔性可扩展的工业网络解决方案,助力天合光能、三优光电、蓝贝酒业等企业突破传统网络瓶颈,实现生产数字化升级。通过无源架构、光纤入室与智能运维,显著提升稳定性与运维效率,支撑工业4.0时代智能制造核心场景。
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岳阳县教体局通过部署锐捷TCI云桌面解决方案,实现国产合规计算机教室建设与标准化考场部署,支持信息科技学业水平考试离线环境与日常教学一键切换。方案具备集中管理、一室多用、稳定流畅等特点,有效提升教学与考试管理效率,助力教育信息化转型。
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辽宁工业大学虚拟仿真实训中心采用锐捷vGPU云桌面解决方案,通过弹性算力分配与全域接入能力,解决高成本、高风险及高复杂度的工科实践教学难题。该方案支持多学科并发实训,提升资源利用率与运维效率,助力产教融合与绿色校园建设,为高校教育数字化转型提供实践范式。
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三台县教体局通过部署锐捷Z系列下一代防火墙与EG-E系列智能安全网关,构建教育城域网主动防御体系,实现终端精准溯源、威胁实时阻断与极简运维,有效保障10万师生网络安全与业务体验,为教育信息化提供可靠安全基石。
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