【百兆交换机】
交换机是基于全双工模式工作的，可以同时上传和下载，不影响网络性能，带宽利用率接近100%。百兆交换机的下行端口全部为百兆。但对于小型网络的搭建，优质的百兆交换机就能满足需求。
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Q:行星AP可以和哪些无线AC搭配使用？
行星AP可以和目前官网所有的无线AC控制器搭配使用。 （注：内置AC功能的出口网关和A系列无线控制器除外）
Q:请问无线命名中的：TR、AR、V2等等， 表示什么含义吗？
TR：代表Triple Radios（三射频）；
Q:行星AP可以作为普通面板型AP使用吗？
可以的。行星AP除了搭配恒星主机，支持智分模式；也可以搭配交换机，作普通面板型AP使用。
Q:这款恒星主机需要搭配AC管理吗？
需要。RG-AM5754-SF-P接入行星AP需搭配无线AC控制器以实现智分模式，您可以按需选购官网AC搭配使用。（内置AC功能的出口网关和小锐A系列无线控制器除外）
Q:行星AP搭配恒星主机使用，占几个AC授权？
恒星主机智分模式（主机下联行星AP），行星AP不占授权，按照主机收费，每台恒星主机占用8个授权。
Q:各类AP（无线接入点）天线的覆盖范围是多少？
放装AP在10~15米半径、墙面或智分单元5~10米半径、室外全向AP可达50米以上。因为无线体验还与物理环境、待载用户数、无线流量、干扰有关，以上数据仅为参考距离。
Q:这台恒星主机下联AP占几个AC授权？
RG-AM5754-SF-P默认1台主机占用16个无线授权，支持端口灵活智分模式，自动识别下行端口接入AP的形态，下联接入行星AP不占授权，接入其他AP再按通用AP额外计算授权（放装AP占1个授权，室外AP占1个授权）。
Q:这款室外高密AP，用光电混合缆连接，ap需要配置光模块吗？
Q:不带光口的AP能接入恒星主机使用吗？
可以的，支持PoE的设备都可以接入恒星主机使用。RG-PF2920-DPBOX-P
Q:RG-S6200系列交换机满足数据中心可持续发展需求吗？
RG-S6200系列交换机是满足高性能云数据中心可持续发展的需求的，设备采用多样化的绿色节能技术，大幅降低设备能耗，拥有领先的散热布局，整机功耗＜300W，电源转化率高达94%。
Q:普通电口AP能接入恒星主机吗？
可以的，支持PoE的设备都可以接入恒星主机使用。
针对仅有一个RJ45端口的AP、监控摄像头和物联网终端等，在终端部署光电转换设备（如
RG-PF2920-DPBOX-P ），可解决供电和传输转换的问题，实现利旧设备，保护原有投资。
Q:RG-AP680-AR室外高密AP可以和哪些AC搭配使用？
可以搭配锐捷高性能企业级AC无线控制器，如RG-WS7880、RG-WS6816、RG-WS6812、RG-WS6512、RG-WS6108、RG-WS6008等。
Q:最大可管理无线AP，最大可配置无线AP是什么意思？
最大可管理无线AP数代表同时在线无线AP数，最大可配置无线AP数代表无线AC上的ap-config配置条数。
Q:RG-OAS系列目前的资质都有哪些？
RG-OAS系列统一安全认证和运维审计系统证书包括公安部销售许可证，军用信息安全产品认证证书（军C+级），计算机软件著作权登记证书，中国国家信息安全产品认证证书，涉密信息系统产品检测证书。
Q:什么用户能用RG-OAS系列统一安全认证和运维审计系统产品？
被管IT核心资源多，运维人员复杂，运维手段多样；同时需要可靠的内控措施以符合国家法律法规的要求。如上市公司要满足《企业内部控制规范》，涉密单位要满足保密局的信息“分级保护”要求。产品主要在用户的数据中心或者机房中使用，用来构造数据中心或机房中所有设备的访问门户。RG-OAS系列统一安全认证和运维审计系统产品一般应用于中高端用户，或者服务器数量比较多的用户。
Q:RG-OAS系列统一安全认证和运维审计系统能解决什么问题？
RG-OAS系列统一安全认证和运维审计系统帮助用户解决在被管资源多，运维人员复杂，运维手段多样的情况下提高系统运维管理水平，满足相关标准要求，防止黑客的入侵和恶意访问，跟踪服务器上用户行为，降低运维成本，提供控制和审计依据。
Q:行星AP和普通AP能混接到RG-AM5832-SF-P恒星主机使用吗？
行星AP和普通AP可以同时接入RG-AM5832-SF-P恒星主机，主机下联端口支持灵活智分模式，自动识别接入AP形态，接入行星AP则不占授权，无需单独配置，即插即上线；接入其他AP则按通用AP额外计算授权。
Q:这台恒星主机下联AP占几个AC授权？
RG-AM5832-SF-P主机设置灵活智分模式下，主机占8个AC授权，行星AP不占授权，普通AP另外计算授权；主机普通模式下，主机不占AC授权，按下联接入AP计算授权：行星AP、面板AP计0.5个授权/台，放装AP、室外AP计1个授权/台。
Q:这款恒星主机需要搭配AC管理吗？
需要。RG-AM5832-SF-P接入行星AP需搭配无线AC控制器以实现智分模式，您可以按需选购官网AC搭配使用。（内置AC功能的出口网关和小锐A系列无线控制器除外）
Q:行星AP和普通AP能混接到RG-AM5754-SF-P恒星主机使用吗？
行星AP和普通AP可以同时接入RG-AM5754-SF-P恒星主机，主机下联端口支持灵活智分模式，自动识别接入AP形态，接入行星AP则不占授权，无需单独配置，即插即上线；接入其他AP则按通用AP额外计算授权。
Q:AI分析是实时的么？
4.0采用边缘计算方式能做到视频分析（表情、动作、抬头率、投入度分析）能做到实时分析，音频分析（s-t分析）由于算法原理需要完整的一节课，才能准确地区分出不同人，不能支持实时分析，不过一节课后几分钟内也能出结果
Q:教师可以在哪里看到AI分析报告？
老师可以在UClass web端的课堂报告里面找到AI分析报告
Q:教师可以使用的AI分析功能有哪些？
老师的AI分析报告包含BERI学生投入度分析，学生情绪分析，S-T课堂风格分析。
Q:教师可以在哪里开启AI分析功能？
老师可以在授课端自行开启AI分析功能，开启后授课端会扫描教室环境，只要是具备录制条件的教室的就会自动分析课堂。老师可以在授课端决定分析哪个课程，分析多久，比如说设置了经济学A102班级，每节课45分钟，则上课开启授课端后，系统发现教室支持AI分析，系统会自动录制分析，下课后会自动形成AI分析报告。
Q:RG-AP680-A室外覆盖范围是多大
您好，室外全向AP可达50米以上。因为无线体验还与物理环境、待载用户数、无线流量、干扰有关，以上数据仅为参考距离。实际使用场景覆盖范围能达到多少，需要做地勘来确认。
Q:RG-S2910-24GT4SFP-L这个交换机是三层的吗？
是的。
Q:RG-2910-24GT4sfp-P-L 支持aaa协议吗？
支持。
Q:什么是网管型交换机？
是指可以网络管理的交换机，XS-S1930J-18GT2SFP-P支持WEB GUI管理和MACC云管理，运维更简单。
Q:XS-S1930J-18GT2SFP-P不配置机柜可以使用吗？
可以的，根据安装环境，可以安装在机架上，机柜里和桌面等场景使用。
Q:我能把这个设备放在办公室使用吗，会不会产生噪音影响工作。
因为这款产品使用的是无风扇设计，所以不会有风扇元件带来的噪音，噪音污染大大降低，可以放置在办公室中，轻松实现静音免打扰。
Q:RG-CloudManagerCenter支持云桌面哪些方案版本做数据采集？
1. 支持云课堂5.0R1P2 和云办公5.4 及以上的版本做数据收集，与终端、主机硬件型号无关。3.X 、4.X 版本在CMC1.1 （已发布）后可以支持数据采集，云课堂3.X 、4.X 用户可以通过升级方式接入从原来CSC 平台接入CMC。
Q:RG-S6250电源是多少W的？
RG-PA550I-F 550W交换电源模块（可支持交流及240V高压直流）；RG-PD800I-F 800W交换电源模块（可支持48V低压直流）；整机功耗<300W
Q:RG-S6501-48VS8CQ支持RoCE吗？
支持的，RoCE对应RDMA，基于PFC（IEEE 802.1Qbb）/ECN等网络流控技术，实现低延时无损以太网传输网络，有效缩短通信时长
Q:RG-S6510-32CQ支持RoCE吗？
支持的，RoCE对应RDMA，基于PFC（IEEE 802.1Qbb）/ECN等网络流控技术，实现低延时无损以太网传输网络，有效缩短通信时长
Q:RG-S6520-64CQ支持M-LAG技术吗？
支持的，还支持VSU与去堆叠技术，有效提升数据中心整网可靠性
Q:RG-S6520-64CQ组网优势是什么？
灵活的架构，适用于大型数据中心 Spine-Leaf 全三层网络互联场景，组网成本降低30%以上；并支持10GE/25GE/100GE服务器接入
Q:RG-S6580-24DC8QC支持200G拆分吗？
200G端口支持一分二，支持100G接入，并支持普通100G服务器和200G GPU服务器接入
Q:RG-S6580-48CQ8QC支持哪个型号的电源模块？
Q:RG-S6580系列支持RoCE吗？
支持的，RoCE对应RDMA，基于PFC（IEEE 802.1Qbb）/ECN等网络流控技术，实现低延时无损以太网传输网络，有效缩短通信时长
Q:RG-S6520-64CQ支持M-LAG技术吗？
支持的，还支持VSU与去堆叠技术，有效提升数据中心整网可靠性
Q:RG-S6520-64CQ组网优势是什么？
灵活的架构，适用于大型数据中心 Spine-Leaf 全三层网络互联场景，组网成本降低30%以上；并支持10GE/25GE/100GE服务器接入
Q:RG-S6910-3C组网优势是什么？
灵活的架构，满足Spine-Leaf全三层网络场景需求，组网成本降低25%左右 (对比传统核心组网)，推荐用于跨数据中心互联(DCI)场景
Q:RG-S6920-4C交换机有几种线卡支持？
有两种，M6900-16CQ4QC 16个100G QSFP28端口+4个400G QSFP-DD端口；M6900-32CQ
32个100G QSFP28端口
Q:RG-S6930-2C交换机电源和风扇怎么配置？
选择RG-S6930-2C主机机箱，其中已满配4个RG-PA1600II-F电源/8个M2EFAN II-F风扇
Q:RG-SG7008-L是否支持SDN？
支持内嵌版SDN，可提供配置批量下发、复制配置、备份配置、配置回退等配置模板功能，可对出厂预置管理软件和业务模板进行免安装快速部署。
Q:RG-SG7008-L是否支持环路检测功能？
支持的，当设备端口检测到环路时，会执行关联策略并通告控制器对应的接口告警信息并记录。
Q:RG-SG7008-L是否支持IPv4/IPv6双栈技术？
支持的，支持多种IPv6的过渡技术，如双栈、手工隧道、ISATAP、6to4隧道等，利用这些过渡技术，可有效地满足IPv4网络到IPv6网络的过渡。
Q:交换机支持VSU有什么好处？
交换机支持VSU（Virtual Switch Unit，虚拟交换机单元）具有以下几个好处： 提高可靠性：VSU技术可以将多个物理交换机虚拟化为一个逻辑交换机单元，实现冗余配置，当一个交换机出现故障时，其他交换机会自动接管，确保网络的连通性，提高系统的可靠性。 简化管理：通过将多个交换机虚拟化为一个VSU，可以使用统一的管理界面对交换机进行配置和管理，减少了管理的复杂性，提高了管理的效率和便捷性。 提升带宽和吞吐量：VSU技术可以将多个物理交换机的端口汇聚为一个逻辑的超大带宽端口，提升整个交换机的总带宽和吞吐量，满足对高速网络连接的需求。 增强灵活性：VSU技术可以根据需要灵活调整交换机的配置和布局，方便进行网络拓扑的调整和扩展，适应不同场景和业务需求，提高了网络的灵活性和可扩展性。
Q:RG-S6100系列交换机有什么优势？
RG-S6100系列交换机是性能卓越、功能丰富、安全可靠、可扩展性强和环保节能的网络设备，它能够满足各种企业网络和数据中心的需求，为用户提供高速、稳定的网络连接。RG-S6100系列交换机支持多种接口类型，包括光纤口和千兆以太网口，可灵活应对不同的网络环境。此外，RG-S6100系列交换机还具备高级的安全功能，能够有效保护网络数据的安全性和隐私。同时，它还支持可扩展性，用户能够根据实际业务需求进行扩展，提升网络的容量和性能。在绿色节能方面，RG-S6100系列交换机采用节能环保的设计，具备智能节能功能，能够根据实际需求自动调整功率，降低能耗。
Q:交换机CPU保护策略怎么设置？
为了保护交换机的CPU资源，防止因为特定流量或攻击而导致CPU负载过高，可以根据交换机的性能、特性以及实际的网络环境和需求采取以下策略： 流量限制：通过配置流量控制规则，限制特定流量的带宽或速率，避免因为大量流量冲击而引起CPU过载。可以使用访问控制列表（ACL）或流量调度器（Traffic Shaper）等功能实现。 QoS优先级：通过配置不同服务类型的优先级，对不同类型的流量进行分类和处理，确保CPU资源优先用于重要的流量，避免被较低优先级的流量占用。 DDoS防护：使用交换机或防火墙上的DDoS防护功能，对可能的分布式拒绝服务（DDoS）攻击进行检测和防护，防止异常流量对CPU性能产生压力。 CPU限速：交换机通常支持设置CPU限速，通过限制CPU的利用率或设置处理速度来保护CPU免受过载。可以根据实际情况设置合适的限速值。 网络监控与警报：监控交换机的CPU负载情况，并设置适当的警报机制，及时发现CPU负载异常的情况，以便及时采取措施进行处理。
Q:交换机链路聚合有什么用？
交换机链路聚合（Link Aggregation）是一种网络技术，通过将多个物理链接（通常是以太网链接）组合成一个逻辑链接，从而增加带宽和提高网络性能。通过将多个链接捆绑在一起，交换机链路聚合可以实现负载均衡和冗余备份，提供更高的网络可靠性和容错性。交换机链路聚合通常在服务器端、网络交换机之间或网络交换机与路由器之间配置。当配置了链路聚合后，多个物理链接被当作一个逻辑实体对待，在传输数据时，数据包可以通过其中任意一个物理链接进行传送。通过同时使用多个链接，链路聚合增加了总带宽，并提供了冗余备份，使得网络连接不会因为某一个链接的故障而中断。交换机链路聚合可以提高网络性能和可靠性，适用于需要更大带宽和更高可靠性的应用场景，如数据中心、企业内部网络等。
Q:RG-S2900G-E V3系列交换机支持快速链路检测协议（RLDP）吗？
支持的，快速链路检测协议（RLDP，Rapid Link Detection Protocol），可快速检测链路的通断和光纤链路的单向性，并支持端口下的环路检测功能，防止端口下因私接Hub等设备形成的环路而导致网络故障的现象。
Q:RG-S2900G-E V3系列交换机是否支持策略路由？
该款交换机支持策略路由的，可以满足一些特殊场景下的需求。
Q:RG-S2900G-E V3系列交换机支持Open Flow吗？
全面支持OpenFlow，可以和锐捷网络自研SDN Controller 相互配合，轻松实现大规模二层架构组网，并且支持整网平滑升级到SDN网络，在大幅简化网络管理的难度的同时可显著降低网络维护的成本。
Q:什么是医疗信息化？
随着信息技术的快速发展，越来越多的医院正加速实施基于信息化平台、 HIS 系统的整体建设，以提高医院的服务水平与核心竞争力。
医疗信息化是指将计算机、网络、通信等技术与医疗服务相结合，将医院系统、病患信息管理、药品研发、医疗支付等变得系统化、结构化和简单化，同时，利用现代技术手段对医疗服务进行信息化、数字化,以提高医疗服务的质量和效率,同时减少医疗资源的浪费和重复。因此，医疗业务应用与基础网络平台的逐步融合正成为国内医院，尤其是大中型医院信息化发展的新方向。
Q:医疗信息化就是智慧医院吗？
医疗信息化不仅仅指的是发展智慧医院系统，还包括区域卫生系统和家庭健康系统的信息化。在医院方面，医疗信息化体现在医院各个流程的系统化，包括医院信息系统（HIS）、实验室信息管理系统（LIS）、医学影像信息的存储系统（PACS）、传输系统以及医生工作站等。在区域卫生方面，医疗信息化旨在帮助区域卫生和公共卫生建立信息收集、处理、传输的系统平台。在家庭健康方面，医疗信息化有利于保障市民健康，对一些病患针对性远程监护、不定时监护，或远程视讯诊疗。
Q:医疗行业信息化发展有哪些解决方案？
锐捷网络针对医疗机构不同业务场景的信息化建设需求，有不同的医疗行业解决方案。对于医院的基础网络建设，有医疗极简以太全光网解决方案和NBAI智慧医疗解决方案；对于办公系统建设，有医疗三擎云桌面解决方案；对于远程医疗，有县域医共体解决方案；对于移动医疗，有医疗全场景无线解决方案；对于安全防护方面，有医疗安全解决方案；对于医疗IT设备管理，有医疗IT运维综合管理解决方案。
Q:智慧医疗发展现状怎么样？
智慧医疗是指通过信息化技术、物联网技术、云计算技术等手段，使医疗行业更加高效、便捷、安全、优质的发展。随着技术飞速发展，智慧医疗建设在我国不断深化，取得了一些成果。首先是“互联网+医疗”的推广，各大医疗机构通过建立在线医疗平台，让患者可以随时随地进行预约挂号、在线问诊、在线缴费等操作，提高了医疗服务的便利性和效率性。其次是“远程医疗”的普及，通过远程医疗技术，患者可以在家中就能接受医疗服务，节省了医疗资源，减轻了患者的负担。同时，远程医疗还可以为医生提供更为丰富的病例，促进医疗质量的提升。再次，是“医疗大数据”的应用，通过对医疗数据的统计和分析，可以更好地了解疾病的发病机制和规律，为疾病的预防和治疗提供参考。医疗大数据还可以为医疗机构提供决策支持，帮助其更好地规划和优化医疗资源。
Q:RG-S5310-24GT4XS-E这个设备的尺寸是多少？
Q:RG-S2910V2-24GT4XS-P-L设备的尺寸是多少？
Q:RG-S7808C有几个风扇框？最大支持多少W的电源？电源槽位数是几个？
有两个风扇盘，可以配4个3000W的 PoE电源。
Q:RG-SF2920U-4GT1MS-P这个交换机可以接普通的光模块吗？可以与RG-S2910V2-L系列交换机互通吗？
Q:工业级poe交换机有什么特点？
工业级poe交换机除了能够像普通交换机一样传输数据，还能够为终端设备提供直流电。以锐捷网络RG-IS2700G系列工业交换机为例，它不仅通过无风扇散热电路设计、宽范围工作环境温度、高防护等级等技术，提供了如耐振动、耐高/低温、防尘、防雷等良好的工业级品质；而且集成路由、交换、安全等各种丰富协议，同时支持公有以太网多环保护技术（ERPS），大大提升了组网灵活度，并增强了工业网络的可靠性和安全性。
Q:工业交换机有什么专门的使用方式吗？
工业交换机一般有三种运行方式，初始设置交换机时一般是通过串口管理；在给交换机配好IP地址之后，就可以使用Web或者网管软件的管理方式，在这三种运行方式下使用工业交换机即可。通过串口通信的数据只在交换机和管理用机之间传递，安全性很强；而Web或者网管软件管理的数据是通过公共使用的局域网传递的，安全性不强。因此，可以从安全性和可管理性两方面来考虑管理方式。
Q:工业交换机有什么独特的设计？
工业交换机应用于工业领域，一般会常年运行，同时由于工业交换机常用于阴冷、潮湿或不通风的地方，因此它对散热性要求极高，因此工业交换机的散热系统是设计重点。锐捷工业交换机在散热设计上一直在不断创新，有压铸壳鲨鱼鳍设计、冷热分区隔离散热、风扇型产品气流科学导流等，既保证了散热保持正常运行的状态，又具有省电、低噪音的特点。
Q:工业交换机与其他的交换机有什么不同吗？
工业交换机是专用于工业控制领域的工业级交换机，工业以太网交换机也是指它，因此由于应用场合不同，工业交换机与其他普通的交换机在外观和安装形式上有区别，同时性能和功能也有所不同，工业交换机对防水、防尘、抗干扰的要求较高，要有能够长时间运行的能力，同时不中断、延时低，而一般的交换机没有这么高的要求。
Q:锐捷云终端有什么独特之处？
锐捷超能云终端基于IDV（智能桌面虚拟化）和TCL（透明终端架构）两大技术优势，能够同时满足用户在性能、融合性、灵活性和稳定性方面的需求，还具备复杂业务云端统一处理的能力，轻松应对不同场景不同行业下的云计算要求。另外锐捷统一工作空间RG-UWS(UWS，Unified Workspace)，即锐捷U空间解决了移动和安全两大问题，为终端插上了移动翅膀可随用随开，同时利用多重安全手段使办公无忧。
Q:云终端有使用限制吗？
云终端特点和优势较多，使用云终端访问灵活、多重安全验证保障，耗能低绿色环保、节省成本、维护方便，凭借这些特点和优势，云终端可广泛应用于政府工作、教师办公、企业生产制造线、学校教室和机房、医院工作站和收费窗口等场景。
Q:云终端有哪些优势？
相较于普通电脑主机，云终端有更高效的部署方式和更便捷的维护方法，且使用更安全、办公更方便，另外云终端成本更低。在部署方式上，云终端连接显示器和线路后只需要安装系统和软件即可，10分钟就可以完成几十种系统和软件的安装；在维护上，只需要对云终端所连接的云服务器进行维护即可，还可以远程维护；在使用上，云终端不会有传统PC本地设备的的数据丢失风险；在办公上，使用云终端可以在任何连接网络的地方上网办公；在成本上，云终端体积小，设计简单，因此配置成本较低。
Q:云终端机和普通电脑有什么区别？
云终端机和普通电脑虽然很相似，但是使用时还是能感受到一些区别。首先是数据存储方面，传统电脑数据会直接存储在本地数据库中，而云终端数据存储在服务器上；其次是兼容性方面，传统电脑兼容性较强，可兼容几乎所有的USB外设设备，而云终端一般只能兼容常用外设设备，比如U盘和打印机等；在桌面性能方面，云终端机和普通电脑也有很大的区别，由于服务器配置和传输协议的影响，当处理一些复杂的大型运算时云终端会出现卡顿，无法达到跟传统电脑一样的效果。
Q:什么是云终端？
云终端（Cloud Terminal）是指依托于云桌面技术并与网络相连、与服务器端进行交互业务的终端设备，其实就是一种比传统电脑更加精致的网络计算机。云终端的技术原理在于通过VDI等云桌面技术通信协议与云端服务器相连将从而将云桌面显示到前端，将数据输向云服务器。在未来云终端会无限接近传统PC并逐步替代传统PC。
Q:云服务器可应用在哪些场景？
锐捷网络云服务器应用场景广泛，包括但不限于企业网站、应用程序托管、在线教育（云课堂）、大数据分析和中小企业数字化转型。锐捷云服务器可帮助企业运行操作系统、托管应用程序，提高企业网站和应用程序的稳定性和可靠性；为云课堂提供快速、稳定的在线教育服务；为大数据分析提供高速、高效的计算能力从而获得快速且准确的数据信息；帮助中小企业实现数字化转型，达到提高管理水平和运营效率的目的。
Q:云主机的功能是什么？
云主机是一种云计算租赁服务，可以有效解决传统物理主机管理难度大、功能扩展能力弱等缺点。作为云计算基础设施中的重要组成部分，云主机的功能包括组合不同CPU、内存等软、硬件设备，提供个性化定制解决方案；动态监控以降低访问延时，提高访问速率，还能监控业务实时进程，预警突发状况；某些云主机还具备安全管理功能，可进行数据包过滤和状态监测。
Q:主流物联网技术包括哪些？
目前主要的物联网技术包括LoRa 、NB-IoT 技术、传感器物联网技术、嵌入式技术、无线射频技术（RFID 标签），其中无线射频技术也叫射频识别技术，是一种非接触式的自动识别技术，其利用射频信号及其空间耦合传输的特性，实现对静态或移动物体的自动侦测和识别，可以用于对采集点信息进行“ 标准化” 的标识。锐捷衣联网（RFID ）解决方案就是采用了RFID 技术的高效率、低成本、多营收的智慧商业连锁解决方案。
Q:物联网关是什么？
在互联网中，网关是一种将局域网与其他网络相连的媒介，或者说是“ 路由器” ，而物联网的体系结构也需要媒介，这个媒介就是“ 物联网网关” （IoT 网关）。物联网关能够将感知网络和传统通信网络联系在一起，它是对设备数据进行采集、传输、监测的关键。物联网关相当于一个可以遥控物体的遥控器，它区别于普通遥控器的地方是中央控制能力，物联网关可以对不同公司、组织的物联网设备进行遥控，使这些设备之间实现互相通信。
Q:物联网发展有哪些阶段？
物联网的发展目前大致可分为四个阶段：第一个阶段是从大型机到主机的连接与传递，技术处于监控和互联时期；第二个阶段是将台式机、笔记本电脑和因特网连接起来，实现物体的自控制与交互；第三个阶段涉及到边缘设备智能及服务，包括手机在内的部分移动装置之间的联系；第四个阶段，则是“ 嵌入式网络” 的萌芽期，向泛智能及群体智能发展。
Q:放装型ap中的吸顶式ap和入墙式ap有什么区别？
吸顶式ap 和入墙式ap 最主要的区别在于它们的安装位置。吸顶式ap ，顾名思义，就是指安装在天花板上的ap ，吸顶式ap 适用范围广，可以使企业、商场等使用环境美观大方。入墙式ap ，也叫墙壁式AP ，入墙式ap 的体积较小，一般安装在墙体内部，它是专门为墙体内部设计的用来代替房间内有线网络面板ap 的一种ap 。吸顶式ap 和入墙式ap 两者本身在技术上没有熟优孰劣之分，只是安装方式不同，用户可根据环境需要进行灵活选择。
Q:放装ap和合路ap有什么区别？
放装ap 和合路ap 覆盖信号区域所采取的方式不同，放装ap 直接安装，使用其自身的天线进行信号覆盖，而合路ap 利用的是室分系统，然后通过天线覆盖。二者的优点分别是，放装ap 安装方便，维护相对简单；合路ap 建网成本更低，可以利旧。覆盖场景不同，用户需求也不同，因此对ap 的组网方式就有不同的差异。
Q:放装型ap有什么独特之处？
锐捷室内放装型ap 遵从了802.11ac 协议标准，支持Fat 和Fit 两种工作模式，用户可根据自身网络需求规划灵活选择切换Fat 和Fit 两种工作模式。放装ap 相对于普通ap 能够更好地满足性能、覆盖范围、接入密度、稳定性等企业网络需求，可应用于监控接入、酒店、教育、企业及商贸连锁等场景。
Q:放装ap适合哪些场景？
由于放装型ap 自带天线覆盖能力，因此直接将其放置于需要部署ap 的范围内即可，但放装ap 天线覆盖范围有限，因此放装型ap 更适合部署在较为空旷的区域，比如大礼堂、会议厅、教室等墙体为空心砖或者使用了加气混泥土等低密材料的地方。对于高密度实体墙、洗手间等复杂墙体环境，放装ap 信号穿墙之后会被减弱，容易造成信号覆盖不均匀、网络延迟大等问题。
Q:放装ap如何安装？
不同类型放装ap 挂壁外观及螺丝个数略有不同，但操作基本一致。
以锐捷RG-AP720-L 为例，大致安装步骤如下：
1 、先在墙上打4 个直径为6mm 左右的孔，安装孔的中心距离为 53mm。
2 、挂架上的箭头方向朝上，在安装孔中敲入螺丝固定座后，用螺丝将将挂架拧入并固定。
3 、将主机背后的挂扣对准挂架的扣孔。
4 、沿着挂加上的箭头反方向，将主机挂扣从上往下推入扣孔内扣紧。
Q:放装型ap是什么？
放装型ap 是专为室内应用而设计的放置安装型ap ，可根据各种室内环境安装运用增加Wi-Fi 的覆盖范围和覆盖效果。放装型ap 采用了自然散热方式，维护起来更加方便，因此可靠性较高。不同的放装型ap 有不同的安装方式，例如挂壁式安装、吸顶安装等，根据不同的安装方式放装型ap 有不同的分类，挂壁式安装的放装ap 也叫墙面式ap ，吸顶安装的放装ap 也叫吸顶式ap 。
Q:安装高度一般是多少？
设备的具体安装位置需要工勘来确定，您可以点击在线咨询帮您做对接。
Q:RG-N18000-X系列是否支持虚拟化功能？
可以借助控制器实现策略迁移
Q:PA2700I的电源效率是多少？
大约94%~96%
Q:RG-S6250设备内置的交流电源是否可以换成直流电源模块？
RG-PD800I-F可以适配在RG-S6250-48XS8CQ上
Q:请问48口设备25G端口，能否插10G模块，100G口能否插40G模块？
都是可以的
Q:请问S6250的风道是怎样的？
RG-S6250是前后风道，前进后出
Q:请问4C最少需要配备几个风扇模块，设备才能正常运作？
至少3个，支持2+1冗余，系统最少需配置2个风扇模块
Q:RG-N18018-X满配36CQ线卡的最大功耗及典型功耗分别是多少？
12*3000W电源的最大功率为21240W，满足典型功耗为13822W
Q:M6500-08CQ的100G接口能否插40G光模块？
可以自适应40G光模块的
Q:4C支持哪个型号的电源模块？
目前仅支持PA800I-F型号的电源，其他型号的目前暂时无法在4C上使用
Q:RG-S6510-4C支持什么型号的拓展模块？
仅支持M6500-24VS2CQ、M6500-08CQ、M6500-16QXS
Q:48口设备满配36CQ线卡时，最大功率及典型功耗分别是多少？
550W*2电源的最大功耗为300W，满载典型功耗为229W
Q:最大功率和典型功耗分别是多少？
800W*2电源的最大功耗为600W，满载典型功耗为441W
Q:单台64口100G除了RG-S6520-64CQ外只能用RG-N18000-X了吗？
RG-S6920-4C可搭配M6900-32CQ或者M6900-16CQ4QC
Q:如果CF7500只配置RG-OPS-V-i5V3，是不是每台CF7500只能本地使用OPS电脑，不能批量管理了？
是的，RG-OPS-V-i5V3只支持本地使用，批量管理运维需要配套RG-OPS-V-i5V5或RG-OPS-V-i5V6.
Q:RG-IIB-N86KS-H是否自带操作系统
智慧大屏和黑板都自带安卓操作系统，内置OPS带有windows操作系统。
Q:一体机上是内置OPS电脑吗？
是的，OPS都是内置在智慧黑板、智慧大屏一体机背后
Q:RG-IIB-CF8600带黑板吗？75寸的是不是就没有黑板款的
RG-IIB-CF8600及RG-IIB-CF7500都是智慧大屏，不带两侧黑板，可以自行配备黑板，但美观度没有智慧黑板好，可以考虑锐捷智慧黑板RG-IIB-N86KS-P,及RG-IIB-CB8601E-P。
Q:IIB-N86KS-P中间液晶屏体是A规屏嘛
是的。锐捷目前所有的智慧大屏和智慧黑板液晶屏体都是A规屏。
Q:RG-IIB-CF8600H 这款是4K屏吗、和CF8600的区别
RG-IIB-CF8600H 这款是4K屏，和RG-IIB-CF8600的区别在于两者配套的教学软件工具不同，对教学软件的优化支持不同。 RG-IIB-CF8600H 配套的是优领课（原Uclass）,RG-IIB-CF8600配套的是课堂小助。
Q:4G/5G模块是自带的还是需要另外购买？
是需要根据需求另外购买的
Q:RG-RSR20-X系列的带机量是多少？
RG-RSR20-X系列支持上网终端数为1000左右。
Q:锐捷有环网交换机产品吗？
环网交换机是一种特殊的交换机，其环网结构具有冗余性、可靠性等优势。由于主流环网交换机一般是工业交换机，因此环网交换机也可以说是工业级环网交换机。环网交换机可以组建环形网络，而组建环形网络的优势在于环网链路断开时，不会对网络数据转发造成影响，因此一般工业通信领域使用环网交换机居多。锐捷园区网交换机中支持“ERPS 协议”的交换机都是环网交换机，包括RG-S2900G-E V3系列 和 RG-S2910XS-E 系列千兆交换机。
Q:请问RG-7800C系列交换机质保是多久？
3年质保。
Q:RG-S7810C是出厂自带两张交换网板吗？
是的，自带2个，也可以根据业务需求再选配2个，满配是4个。
Q:请问RG-S7808C交换机最多可以配几块电源？
最多可以配4个电源。
Q:RG-CT5000-G4 & RG-CT6000-G4系列终端可以适配云办公4.X老版本吗？
不支持，目前G4系列可支持的软件版本是三擎云办公V7.0R1、三擎云课堂V6.0R4P2及以后版本。 云办公4.X用户续采建议考虑G3系列。
Q:RG-CT6000-G4一体机只有23.8英寸显示屏吗？如何使G4一体机具备视频会议功能？
是的，G4一体机只有23.8英寸显示屏。 RG-CT6000-G4在灵活选配方式下选配摄像头（RG-CT-Cam）和音箱组件（RG-CT-Speaker）即可支持视频会议功能。
Q:RG-CT5000-G4终端可以支持串并口吗？
不支持，有串并口需求的客户可以选择RG-CT5000-G3终端。
Q:RG-CT6000-G4系列对WinXP、Win7和Win10操作系统的支持是怎样的？
IDV模式下WinXP、Win7和Win10可以通过模拟的方式支持，显卡及USB都是模拟方式支持，非透传方式。
TCI模式下Win7、Win10可以通过透传方式支持，仅限锐捷提供的操作系统黄金镜像。
Q:RG-CT5000-G4系列对WinXP、Win7和Win10操作系统的支持是怎样的？
IDV模式下WinXP、Win7和Win10可以通过模拟的方式支持，显卡及USB都是模拟方式支持，非透传方式。
TCI模式下Win7、Win10可以通过透传方式支持，仅限锐捷提供的操作系统黄金镜像。
Q:RG-CT5000-G4系列具备VGA、HDMI和DP共3个显示接口，TCI和IDV模式下支持的情况是怎样的？
TCI模式下既可以支持三屏扩展显示，也可以支持三屏复制显示。
IDV模式下仅支持三屏复制显示和双屏扩展显示。
Q:我现在使用的是RG-7805C交换机，想要支持万兆速率，同时也有千兆电口或光口的板卡，有推荐的型号吗？
推荐M7800C-48GT4XS-EA，M7800C-36GT12SFP4XS-EA，M7800C-48SFP4XS-EA等板卡，可以按需选择。
Q:数联小组屏是不是自带数联盒子？
数联小组屏（CF6520）不需要配套IPBox使用。小组屏包含了IPBox的一部分功能，例如编解码功能。但是编解码能力比IPBox更强，支持4k 60hz的高性能编解码能力。
Q:IP传输如何保证画面清晰度，针对控制信号，如485、232是如何转化控制的？
控制信号：将业务操作转为网络协议指令，送达IPBOX/SE进行转换，实现转换还原成232、485、IO控制信号。
画面编解码采用H264/H265.编解码技术，这也是视频网站常用的编码技术，能支持长距离传输高清画质，技术成熟可靠。
Q:流化后，各类信号在网线中传输是如何避免互相干扰的？
流化后，不再走模拟信号，而是变为网络协议，不存在干扰的问题。
Q:教室中长线变成网线之后，如何解决网线长距离传输的信号衰减问题？
网络传输没有距离限制，不会衰减，网线只是教室内的传输介质，教室内距离不会超过100m，不存在衰减场景。
Q:当产生故障时，拓扑图上生成故障信息需要多久时间？
Q:全IP化后，如何辨别数联屏的音视频信号、触控信号、无线投屏等信号源的故障
数联屏上音视频、触控等信号仍是通过硬件采集（内部OPS的HDMI、USB信号），所以可以识别是否硬件信号问题。而IP链路上不同信号采用的传输协议和业务进程不一样，不同业务对IP联调的链路也有做探测、心跳，识别IP链路的问题。
Q:路由器怎么和交换机连接？
路由器和交换机都是常见的网络设备，企业或家庭它们都不陌生。对企业的网络管理员来说，不论高端还是低端，路由器和交换机是网络中非常重要的设备，并且数量较多，搞清楚路由器和交换机之间的连接更有助于工作的开展。路由器和交换机连接有两种方法：
第一种：局域网内交换机连接另一交换机再连接路由器、电脑。也就是说，有的电脑要通过无线路由器连接，有的电脑不通过无线路由器直接与交换机连接。
第二种：宽带连接 - 调制解调器 - 无线路由器 - 交换机 - 电脑。也就是说，有的电脑通过了交换机连接，有的电脑直接从无线路由器连接，有的电脑直接从调制解调器连接。
Q:家用路由器信号差是怎么回事？
家用路由器上网时，网络卡顿信号差是怎么回事呢，许多家庭为了美观或节省空间会把路由器放置在柜子里，或是一些不起眼的角落，但恰恰是这样导致了路由器信号的减弱，当我们发现家用路由器信号不好时可以尝试这样做：将路由器放在远离电器的开阔位置、定时重新启动路由器、更换组网方案、购买信号放大器放大信号等。
Q:除了企业级路由器，有家用路由器吗？可以推荐几款家用路由器吗？
Q:路由器的功能是什么？
路由器除了传递数据的基本功能之外，还具有很多其他功能，包括：连接网络（路由器带有的局域网和广域网接口可以用于连接局域网和广域网实现通信）、数据处理（包括一系列数据过滤、转发、加密、压缩等相关功能）、网络管理（管理配置、性能、控制流量等），以及动态和静态路由等。
Q:什么是企业级路由器？
企业级路由器与家庭用的路由器或普通路由器不同，企业级路由器的主要目标是要实现更多的终端连接，便于连接组织内更多数量的终端设备。企业级路由器能够控制网络大小，还能对服务管理进行优先级别划分。为了方便企业配置，目前企业级路由器兼容几乎所有的主流浏览器内核。
Q:无线AP可以当Wi-Fi使用吗？
无线AP 可以当作Wi-Fi 使用。无线AP 是一种用于扩展无线网络信号覆盖范围和增强无线网络信号强度的网络设备。它通过将有线网络连接到无线网络并将信号传输到周围的设备来实现这一目的。连接无线AP 后就可以像连接了有线网络一样访问互联网链接及获取资源。因此，无线AP 可以当做Wi-Fi 使用，另外无线AP 还可以用于连接无线设备，例如手机、平板电脑和笔记本电脑等。
Q:这个AP支持160MHz频宽吗？
支持的，5G频段支持160MHz频宽，相比常规80MHz频宽速度翻倍。
Q:这款AP支持对外供电吗？
您好，支持的，可通过以太网接口扩展物联网单元。
Q:问下RG-AP850-AR(V3)支持什么供电方式？
您好，支持DC供电以及PoE/PoE+/PoE++以太网供电。
Q:光电复合口是什么意思？
RG-AP850-AR(V3)上联5G光口和5G电口是光电复用的，在设备内部只有一个转发端口，您可以根据实际组网情况选择其中一个使用，但两个不能同时工作。
Q:盒式彩光的100G上行口，与SFG/SFX端口是怎么样实现通信转发的？
盒式彩光的SFG/SFX端口是在传统以太网接口基础上集成了CWDM合分波功能，从底层来说依然是核心设备到接入房间的1：1光纤互联，相对在SFG/SFX端口，下联的是8个房间而不是8跟光纤，所以盒式100G端口与SFG/SFX端口数据转发依然是基于以太网交换芯片实现的
Q:SFX和SFG有什么速率上的区别？
SFX是万兆聚合端口，向下支持千兆；SFG是千兆聚合端口
Q:端口兼容情况怎么样？
100G QSFP28端口，支持向下兼容40G，也支持4×25G与4×10G的模式
Q:设备电源怎么配置？
设备最少需要配置一个电源模块才能正常工作，没有配置电源的槽位需要安装空档板，以保证机箱的正常通风散热，避免灰尘
Q:RG-RSR77-X系列的万兆接口可以向下兼容吗？
万兆接口可以通过配置不同的光模块向下兼容GE、FE。
Q:RG-RSR77-X系列路由器是否支持GRE协议？
支持GRE协议。支持多种IPv6的过渡技术，如双栈、手工隧道、ISATAP、GRE隧道、6to4隧道等，利用这些过渡技术，可有效地满足IPv4网络到IPv6网络的过渡。
Q:设备有几个风扇，设备出厂自带还是需要另外购买？
RG-RSR7708-X有9块独立的冗余风扇，RG-RSR7716-X有3个冗余风扇模块，内置14个风扇。设备出厂自带风扇，无需单独购买。
Q:电源有几种款式，应该如何选配？
本系列有四种电源模块，分别是600W直流/交流电源模块和1600W直流/交流电源模块，客户可根据实际情况自行选配，至少选择一个电源。
Q:RG-RSR77-XA系列是否支持策略路由功能？
支持策略路由功能，可对网络流量进行灵活的控制和调度，满足用户对路由特性的要求。
Q:RG-CS7015可以适配哪些VDI云终端？
RG-Rain100 V2、RG-Rain100 V2（32）、RG-Rain200 V2、RG-Rain200Pro-Exam、RG-Rain300W、RG-Rain400W、RG-Rain400W V2、RG-CT1000 G2、RG-CT3120、RG-CT3100 -G2、RG-CT3100L -G2、RG-CT3100C -G2，以上云终端在VDI模式支持vGPU桌面。
Q:RG-CS7015支持专业版显卡和普通的显卡可以混插吗？
专业版显卡（CG620）和普通的显卡（V520）在一台服务器上不支持混插，但是可以在同一个集群中的不同服务器上插不同型号的显卡。
Q:RG-S2910-10GT2SFP-P支持SNMP的哪个版本？
Q:RG-S2900-8GT2SFP-L适用于机架式安装吗？
是的，这个系列产品都满足EIA标准尺寸，支持安装在19 英寸的机架上。
Q:EG5200-P这款网关PoE有几个口，单开最大供电多少瓦？
EG5200-P共有8个PoE供电口，单口最大30W，整机PoE最大输出150W
Q:Z系列防火墙硬盘的作用是？
防火墙硬盘的作用主要是用于更大容量的存储日志和报表数据。当发生安全问题时可利用存储的数据进行溯源。
Q:Z系列防火墙几种不同的授权要如何搭配？
Z系列防火墙功能授权主要包括入侵防御（IPS）、防病毒（AV）、应用识别（APP）、威胁情报（RTI），IPS支持检测入侵行为，并通过一定的响应方式，实时地中止入侵行为。AV可通过病毒特征检测来识别和处理病毒文件，避免由病毒文件而引起的安全问题。APP可通过协议识别实现针对网络的内容过滤。RTI支持快速识别黑域名和黑IP，利用本地情报库有效避免攻击流量遗漏出站。这四种功能通过不同的维度发挥保护安全的作用，为了最大化发挥防火墙的安全能力，为了最大化发挥防火墙的安全能力，建议四种授权全部具备。
Q:网关支持的SSL VPN和IPSEC VPN是否需要购买单独授权开通以及用户数授权需要额外购买吗？
锐捷网关的SSL VPN、IPSEC VPN和用户数均不需要单独购买授权，您可根据实际需求进行VPN配置；此外VPN用户数根据性能不同，SSL VPN与IPsec VPN支持的数量也会有所不同。
Q:EG5200-P是否能同时支持硬盘和4G模块的扩容？
EG5200-P无法同时支持，二者可以选择其一扩容（硬件接口槽复用）
Q:RG-N8000-R系列是否支持SDN纳管？
支持，并且可以配合RG-ONC开放网络控制器实现整网数千个网络设备节点的集中管理调度。
Q:设备有几个风扇，设备出厂自带还是需要另外购买？
有4个风扇框，每个风扇框里有8个风扇。设备出厂自带风扇，无需单独购买。
Q:设备有几个风扇，设备出厂自带还是需要另外购买？
有4个风扇框，每个风扇框里有4个风扇。设备出厂自带风扇，无需单独购买。
Q:零背板设计的好处是什么？
能够解除背板对容量提升的限制，可以有效减少插入损耗（Insert Loss）与传输损耗，将近端串扰（NEXT）和远端串扰（FEXT）降到最低，缩短高速信号走线，提升信号质量及抗干扰能力，实现无阻塞网络，进而提供了持续的带宽升级能力和业务支撑能力，可实现未来10年网络可持续平滑升级。
Q:RG-S6100系列多速率交换机PoE有什么特性？
分别可满足最 15W、30W、60W/90W的功率输出。其中 PoE++可满足大型户外智能高清摄像机，VDI的供电需求。且根据端口优先级，自动保障优先业务设备供电，设备重启，供电不中断。
Q:RG-RSR77-XA系列路由器是否支持SDN纳管？
支持，并且可以配合RG-ONC 开放网络控制器实现整网数千个网络设备节点的集中管理调度。
Q:RG-RSR77-XA系列路由器的高度是多少，客户应该配备多大的机柜？
RG-RSR77-XA-08 的高度为10U ，RG-RSR77-XA-03 的高度为5U ，全系列都满足600mm 深度的机柜安装要求，适配多种机柜，节省机房空间。
Q:RG-RSR77-XA系列路由器最大支持多少速率的板卡？
最大支持100GE 的板卡，并且支持E1/CPOS/POS/GE/10GE/40GE/100GE 的高密接口，设计灵活，业务可平滑演进，保护客户投资。
Q:一个SFX模块只有10G带宽吗？彩光1分8以后一个就是1.25G吗？
单个SFX 模块可以支持8 个波长，每个波长的带宽都是10G ，严格来说一个下行口里面有80G 带宽。
Q:SFX光模块怎么做到一一对应到前端的接入交换机？
SFX 每一个模块/ 聚合口上含8 个状态灯，可以分别对应8 台接入设备，同时设备和INC 命令配置界面是8 个不同端口，且单个端口都独立可配，也可以显示聚合口跟接入设备的对应关系，更方便运维。
Q:透明汇聚到核心双上行怎么做？
透明汇聚至核心可采用双上行，透明汇聚的上行信号接到裂变器后，裂变器采用分光器技术，将上行信号采取50:50 的1 分2 的分光，实现双链路上行。
Q:工业物联网解决方案有哪些？
工业物联网是物联网的子集之一，利用工业物联网解决方案，企业可以有效提高生产力并减少生产成本。工业物联网解决方案包括预测性维护、智能机器人、智慧物流管理、工业流程自动化、优化产品的软件集成、应用了智能传感器的工具和可穿戴设备、能源管理、产品质量监控、智能交付汽车、智能包装管理等。
Q:物联网在哪些行业有实际应用？
目前物联网在很多行业都有实际的应用，具体的应用比如普通大众消费者应用的联网健康监测系统设备、联网家用车等，工业物联网应用的机器人、智慧生产流程等物联网设备和物联网平台等，农业中应用的对温度、湿度、病虫害等数据精准分析的系统，商业中应用的数字化医疗保健系统、物联网交通系统等，公共基础设施中的智慧道路、海陆发电等。
Q:什么是物联网？
将万物通过信息传播媒介（信息传感器）和红外感应、全球定位、激光扫描、射频识别等技术与互联网连接起来，以实现物体与物体之间的信息交换，这就是物联网（Internet of Things ）。物联网相当于第三次科技革命，它将一些普通的物体变成智能的、可互相连接的设备，是互联网的应用拓展。目前物联网在交通、安全、消防、环保和环境监测、智能家居、政府工作等领域均有应用。
Q:ipbox具体可以利旧哪些设备？对利旧的设备有哪些要求？可以被管控到什么程度？
1 、控制：只要是232/485 控制的设备，都可以通过IPbox 利旧控制。
2 、音视频传输：原有音频线（3.5mm 口）输入输出，HDMI 输入输出，都可以通过IPBox 利旧传输。
控管包含远程控制设备、设备工作状态监控，接口连接状态，线路通讯状态等都能控管。
Q:SE1000如何控制投影机幕布
SE通过指令对PDU进行供电时序控制，进而控制幕布升降。
Q:100G端口支持向下拆分吗？
每个100G端口支持40G/100G速率传输，支持拆分为4*25G工作模式；25G端口还支持降速10G使用
Q:云主机服务有哪些？
云主机服务是云计算服务的重要服务之一，能够向用户提供公用化的互联网基础设施服务。云主机服务涵盖服务于个人用户的租用服务以及大中型互联网用户的弹性计算平台服务。相对于传统互联网服务设施而言管理难度较小且具备良好的业务扩展性。
Q:云主机是什么?
云主机是整合了计算、存储与网络资源的IT基础设施能力的一种新形式的主机租用服务，提供了一个可以取代现有服务器的新方向。云主机是源自于云计算平台的一类产品，提供一种虚拟化技术，通过虚拟出类似于主机的独立部分实现分布式部署。
Q:SDN/NFV的区别？
SDN和NFV最明显的区别在于SDN是处理OSI模型中二到三层的数据流，而NFV处理的则是四到七层。可简单地理解为SDN主要是优化如以太网交换机、路由器和无线网络等网络基础设施架构，而NFV主要是优化如负载均衡、防火墙、WAN网优化控制器等网络的功能。
Q:SDN应用于哪些方面？
SDN可支持各类APP应用扩展，从而满足数据中心、城域网、园区网等各类场景的业务部署需求。SDN支持多种管理协议，可用于轻松管理虚拟网络设备。支持自身业务发放与第三方云平台业务发放，实现多方资源统一管理，可满足不同需求场景，提供灵活的部署方案。
Q:SDN网络的优势？
SDN主要用于控制对交换机和路由器的访问。网络技术不断发展，对流量的需求扩大导致运维成本也在增加，应用SDN网络可以有效地降低成本，并且具备的灵活性可以适应迅速变化的商业环境的需求。
Q:SDN技术的关键是什么？
SDN技术中包括两种关键技术：数据平面关键技术和控制平面关键技术。数据平面关键技术主要体现在对交换机分层和转发规则上，对于SDN两种数据转发方式采取相应的模型解决问题。控制平面关键技术则解决了随着网络规模的扩展单一控制器性能不足的问题。
Q:SDN系统架构包括哪些？
SDN的整体架构由下到上包括三个层面：数据平面、控制平面和应用平面。数据平面由交换机等网络通用硬件组成，控制平面包含了逻辑上为中心的sdn控制器，应用平面包含着各种基于SDN的网络应用。数据平面各部分依据数据通路连接，提供数据转发功能，控制层则掌控全局网络信息，负责上传下达，是整个架构的核心部分。
Q:SDN是什么意思？
SDN就是指软件定义网络，是实现网络虚拟化的一种技术，一种新型网络创新架构。SDN可将网络设备的转发面与控制面进行解耦，应用分层管理的思想，使整个网络在垂直层面更加开放，支持的动态可编程网络配置提高了管理效率和网络性能，使得网络服务有了灵活的定制能力。
Q:RG-IF2920U-12GT1XS-DC安装在办公区内会影响员工办公吗？
我司RG-IF2920U-12GT1XS-DC 产品测试依据国家标准GB/T 18313-2001 ，产品噪音＜20dB ，实现落叶级静音，员工办公不受影响。
Q:IF2920U系列产品支持本地供电吗，如何供电？
支持，如果不用时光主机供电，可以自行配置本地取电适配器RG-PA12
Q:IF2920U系列产品的光电混合缆是如何连接的？
根据极简光PoF 方案，这系列产品的上行连接光电混合缆，接入到时光主机上即可使用
Q:RG-S2906-10GT2MS-L防雷等级是多少？
RG-S2906-L 系列端口防雷能力都是10KV ，高防雷规格降低端口被浪涌损坏的概率，提升客户网络稳定性。
Q:RG-S2906-L系列交换机支持节能吗？
该系列全产品支持端口EEE节能技术，符合国家低碳环保政策要求。
Q:无风扇设计如何保证设备散热？
本产品采用全新鲨鱼鳍设计，金属一体化外壳，散热效率提升69% ，通过降低发热量和高效散热的宽温设计，整机可在环境温度0~55 ℃的开放或通风良好的环境中正常工作。
Q:PF2920系列产品支持本地供电吗，如何供电？
Q:PF2920系列产品的光电混合缆是如何连接的？
根据极简光PoF 方案，这系列产品的上行连接光电混合缆，接入到时光主机上即可使用
Q:为了保证设备在流量突发时不卡顿RG-SF2900-8GT2SFP-P-S最大支持的端口缓存有多少？
Q:RG-S6510-32CQ设备端口向下兼容吗？
设备100G端口向下兼容40G，并支持拆分为2×50G，4×25G，4×10G
Q:RG-S6510-48VS8CQ设备端口向下兼容吗？
设备25G端口向下兼容万兆，100G端口向下兼容40G
Q:RG-AP680-AR室外AP支持外置天线吗？
支持的。RG-AP680-AR支持内外置天线切换，满足绝大多数室外环境要求下的无线Wi-Fi网络覆盖和组网的需求。具体可搭配RG-ANTx4-2400D、RG-ANTx4-5000D板状天线；轨交场景中可搭配RG-ANT-GP-N4M圆筒天线。
Q:此项增值维保服务适用于早期采购的锐捷SAM系统吗？
Q:5项服务内容中，某一项（比如新系统接口开发服务）需要第三次服务，需要额外单独付费吗？
需要。只要是超出合同约定的服务范围，需要额外付费。
Q:5项服务中，某一项（比如网络改造引起的维保服务）服务比较复杂，需要单独增加费用吗？
不需要。只要是合同里约定的服务范围，不需要额外付费。
Q:SAM+增值维护服务和锐捷技服团队提供的Base维保服务有什么区别？
SAM+增值维护服务，是指服务的需求比较复杂，必须要研发提供服务。
锐捷技服团队提供的维保服务，为普通的维保服务，不需要研发提供技术支持。客户可以根据实际需要选择。
Q:是否支持大容量数据存储，供需要时回溯追责？
支持，TSP系列探针支持一键挂载外置存储，可按需部署
Q:使用流量探针会对客户网络和应用造成影响吗？
不会，探针采用旁路的方式接入流量，不会对客户的网络和业务造成影响。
Q:目前流量探针系统的硬、软件运行环境是什么？
流量探针是硬件版本，分为600兆、千兆、万兆三个版本，软件运行环境为centos6.9。
Q:“挖矿治理”方案需要哪些设备？
“挖矿木马”的定位防护有多种解决方案可供选择，详情可点击【售前咨询】。
Q:RG-S6910-3C交换机支持IPv4/IPv6双栈架构吗？
支持的，并支持多种Tunnel隧道技术（如手工配置隧道、自动隧道和 ISATAP隧道等），无论现网还是新建IPv6网络，都可灵活组网。
Q:RG-S6910-3C交换机端口支持拆分吗？
支持的，线卡M6900-32CQ 100G端口支持 拆分4*25G（25G再降速10G） ，并 100G端口可以支持降速到40G。
Q:锐捷EG网关是否支持短信认证?
锐捷行业产品所有网关均支持短信认证。
Q:RG-OAS系列目前的资质都有哪些？
我们的证书包括公安部销售许可证，军用信息安全产品认证证书（军C+级），计算机软件著作权登记证书，中国国家信息安全产品认证证书，涉密信息系统产品检测证书。
Q:RG-OAS系列统一安全认证和运维审计系统对数据库怎么管理和审计，支持对哪些数据库进行审计？
RG-OAS系列统一安全认证和运维审计系统支持通过应用发布、直连（客户端本地登录和审计）等多种方式对数据库进行管理和审计。
Q:什么用户能用RG-OAS系列统一安全认证和运维审计系统产品？
被管IT核心资源多，运维人员复杂，运维手段多样；同时需要可靠的内控措施以符合国家法律法规的要求。如上市公司要满足《企业内部控制规范》，涉密单位要满足保密局的信息“分级保护”要求。产品主要在用户的数据中心或者机房中使用，用来构造数据中心或机房中所有设备的访问门户。此产品一般应用于中高端用户，或者服务器数量比较多的用户。
Q:RG-OAS系列统一安全认证和运维审计系统和4A什么区别？
RG-OAS系列统一安全认证和运维审计系统管理和4A都是管理帐号、认证、授权、审计四个方面，但是管理范围上4A要比RG-OAS系列统一安全认证和运维审计系统更广。RG-OAS系列统一安全认证和运维审计系统的管理范围是主机、网络设备、数据库、中间件，4A除了要管理主机、网络设备、数据库、中间件外还要管理用户的应用。由于用户应用具有多样性，所以4A需要根据用户实际使用的应用进行二次开发。
Q:RG-OAS系列统一安全认证和运维审计系统能解决什么问题？
帮助用户解决在被管资源多，运维人员复杂，运维手段多样的情况下提高系统运维管理水平，满足相关标准要求，防止黑客的入侵和恶意访问，跟踪服务器上用户行为，降低运维成本，提供控制和审计依据。
Q:RG-OAS系列统一安全认证和运维审计系统的主要功能有哪些？
RG-OAS系列统一安全认证和运维审计系统的主要功能有：集中帐号管理、集中认证管理、集中授权管理、集中操作审计、单点登录、资源密码管理及自动变更等。
Q:RG-IDP系列漏洞评估系统支持扩展哪几种授权？
以RG-IDP 1000E V2.0为例，RG-IDP系列入侵检测防御系统支持扩展规则库升级授权、数据库扫描功能授权、Web扫描功能授权三种。
Q:RG-IDP系列漏洞评估系统都能扫描哪些资产的漏洞？
RG-IDP 1000E V2.0所在的RG-IDP系列全面覆盖操作系统、网络设备、安全设备、IOT、工控、虚拟化、移动设备、国产化、Web应用等重要用户资产
Q:漏洞评估系统支持扩展哪几种授权？
支持扩展规则库升级授权、数据库扫描功能授权、Web扫描功能授权三种。
Q:漏洞评估系统都能扫描哪些资产的漏洞？
全面覆盖操作系统、网络设备、安全设备、IOT、工控、虚拟化、移动设备、国产化、Web应用等重要用户资产。
Q:RG-Scan支持扩展哪些型号的扩展卡？
RG-SEC-2XEF-N（2万兆接口扩展卡）、RG-SEC-4GE4SFP-N（4电+4光千兆接口扩展卡）。
Q:DDP与蜜罐有什么区别？
DDP可以配置大量的虚拟主机与虚假端口，并且可以动态变幻；蜜罐只能配置少量假地址与假端口，而且是静态的。
Q:DDP符合等保2.0要求吗？
DDP满足等保2.0要求，标准要求：“应采取技术措施对网络行为进行分析，实现对网络攻击特别是新型网络攻击行为的分析”。
Q:购买了防火墙、入侵防御、杀毒软件等常规产品，为何还要买DDP呢？
常规安全产品需要依赖特征库，DDP无需特征库，在网络中生成大量虚拟主机来诱捕攻击者，快速发现网络中出现的问题，比如被黑客控制的服务器、中勒索病毒的主机等。
Q:86型面板AP如何实现Fat/Fit胖瘦模式切换
Fit模式下，可通过AC系列无线控制器切换为Fat模式
Fat模式下，可通过本地控制口、Telnet方式切换为Fit模式
Q:软件在哪里下载？
软件最新版本下载链接：https://www.ruijie.com.cn/fw/rj/89203/
Q:RG-S6120系列支持100G口吗？
支持丰富的端口形态，高密48口万兆光，8个100G光口向下兼容至40G。
Q:RG-S6120系列支持PoE吗？
设备可实现90W的PoE输出，依据IEEE802.3bt标准提出大功率PoE远程供电的技术。
Q:RG-S6120系列支持25G口吗？
支持丰富的端口形态，设备拥有24个100M/1000M/2.5G/5G/10G Base-T以太网口，4个10个光口向下兼容至1G，以及2个25G上行口。
Q:RG-S6120系列风扇电源怎么选购？
风扇出厂满配，电源需要自行购买。
Q:RG-S6120系列端口速率情况支持2.5G吗？
支持的，丰富的端口形态，拥有24个万兆光口，向下兼容2.5G、1G，4个25个光口向下兼容至10G，以及2个40G上行口。
Q:RG-S6920系列交换机组网对比框式的优势是什么？
相同性能下，采用RG-S6920-4C组网，对比传统框式核心组网成本下降25%，功耗下降31%。整网都是CLOS架构，相对更稳定，并且高密度单芯片BOX组网，带来的是超低延时和无损网络。
Q:RG-RSR10-X-07L这款路由器有几个风扇？
锐捷企业级路由器RG-RSR10-X-07L采用业内领先的无风扇设计，通过散热金属和导热垫 ，将热引到机壳上，加大散热面积，被动散热，稳定可靠。而且可以防尘、降低噪音和能耗，同时也可以避免风扇器件失效带来的主机故障，提升稳定性。
Q:路由器RG-RSR10-X-07L 是否支持 ipv6？
锐捷RG-RSR10-X-07L 企业级路由器支持IPv4/IPv6双栈协议， 支持多种IPv6路由技术，如静态路由、等价路由、策略路由、OSPFV3、RIPng、BGP4+、IS-ISv6等路由技术，满足未来大规模IPv6网络的部署。
Q:路由器RG-RSR10-X-07L和RG-RSR10-X-07有什么区别呢？
企业级接入路由器RG-RSR10-X-07L相比于多业务千兆盒式接入路由器RG-RSR10-X-07，不支持插HSIC模块，也不支持SD-WAN等解决方案。
Q:路由器RG-RSR10-X-07L支持VPN功能吗？
锐捷路由器RG-RSR10-X-07L支持 多种VPN功能，包括IPSec、GRE、DMVPN等VPN应用，MPLS L2/L3 VPN应用，L2TP/PPTP的VPDN应用，以及在NAT应用下支持L2TP/PPTP的穿透功能等等，可以满足多场景需求。
Q:RG-S6930-2C交换机最大支持多少200G端口？
目前整机最大支持72个200G端口，并支持2个100G端口合并成一个200G端口使用。
Q:RG-S6930-2C交换机端口是否支持向下拆分？
设备支持100G端口向下拆分4*25G（可降速10G）。
Q:RG-CT5000-G3终端支持win7系统吗？支持的情况如何？
支持，Win7是通过模拟的方式支持，显卡及USB都是模拟，USB非透传，外设兼容性类似IDV模式下的XP系统外设兼容性。
Q:RG-CT5000-G3终端是否可以支持串并口？
RG-CT5000-G3终端可支持扩展串并口模块。
Q:RG-CT5000-G3 & RG-CT6000-G3终端可以适配云办公4.X老版本吗？
可以，可以支持办公4.X，课堂4.X。
Q:RG-S6200系列交换机是否支持100G QSFP28接口？
支持的，设备具有48个10G BASE-T以太网电口 ，8个100G QSFP28上行光口，且每个100G端口可支持100G、40G自适应，并支持拆分成4个25G端口（向下兼容10G），转发速率快，场景部署更灵活
Q:光电混合缆中存在电缆，会有安全隐患吗？
使用光电混合缆是非常安全的，混合缆传输电压保持在DC48V 左右，符合IEEE 802.3 af/at/bt 标准，温升可控，具备阻燃等级，不会起火，且具备温度监控功能和过流保护机制，当温度环境不正常时，直接停止供电且报警，防止线路短路起火。
Q:使用光电混合缆的传输距离比网线远吗？
网线传输受数据传输100M 的限制，PoF 较PoE 仅传输电源，无数据干扰，同时混合缆提供的截面积更大，等效传输阻抗更低，因此传输距离会更远。
Q:锐捷RG-CT7800终端是否支持内存、存储扩容？
RG-CT7800-1000内存提供2个SODIMM插槽，标配8G DDR4，最大可扩展为32G。存储支持M.2 SSD 及2.5英寸硬盘扩展。CT7800-2000内存提供2个SODIMM插槽，标配8G DDR4，最大可扩展为32G。存储支持2.5英寸/3.5英寸硬盘扩展。
Q:RG-CT7800上是不是已经配备好常用办公软件？
从兼容性方面考虑，暂未预装其他办公软件。一部分软件在UOS的应用商店里可下载安装，一部分可通过部署操作手册上的链接和安装指导来部署。如果采用IDV的方案的话，就可以在管理主机上统一设置桌面系统环境，将软件实现标准化。
Q:RG-CT7800支持哪些操作系统？
RG-CT7800出厂预装系统UOS V20，麒麟V10，以及锐捷自研云桌面终端系统 。
Q:RG-AP680(CD)可以与哪些AC搭配使用？
可以搭配锐捷官网所有AC使用，如RG-WS7880、RG-WS6818、RG-WS6812等。
Q:RG-AP680(CD)支持蓝牙吗？
支持的，RG-AP680(CD)内置蓝牙模块，可切换成苹果ibeacon协议，可扩展摇一摇等丰富的蓝牙应用，通过软件升级支持Zigbee、RFID等物联网协议。
Q:RG-S6150-X系列交换机运维管理有哪些方式？
设备支持SNMP、RMON、Syslog、USB等功能进行日常维护，并支持(CLI)、Web网管、Telnet等多种方式轻松管理设备，若搭配INC控制器，可实现快速上线、光链路运维、零配置替换等功能，运维管理更高效，并支持基于GRPC的Telemetry技术，可以对CPU、内存等信息的周期性采集，实现自动化管理。
Q:RG-S6150-X系列交换机支持VXLAN吗？
支持的
Q:RG-N18000-XH系列支持400G ZR模块吗？
支持的，RG-N18000-XH系列 支持400G ZR/ZR+模块，可实现80-120KM长距传输。
Q:RG-N18000-XH系列电源模块输出功率是多少？
搭配电源型号RG-PAH3000I-F，交流电压100V-176V，功率1500W，176V-240V下，功率3000W；高压直流电压240VDC~380VDC，功率3000W。
Q:RG-N18000-XH系列支持什么线卡？
设备支持36口400G CE类线卡，以及48口100G CE类线卡，并兼容下一代800G线卡。当前最高支持288个400G、1152个100G端口线速转发，并 支持10G/25G线卡组合的连接。
Q:RG-N18000-E系列有板卡支持100G吗？
有的，100G 速率的板卡推荐M18000E-12CQ-XB ，一共12 个100G 端口。
Q:这个交换机整机深度是多少，我们现有的机柜是800mm的能适用吗？
RG-N18000-E 系列交换机机框深度都在500mm 以下，深度800mm 的机柜是可以适用的。
Q:有几个风扇，设备出厂自带还是需要另外购买？
有2 个风扇框，每个风扇框内置6 个风扇，并且风扇采用串联设计，比传统单风扇性能提升50% ，风力大增，实现更高效散热；设备出厂自带风扇，无需单独购买。
Q:RG-18000-E系列交换机支持VSU吗？
支持的，RG-18000-E 系列支持同型号的机框以及速率是万兆、100G 端口的设备间组虚拟化链路。
Q:RG-18010-E主机应该选择哪一款交换网板？
M18010E-FE-X I和M18010E-FE-X II交换网板都适用于RG-18010-E主机，都可以选择；如果是RG-18014-E主机，就选择二代交换网板M18010E-FE-X II。
Q:RG-S6980-64QC交换机端口是400G吗？
是的，设备具有64个固化400G端口，向下兼容100G，在4U空间内提供高密度互联核心需求
Q:RG-S6980-64QC交换机功耗大吗？
设备采用低能耗设计，在高度4U内整机功耗<2524W，电源转化率高达94%，充分满足高性能云数据中心可持续发展需求
Q:RG-CT5300C终端可以适配云办公4.X老版本吗？
Q:RG-CT5300C终端使用的是哪一款CPU？
使用的是Intel第六代i3处理器，双核四线程3.7G。
Q:RG-CT5300C终端支持win7系统吗？支持的情况如何？
支持，Win7是通过模拟的方式支持，显卡及USB都是模拟，USB非透传。
Q:不同的型号之间有什么区别吗？
RG-CT6200和RG-CT6300最大的区别是CPU的不同，62是奔腾系列，63是I3系列，同时标配的设计上会有不同，比如内存的配置等，详见产品参数表。
Q:RG-CT6000-G3需要另外搭配云服务器吗？
Q:RG-CT6000-G3只有21.5英寸这一款屏幕大小吗？
RG-CT6000-G3还有23.8英寸的屏幕大小，性能与21.5英寸相同，如有需要可以咨询在线客服。
Q:RG-S6980-64QC交换机是前后风道吗？
是的，直通的前后风道散热设计，领先的散热布局，散热效率更高
Q:是否支持IPv6?
全面支持IPv4/IPv6双协议栈，支持多种IPv6路由技术，如静态路由、等价路由、策略路由、OSPFV3、RIPng、BGP4+、IS-ISv6等路由技术，满足未来大规模IPv6网络的部署。
Q:设备上FUNC键有什么作用？
通过U盘和FUNC键可以导入配置文件，实现配置上线和软件升级，避免复杂的命令行操作，提升部署效率。
Q:RG-CT5000-G3 & RG-CT6000-G3终端可以适配云办公4.X老版本吗？
Q:RG-CT5000-G3终端可以支持串并口吗？
RG-CT5000-G3终端可支持扩展串并口模块。
Q:RG-CT5000-G3终端支持win7系统吗？支持的情况如何？
支持，Win7是通过模拟的方式支持，显卡及USB都是模拟，USB非透传，外设兼容性类似IDV模式下的XP系统外设兼容性。
Q:RG-APD-M(EX)会对零漫游基站发出的内网信号做处理吗？
RG-APD-M(EX)只会对内网信号做调优放大的处理，并将信号扩展至最多48个点位。
Q:RG-APD-M(EX)这款产品占几个授权，是每一个智分单元占一个授权吗？
Q:RG-APD-M(EX)是怎么连接的？射频线缆和美化天线是用在哪里的？
用单轨射频线缆RG-Cab-SMA-18m-MJ连接零漫游基站RG-AP4820和物联网智分单元RG-APD-M(EX)，然后用RG-DCAB-SMA-5m、RG-DCAB-SMA-10m、RG-DCAB-SMA-15m-SP双轨射频线缆连接物联网智分单元RG-APD-M(EX)和美化天线RG-IOA-2503-X5/X6。
Q:这款路由器有VPN功能吗？
有的，支持多种VPN功能，包括IPSec、GRE等VPN应用，MPLS L3 VPN应用，L2TP/PPTP的VPDN应用，以及在NAT应用下支持L2TP/PPTP的穿透功能等等，可以满足多场景需求。
Q:RG-S2900-24GT4SFP/2GT-L 这款交换机最多支持多少个vlan
Q:这款产品散热怎么样，能连接多少个设备，多台设备是否会存在掉线，网络是否稳定
通过内部导热垫和外壳散热，可以满足产品在标称环温下，最大功耗长期工作。
Q:RG-WS7005-A是否可以配置WEB认证，是否可以设置SNMPv2c，是否可以被添加进SNC和RIIL等设备
支持WEB认证，A系列设备建议通过云管理或者APP管理。
Q:RG-S5760-X系列支持VXLAN吗？
支持VXLAN功能的，具有VXLAN-BRIDGE、VXLAN-ROUTE、VXLAN-EVPN，满足虚拟机动态迁移和租户日益增加的需求。
Q:RG-S5760-X系列是否能安装拓展模块？
可以安装拓展模块M5000X-4XS2CQ，设备预留了1个扩展插槽，拓展模块拥有4个1G/10G SFP+端口，2个40G/100G QSFP28端口，并且10G与100G光口都支持VSU连接，最高可实现100G互连。
Q:RG-CT7900的PCIe插槽的常见用法？
可以插入串并口卡、光网口卡、硬盘隔离卡等，比如：
Q:RG-CT5502C-G3终端可以适配云办公4.X老版本吗？
Q:RG-CT5502C-G3终端使用的是哪一款CPU？
使用的是Intel I5-10200H 主频2.4GHz，睿频4.1GHz 四核八线程。
Q:RG-CT5502C-G3终端支持win7系统吗？支持的情况如何？
支持，Win7是通过模拟的方式支持，显卡及USB都是模拟，USB非透传。
Q:RG-S6120-20XS4VS2QXS-L这个万兆光口可以使用千兆光转电模块吗？
一般万兆光口是支持向下兼容千兆光模块的，但是具体型号还需要在采购前进行确认
Q:RG-S2900-L系列固化几个电源，是否支持冗余？
该系列交换机都不需要单配电源，除了RG-S2900-8GT2SFP-L是适配器供电，其他型号都是固化单交流电源。
Q:RG-UAC6000系列应用管理网关，有几种部署模式？
网桥模式、路由模式、旁路模式、混合模式（支持网桥和路由混合部署模式）
Q:为何RG-CS7010C服务器有4个网卡，只能用2个？
设计思路上，RG-CS7010C服务器沿用新平台CS7010服务器同样的硬件，有4个网卡，软件遵循旧平台课题标准版，在“本地模式”+“普通网络模式”时，只使用前2个网卡，保持用户使用习惯；在“本地模式”+“链路聚合模式”时，以及“集群模式”+“链路聚合模式”时，可以使用到全部4个网卡，增加总体带宽，增加总体网络容错能力。
Q:RG-CS7010C云主机，4个网卡，如何编号，如何使用？
从右往左，一次为1号网卡，2号网卡，3号网卡，4号网卡。 在“本地模式”+“普通网络模式”时，需将网线接入1号和2号网卡，给服务器配置2个IP地址使用，各承担一半数量的云桌面网络流量。在“集群部署”会自动选择“链路聚合模式”，可以使用全部4个网口聚合。
Q:RG-CS7010C云主机的扩展插槽详细参数是？
内置一个存储专用插槽：1*PCIEx8；
Q:RG-CT1000-G2的6W整机功耗，劲减0.9吨CO₂排放，相关节能减排是如何计算出来的？
RG-CT1000-G2云终端计算机，需要搭配云服务器(可带60个云终端计算机)使用，云服务器整机功耗600W，单点功耗10W(注：600W/60个点位)；RG-CT1000-G2整机最大功耗6W，单点实际功耗可按照10W+6W来计算，为16W。
Q:RG-UAC 6000 系列都有什么，需要怎么选？
RG-UAC 6000-E10C：适用带宽100M。适用用户数300-500人。
Q:RG-CS7010C如何配置教学管理软件？Class Manager Rainbow还是Cloud Manager Remote?
同3.x相同，需配置Class Manager Rainbow。
Q:RG-CS7010C支持哪些终端做为教师机？
目前支持的教师机终端为RG-CT5200、RG-CT5200S、RG-CT5300、RG-CT5330S、RG-CT6200及RG-CT6300。
Q:RG-CS7010C是否可支持管理IDV、TCI？
Q:RG-CS7010C云主机标配支持Win10和Win7系统时，推荐带机数量和配置？
标配下WIN 10带机数量和相关配置同CS7010相同。WIN 7在测试中，带机数量高于WIN 10，后期可以查看云智助手。
Q:RG-CS7010C可以适配哪些终端？是否需要终端授权？
适配RG-SmartRain100S、RG-CT2000C以及RG-Rain100 V2。不需要单独配置授权。
Q:有针对性的操作使用培训吗？
有的。首先我们有基础培训，由售后工程师来进行专业培训讲解产品功能使用说明
如果您觉得有必要，可以选择我们的高阶进阶培训，是我们锐捷网络智慧教育专家团队，专门为学校老师设计的高阶课程培训，帮助老师在教室上高阶课程，磨课。
我们还有专家团队的高阶培训，由厦门大学教育研究院，高等教育研究的国家“985工程”创新基地四川省智慧教育联盟，成都师范Mclass团队，国家金课获奖名师联袂打造！
Q:OPS上的有CPU显卡吗？
有的，不同型号的cpu显卡配置不同，具体可参见参数板块
Q:RG-S6120-20XS4VS2QXS-L 这款交换机出厂是否自带电源、风扇？
该款交换机至少需要采购一块电源（型号为RG-PA150I-F，支持冗余），出厂已经满配2个风扇模块
Q:RG-S5750V2-48GT4XS-L这款交换机是否需要配置电源？
不需要的，该交换机出厂已满配2个RG-PA70I交流电源模块
Q:RG-S6200系列交换机是否支持100G QSFP28接口？
支持的，设备具有48个10G SFP+光口，8个100G QSFP28上行光口，且每个100G端口可支持100G、40G自适应，并支持拆分成4个25G端口（向下兼容10G），转发速率快，场景部署更灵活
Q:RG-S6200系列交换机支持IPv4到IPv6的网络过渡吗？
支持的，硬件支持IPv4/IPv6双协议栈多层线速交换，并支持多种Tunnel隧道技术（如手工配置隧道、自动隧道和 ISATAP隧道等等）可根据IPv6网络的需求规划和网络现状实现灵活通信。
Q:中控管理是否具备小程序端？
暂时没有开发出小程序端，但是有app端，安卓和ios都有，一样可以实现在手机端远程管理运维
Q:这个框选查询的功能不错，直接就可以搜出字来，但是是需要联网的吧？
是的，目前只能联网搜索，后期可以改进升级，内置基础库，保证老师离线可用
Q:锐捷的EG是否支持手机投屏功能？
我们的EG支持精准的一对一手机投屏功能。前提条件：此场景需电视支持链接无线和投屏功能。
Q:我们单位500人，采购哪款EG设备合适？
推荐EG3220，支持并发500点，内置认证500人，自带IT硬盘满足日志存储要求。
Q:我们单位1000人，采购哪款EG设备合适？
推荐EG3230，支持并发1000点，内置认证1000人，自带IT硬盘满足日志存储要求。
Q:我们单位1500人，采购哪款EG设备合适？
推荐EG3250，支持并发1500点，内置认证1500人，自带IT硬盘满足日志存储要求。
Q:EG5200-P这款EG适用于什么场景？
推荐部署于连锁门店、餐饮酒店、民宿、小金融网点、中小企业分支办公点，带宽400兆以内的网络出口的场景。
Q:RG-WS6812 支持什么类型的认证，802.1x和Web认证这个区别是在哪里？
答：RG- WS6812支持Web认证、802.1x、无感知认证、短信认证、二维码认证。
Q:RG- WS7005-A管理面板AP和非面板AP数量一样吗？
RG-WS7005-A在管理AP时，不区分面板和普通AP，可管理的数量都是64个AP，且该产品不支持扩展License。
Q:我们单位300人，采购哪款EG设备合适？
推荐EG3210 V2，支持并发300点，内置认证300人，自带IT硬盘满足日志存储要求。
Q:防火墙和网关有什么区别？
防火墙是边界安全设备，专业做好网络安全防护工作；安全网关是一种多合一设备，它同时具备了状态防火墙、上网行为管理、广域网链路优化、流量控制、VPN、网络认证、联动SDWAN、直接网监对接、无线AC等功能，一台设备解决基本网路出口需求。
Q:IDV云桌面和VDI云桌面有什么区别，该如何选择
IDV云桌面和VDI云桌面各有优势和缺陷，在选择方案时，需要根据实际情况来选择。如果注重移动性、安全性、轻量级办公需求则推荐VDI云桌面。如果注重外设兼容性和业务稳定则推荐使用IDV云桌面。IDV云桌面和VDI云桌面的区别
Q:RG-EG3000UE支持几个电源模块
支持 2 个 YM-2301EDR 电源模块，标配 2 个
Q:RG-EG3000ME支持几个电源模块
支持 2 个 PA-70I 电源模块，标配 2 个
Q:RG-EG3000CE支持几个电源模块
最多支持 2 个 PA-70I 电源模块，标配 1 个
Q:RG-AP850(AR)本地供电电源型号是什么？
如果需要使用本地供电，按照该产品DC电源的规格48V/0.6A自行采购即可，其他型号的AP根据本地供电电源的规格自行选配即可。
Q:RG-S2910-H系列产品中的-h是什么意思，有没有详细的锐捷产品命名规则，代表含义
Q:RG-S6120-L系列交换机适用于什么场景呢？
1、800人左右的中小型企业网络核心；
Q:RG-S5750V2-L系列交换机适用于什么场景呢？
1、800人左右的中小型企业网络核心；
Q:RG-S5760-L系列交换机适用于什么场景呢？
1、800人左右的中小型企业网络核心；
Q:RG- S2910-L系列交换机适用于什么场景呢？
1、100-250人左右的高性能千兆网络；
Q:课堂小助的智能圈在技术上有哪些优势？
智能圈的实现依托了OCR这一文字识别技术。为让用户在使用智能圈时有更高效、精准的体验，锐捷对识别技术进行了基于教学场景的优化，极大提升了“识别效率”和“识别准确度”，并成功获得了发明专利。锐捷的专利技术让识别更高效、精准，目前识别响应时间在1S以内，教育场景下的总体识别率高达95%以上。
Q:课堂小助的一笔画功能有怎样的优势？
一笔画功能是指老师可以一笔画出标准的几何图形，如直线、三角形、圆形、矩形、梯形和多边形等。主要具有以下三点优势：
●专利技术支持
依托AI自动校正手绘图形的专利技术，在不改变老师手绘习惯的同时，极大提升了绘图效率。
●图形调整灵活
老师可随意调整形状、角度、大小和位置，还能轻松做出辅助线。
●学科应用广泛
目前一笔画已在初中数学和高中物理的课堂教学中获得了极大认可和广泛应用。
Q:课堂小助是否兼容Office和WPS？
课堂小助全面兼容Office和WPS，具体表现在以下三个方面：
本地课件无需导入软件，放映即可使用课堂小助工具栏。
智慧教室软件云端资源库中的课件全为通用的PPT格式，下载后可直接在Office和WPS中二次编辑使用。
安装课堂小助后，PPT上方工具栏中将自动插入学科工具，老师备课时可根据需要将“汉字卡片、单词卡片、诗词卡片、物理运动”等插入课件中。
Q:课堂小助的一笔画功能要如何使用？
第1步：在锐捷智慧教室课堂小助下方工具栏的笔中打开“一笔画停顿识别为图形”的开关；
第2步：绘制图形时闭合并停顿一下，即可识别为标准的几何图形。
Q:RG-S5750-X系列千兆交换机扩展插槽是插什么卡的？
该系列交换机预留2个扩展插槽，可用于扩展业务板卡和管理板卡，扩展模块型号为M5000X-4XS2CQ：扩展模块，4个1G/10G SFP+光口，2个40G/100G QSFP28光口，可配置一个。
Q:RG-S2910V2-24GT4SFP-P-L和RG-S2910V2-24GT4XS-P-L交换机端口PoE供电的功率，432W是单个端口还是整机的？
432W是整机PoE满载时候的功率，单个端口功率最大是30W。
Q:RG-CT3000-G2搭配什么型号的服务器？
锐捷终端支持和服务器无关，只和使用的云桌面软件有关，CT3100-G2终端支持在云课堂5.x及最新的6.x平台下使用
Q:课堂小助的手势操作有何特色？
课堂小助的手势操作在选择模式和笔模式下均可使用，而业界其他同类产品仅支持选择模式下的手势操作，所以进行课件翻页、批注和擦除时需要频繁切换工具栏。相较于此问题，锐捷课堂小助的手势操作更加方便。
课堂小助支持的手势操作如下：
课件放映时：支持单指书写、多指翻页、手势擦除。 白板和展台中：支持单指书写、多指移动与缩放、手势擦除。
Q:RG-AP730(TR)和RG-AP730-I的区别
使用场景不同，RG- AP730（TR）是室内高密场景，RG- AP730-I是室内工业场景使用。
Q:极光方案中的RG-MAP852-SF与RG-AM5552-SF供电距离超过200M，有什么办法供电吗？可以从别的地方取电吗？
除了PoE供电模式之外，还支持本地供电，可以搭配RG-DC4805-BA适用于RG-MAP852-SF本地供电场景。
Q:1.1米副黑板的书写面积不够，有其他规格的黑板吗？
为更好满足高教大面积书写，我们提供1.6米加宽副黑板和白板，有效书写面积提升45%。
Q:RG-AP820-A（V3）是否支持同频组网，如果2.4G做同频组网，5G是否也支持呢？
RG- AP820-A（V3）不支持同频组网，当前支持同频组网的型号是 RG-AP850-A、RG-AP730-I，其中RG-AP730-I 可以三个Radio 都能同频组网，应用更丰富。
Q:AC跟AP的CAPWAP隧道建立是用的option 138 协议吗
Q:EG网关的存储硬盘是干什么用的？
存储审计日志用的，EG带上网行为审计功能，相关日志需要本地留存
Q:EG3000有什么固定端口呢？
RG-EG3000CE、 RG-EG3000SE、RG-EG3000ME、RG-EG3000GE（8千兆电、4千兆光（光电复用））
Q:FE端口，GE端口都是什么意思呢？
FE端口指的是快速以太网/百兆网 Fast Ethernet 端口，有这个接口就可以连接以太网，一般在通讯设备上如果有标记 FE接口，说明这个接口是用来接以太网的。GE端口，指的是千兆电口，目前EG网关自带有8个GE端口。
Q:RG-S2900G-E V3系列千兆交换机命名规则是什么？
29是系列名称，29系列一般是千兆接入型交换机，28/52分别代表了总的端口数，-E是同系列中的增强版的意思。
Q:RG-S2900G-E V3系列千兆交换机是几层交换机？
三层交换机，在技术参数中出现“IP路由”协议的都是三层交换机
Q:云桌面支持的GPU显卡有哪些？
锐捷云桌面支持AMD FirePro S7150X2 、NVIDIAT4 、 NVIDIATA16 、NVIDIATA40
Q:RG-S5310-E系列千兆交换机怎么选电源？
选择电源模块，首先要看交换机的功耗，双电源做冗余，要求单电源的供电功率能大于交换机的功耗。如RG-S5310-24GT4XS-E，功耗≤40W，则可以选择RG-PA70IB型号电源。
Q:交换机的环路检测怎么实现的呢？
通过锐捷自主研发的用于快速检测以太网链路故障的链路协议——RLDP 来实现的。
Q:彩光模块是否可以用在其他交换机上？
锐捷交换机配件彩光模块采用的是标准协议，可以用在其他交换设备，但是对设备的纳管（其他厂商设备）、网络的运维（非极光交换机）会有一定影响。
Q:在极简以太全光方案中2.X中是否可以用盒式交换机做核心？
在满足客户场景性能要求的基础上，是可以用盒式交换机做核心用的，极简光RG-MUX/DEMUX透明汇聚系列在网络方案中替代的是汇聚层，不影响核心与接入的选择。
Q:UWS统一工作空间产品在安全方面有哪些特性和功能？
UWS致力于打造一套安全办公的生态，从接入前用户身份和终端安全，到接过程中的行为、权限的管控和传输全程的SSL加密，再到接入后的精细化行为审计，帮助企业杜绝内网安全和信息安全的风险，真正敢去做多点办公。这也是区别于市面上远程桌面软件最大的区别
Q:锐捷UWS统一工作空间和之前的云桌面是什么关系
UWS是搭载在三擎云桌面之上的服务，三擎云桌面提供了桌面可以运行启动的能力，UWS让多桌面被随时随地的访问到，并且可以灵活的调取任意类型桌面
Q:无线信号穿墙后很弱，比如5G信号穿墙之后只有-80db的信号强度，是否正常？
无线部署不建议穿墙部署，不同材质和厚度的墙体对信号衰减不同，一般情况下穿墙会导致信号过弱影响无线使用。
Q:工业AP型号推荐哪个？
AP型号的选择需要根据使用场景做选择，如涉及到高温、低温、金属粉尘高等环境，建议您可以参考看下当前官网展示的所有以6开头的AP型号，具体要根据用户环境、产品工作环境温度、产品技术规格等来做选择。
Q:Uclass软件，是否需要软件授权激活，用户账号如何注册？
用户可通过官网（https://www.uclass.com.cn/）下载大屏版本和个人PC版本，通过官网二维码下载安卓版本，无需授权激活即可直接使用。通过个人微信扫码根据使用向导即可完成个人用户注册流程，使用云资料夹等功能。
Q:无线AP的定位功能是如何实现的，且AP支持的无线定位协议是什么（锐捷AP支持AeroScout协议吗）
无线AP的定位功能是需要搭配RG- RBIS产品来实现的，同时，我司自研AP和定位服务器通信默认采用业界比较通用的AeroScout协议，第三方一般直接解析对接本协议的compounded Report报文，对带宽有要求的可对接自定义协议。
Q:RG-S5760-24GT4XS-L是否有路由功能？
设备属于三层核心汇聚交换机，具有三层路由协议特性，支持IPv4/IPv6双协议栈多层交换；支持生成树协议802.1D、802.1w、802.1s，保证快速收敛；并支持IGMP Snooping、IGMP等丰富组播协议，以及静态路由与RIP、BGP4等动态路由，提高网络性能。
Q:SF系列以太全光交换机内嵌在弱电箱安全性怎么保障？
设备尺寸相较上一代更小巧，合规的开孔率、优秀的空间布局，直角弯电源插头，有效保障安全，创新鲨鱼鳍设计，散热面积增大，散热效果上升，运行更安全。
Q:SF系列以太全光交换机怎么实现极简运维？
设备配合INC控制器可实现，设备快速上线，即插即用，无需调试，具有链路故障定位功能，配合INC可自主查看链路健康状态以及告警信息，排障效率直线上升，并实现0配置替换设备，线路无需变动，根据需求灵活更换不同交换机。
Q:如何下载安装注册课堂小助？需要授权吗？
课堂小助是免费的，可以个人下载使用，无需授权激活。
Q:课堂小助可以在哪些大屏上使用？
课堂小助可以在任何有windows系统的电脑上使用，包括个人PC、大屏、短焦投影、智慧黑板。但是，在锐捷的大屏和智慧黑板上使用体验会更好，例如，书写体验更好，书写延时更低，手机连大屏的传输速度更快等。
Q:RG-S5760-24SFP4XS-L有万兆光口吗？
有的，设备拥有4个万兆上行的光口，24个SFP光口，端口类型丰富，提供全千兆接入和灵活扩展的万兆上行数据交互能力。
Q:RG-S5760-24SFP4XS-L自带电源吗？
不自带，最少需要购买一块电源。可配置RG-PA70IB 70W交流电源、RG-PA150IB-F 150W交流电源、RG-PD150IB-F 150W直流电源，设备提供两个电源插槽，电源模块可热插拔，交流额定电压范围：100V~240V，最大电压范围：90V~264V，频率：50/60Hz
Q:RG-S5760-24SFP4XS-L有几个风扇？散热效果怎么样？
整机配置1+1冗余风扇，两个均采用轴流变速风扇设计，可根据设备当前温度智能控制转速，高效散热，有效降低噪音和功耗。
Q:RG-S5760-24SFP4XS-L是否有路由功能？
设备属于三层核心汇聚交换机，具有三层路由协议特性，支持IPv4/IPv6双协议栈多层交换；支持生成树协议802.1D、802.1w、802.1s，保证快速收敛；并支持IGMP Snooping、IGMP等丰富组播协议，以及静态路由与RIP、BGP4等动态路由，提高网络性能。
Q:RG-S5760-24GT4XS-L有万兆光口吗？
有的，设备拥有4个万兆上行的光口，24个10/100/1000M自适应电口，端口类型丰富，提供全千兆接入和灵活扩展的万兆上行数据交互能力。
Q:RG-S5760-24GT4XS-L自带电源吗？
不自带，最少需要购买一块电源。可配置RG-PA70IB 70W交流电源、RG-PA150IB-F 150W交流电源、RG-PD150IB-F 150W直流电源，设备提供两个电源插槽，电源模块可热插拔，交流额定电压范围：100V~240V，最大电压范围：90V~264V，频率：50/60Hz
Q:RG-S5760-24GT4XS-L有几个风扇？散热效果怎么样？
整机配置1+1冗余风扇，两个均采用轴流变速风扇设计，可根据设备当前温度智能控制转速，高效散热，有效降低噪音和功耗。
Q:有光口的AP型号有哪些
RG-- AP820-L（V3）RG-AP880-I、RG-680-I、RG-680（CD）、RG-630（IDA2）、RG-630（IODA）等，可按需选择。
Q:哪个型号的AP有5个端口？
面板类型的AP中，RG-AP130-S、RG-AP130 V2系列、 RG-AP180、RG-AP120-A、RG-AP180-A、您可以按需选择。
Q:AP（无线接入点）的胖瘦模式有什么区别
1.瘦AP多用于要求较高的环境，要实现认证一般需要认证服务器或者支持认证功能的交换机配合。瘦AP需要专用无线控制器的，通过无线控制器下发配置才能用，里面本身不能进行相关配置，适合大规模无线部署。
Q:RG-S2910-24GT4SFP-UP-H支持多少台放装AP供电？
24个电口支持PoE和PoE+, 最大PoE/PoE+输出功率：385W，以RG- AP820-L为例，理论上可以为24台AP设备提供POE供电
Q:WS6008管理AP数量是32个，是这32个AP不需要购买管理许可吗
RG- WS6008默认管理的AP数量是32个，代表可管理非面板AP数量是32个、面板AP数量是64个，
Q:EG3000支持一线多拨吗
支持，目前EG1000C、EG2000F、EG2000K、EG2000L、EG2000CE、EG2000SE、EG2000P、EG2000T、EG2000D、EG2000GE、EG3000SE、EG3000CE、EG680-P、EG2100-P支持一线多拨
Q:接入人数3-5千用什么出口设备？
根据终端接入人数可以选择EG3000GE、EG3000ME
Q:防火墙和网关有什么区别？
网关能够将两个不同的网络连接在一起，允许用户跨多个网络进行通信。安全网关可以用来保护网络，但安全功能不如专业防火墙丰富。防火墙可以防止未经授权的用户或黑客访问连接到Internet的专用网络，从而保护计算机。防火墙基本上可以阻止病毒和黑客等可疑流量，防火墙的主要目的是使网络免受危险。
Q:我想买 1000BASE-SX SFP 850nm 550m 和1000BASE-LX SFP 1310nm 10km的光模块，请问支持DDM吗？
Q:我有一根5米OM3 LC双工光纤，这个模块可以搭配使用吗？
Q:我看到有单模和多模的光模块，这两个有什么区别？
单模光模块使用局限性小，适用于远距离数据传输，多模光模块可以传输多种模式的光，适用于近距离传输。它们的波长、传输距离、光线类型等都不一样。
Q:这款模块直接插在交换机上就能使用吗？还是需要输入命令？
锐捷光模块为热插拔光模块，即插即用，无需输入命令。
Q:这个交换机配件彩光模块支持最大的速率是多少？
技术上来说，彩光模块速率不受限制。但我们彩光模块需要跟透明汇聚交换机设备配合使用，当前透明汇聚设备端口支持最大25G速率。另外彩光方案使用场景为室内接入，当前教室/办公室速率还是以千兆/万兆为主，所以说透明汇聚交换机设备不但能满足当前的使用场景，还能为以后的带宽拓展提供了便利条件（无需更换汇聚交换机设备）。
Q:在极简以太全光交换机方案中ODF机架是做什么用的呢？需要单独再买吗？
方案中的ODF机架其实是楼栋内的通用型ODF机架，不需要单独购买，除了做光纤固定之外并没有特殊作用，方案中画出是为了更好的展示真实情况，极简以太全光交换机方案中弱电间是没有有源设备了。
Q:RG-S5750V2-28GT4XS-L是否有路由功能？
设备属于三层核心汇聚交换机，具有三层路由协议特性，支持IPv4/IPv6双协议栈多层交换；支持生成树协议802.1D、802.1w、802.1s，保证快速收敛；并支持IGMP Snooping、IGMP等丰富组播协议，以及静态路由与RIP、BGP4等动态路由，提高网络性能。
Q:RG-S5750V2-48GT4XS-L有万兆光口吗？
有的，设备拥有48个10/100/1000M自适应电口，4个1G/10G SFP+光口，端口数量提升，提供灵活网络部署。
Q:RG-S5750V2-48GT4XS-L自带电源吗？
自带电源，出厂自带两个电源。电源型号配置RG-PA70I，70W交流电源模块，且设备提供两个电源插槽，电源模块可热插拔，有效提高硬件可靠性，交流电源额定电压范围：100V-240V、最大电压范围：90V~264V、频率：50/60Hz；高压直流额定电压范围：240V、最大电压范围：192~288V。
Q:RG-S5750V2-48GT4XS-L有几个风扇？散热效果怎么样？
整机实配2块风扇，均采用轴流变速风扇设计，智能控制转速，高效散热，有效降低噪音和功耗，且整机端口支持高效节能以太网（EEE）技术，无业务时，端口自动休眠，进入节能模式。
Q:RG-S5750V2-48GT4XS-L是否有路由功能？
设备属于三层核心汇聚交换机，具有三层路由协议特性，支持IPv4/IPv6双协议栈多层交换；支持生成树协议802.1D、802.1w、802.1s，保证快速收敛；并支持IGMP Snooping、IGMP等丰富组播协议，以及静态路由与RIP、BGP4等动态路由，提高网络性能。
Q:RG-S5750V2-28SFP4XS-L是否有路由功能？
设备属于三层核心汇聚交换机，具有三层路由协议特性，支持IPv4/IPv6双协议栈多层交换；支持生成树协议802.1D、802.1w、802.1s，保证快速收敛；并支持IGMP Snooping、IGMP等丰富组播协议，以及静态路由与RIP、BGP4等动态路由，提高网络性能。
Q:RG-S5750V2-28GT4XS-L有万兆光口吗？
有的，设备拥有28个10/100/1000M自适应电口，4个复用的100/1000M SFP接口，4个1G/10G SFP+光口，端口数量提升，提供灵活网络部署。
Q:RG-S5750V2-28GT4XS-L自带电源吗？
不自带，最少需要购买一块电源。电源型号配置RG-PA70I，70W交流电源模块，且设备提供两个电源插槽，电源模块可热插拔，有效提高硬件可靠性，交流电源额定电压范围：100V-240V、最大电压范围：90V~264V、频率：50/60Hz；高压直流额定电压范围：240V、最大电压范围：192~288V。
Q:RG-S5750V2-28GT4XS-L有几个风扇？散热效果怎么样？
整机实配3块风扇，均采用轴流变速风扇设计，智能控制转速，高效散热，有效降低噪音和功耗，且整机端口支持高效节能以太网（EEE）技术，无业务时，端口自动休眠，进入节能模式。
Q:RG-2900-L系列几款无风扇的交换机，是怎么散热的，内部有散热器吗？
无风扇设计，是没有散热器的，主要是通过在电路板上的设计来实现高效的自然散热，同时支持EEE节能技术，有效节省设备能耗。
Q:RG-S5750V2-28SFP4XS-L有万兆光口吗？
有的，设备拥有28个SFP光口，8个复用的10/100/1000M自适应电口，4个1G/10G SFP+光口，端口数量提升，提供灵活网络部署。
Q:RG-S5750V2-28SFP4XS-L自带电源吗？
不自带，最少需要购买一块电源。电源型号配置RG-PA70I，70W交流电源模块，且设备提供两个电源插槽，电源模块可热插拔，有效提高硬件可靠性，交流电源额定电压范围：100V-240V、最大电压范围：90V~264V、频率：50/60Hz；高压直流额定电压范围：240V、最大电压范围：192~288V。
Q:RG-S5750V2-28SFP4XS-L有几个风扇？散热效果怎么样？
整机实配3块风扇，均采用轴流变速风扇设计，智能控制转速，高效散热，有效降低噪音和功耗，且整机端口支持高效节能以太网（EEE）技术，无业务时，端口自动休眠，进入节能模式。
Q:RG-IIB-N86KS的备授课电子白板软件是否自带翻译功能
普教版软件可以实现，有智能圈选工具，圈出来英语单词，直接调用单词工具，能看到翻译。
Q:安装RG-OPS产品，可以安装腾讯会议吧？是否可以安装摄像头，实现视频会议
安装RG-OPS产品相当于有windows系统，是可以支持腾讯会议的，安装摄像头之后，可以支持视频会议
Q:RG-S6120-20XS4VS2QXS-L端口故障怎么解决？
这个不用担心，设备支持故障隔离技术，用于监测光模块状态，一旦出现故障，可马上识别、并将故障模块隔离，确保不影响其它端口和整机的正常运行，更换模块后该端口也可马上恢复正常工作。
Q:RG-S6120-20XS4VS2QXS-L交换机电源电压是多少？
交流电输入最大电压范围是90-264VAC，频率是47/63Hz，额定输入电流是3A。高压电流输入最大电压范围是192-288VDC，每路输入额定电流是3A，支持150W交流电源模块哦。
Q:RG-S6120-20XS4VS2QXS-L管理方式有哪些？
管理员可采用命令行接口(CLI)、Web网管、Telnet等方式，并且支持SNMP、RMON、Syslog、USB备份日志及配置等特性来进行网络的日常诊断及维护，实现多样化的管理和维护方式，更方便的管理设备。设备还支持硬件健康状态可视化，可以对风扇状态、电源、温度、板载电压进行监控，尤其是在日常巡查中发现电压异常前兆，可及时处理，避免出现电压异常宕机。
Q:RG-2900-L交换机支持网管吗？
支持，RG-2900-L系列交换机是全网管型，支持SNMP、CLI(Telnet/Console)、Syslog、NTP、TFTP、Web等，网络维护轻松简单。
Q:RG-WALL 1600-Z数据复用口是什么呢
复用口，是指既可以用作管理口，又可以当做普通的电口来用
Q:什么是多点办公？
办公不拘泥在一个固定位置，可以在会议室、家中、分公司、路上等多个地点。
Q:锐捷U空间支持哪些桌面方案？
U空间是搭载在锐捷三擎云桌面方案上的一款软件产品，如需采用需先采购锐捷三擎云桌面方案。
Q:相对于远程桌面软件，U空间具备哪些优势？
主要有3点优势，1、公司管理员提供安全策略手段；2、更适合手机端的操作体验；3、与锐捷IDV终端配合做到随用随开。
Q:用户可以通过哪些设备安装U空间访问公司内桌面？
可以使用PC、手机安装UWS客户端访问公司内桌面。
Q:U空间是否可以让公司内PC被远程访问？
可以，前提是公司内部署了三擎云桌面方案，公司内PC安装U空间客户端可以被远程访问。
Q:RG-S6120-20XS4VS2QXS-L上行端口是多少？
上联端口40G，可向上连接核心层设备，且整机属于全光万兆交换机，RG-S6120-20XS4VS2QXS-L交换机支持并实配10G/1G接口数≥20，25G/10G接口数量≥4，40G接口数≥2，实现端口升级、速率升级。
Q:40G光口是否支持一分四，变成10G口？
支持，按需采购40G-QSFP-SR-MM850或40G-QSFP-LSR-MM850，支持一分四个万兆SFP+光模块。
Q:RG-S2910-24GT4SFP-UP-H支持多少台放装AP供电？
24个电口支持PoE和PoE+, 最大PoE/PoE+输出功率：385W，以RG- AP820-L为例，理论上可以为24台AP设备提供POE供电
Q:以太全光交换机方案怎么做到汇聚节点无源的？
透明汇聚采用光纤直连的方式，做到核心直连接入。传统有源汇聚交换机，被合路器、透明汇聚通过光纤+彩光模块的连接方式取代，真正实现汇聚节点彻底无源。
Q:使用透明汇聚交换机能带来哪方面的提升？
使用透明汇聚交换机首先真正解决弱电间带来的运维、管理、安全、安装等问题，实现弱电间0维护；其次全新光纤入室的部署方式，实现室内独享万兆带宽，充分满足应用需求。
Q:这款产品必须要核心侧和楼栋侧一起搭配使用吗？可以单独购买其中一侧使用吗？
是的，必须要核心侧跟楼栋侧同时搭配使用，且同一主干光纤互联的核心合路器、透明汇聚分路口及彩光模块在连接时数量和编号必须一一对应。比如核心合路器接了A合路口的1-8个分路口，那么对应到楼栋侧透明汇聚也是A合路口的1-8个分路口，且核心合路器侧1分路口接彩光模块1的线到透明汇聚侧也是对应接1分路口。
Q:RG-S5750C-28SFP4XS-H的电源型号是什么？
推荐RG-PA70I （70W交流电源模块）、RG-PD70I（70W直流电源模块）按需采购。
Q:RG-S5760-X系列交换机适用于什么场景呢？
1、800人左右的中小型企业网络核心；
Q:室外RG-AP680-A，用光连接，ap需要配置光模块吗？
Q:RG-AP4820是怎么连接的？馈线和美化天线是用在哪里的？
用单轨射频线缆RG-Cab-SMA-18m-MJ连接零漫游基站RG-AP4820和物联网智分单元RG-APD-M(EX)，然后用RG-DCAB-SMA-5m、RG-DCAB-SMA-10m、RG-DCAB-SMA-15m-SP双轨射频线缆连接物联网智分单元RG-APD-M(EX)和美化天线RG-IOA-2503-X5/X6。
Q:该款交换机是否支持链路聚合和端口管理？
RG-S2910XS-E系列
Q:RG-AM5552-SF系列的微AP，RG-MAP852-SF支持胖模式吗？
RG-MAP852-SF与常规面板场景一致，支持胖瘦模式。
Q:物流仓库，需要通过agv小车实现立体库的入库、上架、取货、出库，出库由agv送到仓库门口，有AGV无线解决方案吗？
Q:我这边有个工厂，需要采集CNC数据，有什么相关物联网方案吗？
Q:RG-WS7208-A可以管理RAP230和RG-EAP102(F)吗？
不可以，企业级产品的无线AC控制器管理企业级无线AP和企业级渠道分销无线AP，无法管理睿易等非企业级产品；推荐对应型号使用RG-AP820-A（V3）和RG-AP180-L-A
Q:RG-AM5528(ES)可以搭配哪个型号的AC？
您可以选择RG- WS6008、RG- WS6108、RG- WS7880、RG- WS6816、RG- WS6512。
Q:RG-AM5528(ES)可以搭配放装AP使用吗？
Q:RG-WS6008支持Wi-Fi6吗？
只要RG- WS6008管理的AP是支持Wi-Fi6的即可。
Q:RG-S8600E系列云架构网络核心交换机是否支持SDN纳管？
支持，并且可以配合RG-ONC开放网络控制器实现整网数千个网络设备节点的集中管理调度。
Q:目前支持工业零漫游无线AP型号除了RG-AP720-I、RG-AP730-I，还有其他可用的型号吗？用于AGV小车的，RG-AP710-A、RG-AP720-A能支持吗？零漫游的AP型号跟其它型号的主要的功能区别在哪里？
支持工业无线零漫游的AP型号有 RG-AP720-I、RG-AP730-I、RG-AP850-A，其他型号不支持。 支持无线零漫游的AP型号与其他型号主要功能区别是：零漫游AP是针对生产业务网场景使用为主，解决移动终端的漫游业务需求而开发设计的专有功能特性。
Q:RG-S7800C系列核心交换机电源模块N+M冗余是什么意思？
S7808C和S7810C的电源系统：提供4个系统电源槽位，系统电源支持n+m电源冗余(N≥M)，N+m个电源模块同时工作，分担机箱功率负载。该模式下，最多支持m个电源模块故障，而不影响机箱正常工作
Q:RG-N18000(Newton牛顿)系列云架构网络核心交换机是否有AC功能？
RG-N18000(Newton牛顿)系列云架构网络核心交换机，选择RG-M18000-WS-ED无线控制模块即可满足需求
Q:RG-S8600E系列云架构网络核心交换机是否有AC功能？
RG-S8600E系列云架构网络核心交换机，选择RG-M8600E-WS-ED无线控制模块即可满足需求
Q:RG-N18000(Newton牛顿)系列云架构网络核心交换机是否支持SDN纳管？
支持，并且可以配合RG-ONC开放网络控制器实现整网数千个网络设备节点的集中管理调度。
Q:购买轻云终端，部署在公有云上，数据安全怎么保证？
关于安全性来说，用户单位购买的轻云终端通过组织ID注册的方式在公有云端实现隔离化管理，不会与其他用户终端混淆。同时轻云方案支持终端本地的外设管控，可以针对不同类型的外设进行对应的禁用与放行策略。在远程运维管理层面支持设置是否允许运维人员远程管理的功能，可在需要时开启允许运维，不需要时禁用运维的方式来控制外部人员是否可以管理终端，同时运维人员对终端进行的所有操作都会记录在轻云管理平台，可以进行操作回溯。
Q:RG-S6120-48XS8CQ 交换机100G光口支持40G 光模块吗？
RG-S6120-48XS8CQ 交换机的 QSFP28 端口既支持 100G/40G 模式。
Q:购买轻云终端，还需要单独采购服务器吗？
轻云方案是锐捷推出的基于公有云的云桌面解决方案，服务器端部署在阿里云上，用户无需再额外购买服务器做本地部署，只要轻云终端可以连接互联网，就可以被公有云上的轻云服务器来管理。
Q:哪个型号云课堂主机云服务器带GPU？
目前锐捷云服务器支持vGPU卡型号为CS6000,适用于云办公和云课堂5.x平台， 也可采用英伟达认证的第三方云服务器。
Q:RG-CS7020C服务器，是什么架构的CPU
Q:购买锐捷的VDI云桌面教学管理软件能部署在非锐捷的服务器上吗
可支持第三方物理服务器，但不支持第三方云桌面和机房平台，教学管理软件需要配合锐捷云课堂解决方案使用，锐捷云桌面教学管理软件除了课堂管理外，集成了多种用于课堂教学场景中的后台云桌面服务器功能，比如选择镜像等功能，所以暂时不支持第三方平台使用。
Q:云桌面胖瘦云终端如何区分？
从性能上看，胖云终端本地性能较强，能支撑本地化运行，终端的大小较瘦云终端也更大，一般以CT5\6\7系列命名，瘦终端性能仅满足云桌面的基础支撑，同时功耗和尺寸也更小，一般以CT1\2系列命名。
Q:作为渠道，只要项目中有1台防火墙，实施的时候就必须派懂防火墙的专业工程师上线，锐捷有办法解决这个难点吗？
锐捷Z系列防火墙，通过端口扫描、流量学习功能，自动识别端口和内网访问关系，一键实现深度安全策略配置，小白也可以轻松完成配置，还可以杜绝因为配置复杂而采取全通配置带来的安全风险。
Q:WIS与MACC的区别
WIS是面向锐捷行业产品的全生命周期云管理网络解决方案，适用于大、中、小型园区及分支连锁场景的云管理解决方案。MACC适用于中小微网络、分支连锁的云管理解决方案。
Q:RG-AP680(CD)-A和RG-AP680(CD)的区别是什么
RG-AP680(CD)-A支持WIS 5.0 云端AC部署于中小型，RG-AP680(CD) 更多用于大型网络配合硬件AC
Q:RG-IS2700G系列工业以太网交换机是否是宽温交换机？
是的，该款交换机为我司工业交换机。工业交换机都是宽温设计的。
Q:交换机的万兆光口向下兼容吗？
交换机万兆的光口兼容千兆光模块，可以向下兼容千兆。
Q:RG-IF2920U-12GT1XS以太全光交换机放置在室内会影响工作吗？
设备实现落叶级静音，因为该设备需入室使用，产品噪音是小于35dB，可以满足夜间起居室得入睡标准，不会影响日常工作。
Q:这个交换机没有风扇，是有散热器之类的来实现散热效果吗？
是的，无风扇设计，也没有散热器，是通过在电路板上的设计来实现高效的自然散热，同时无静音。
Q:双网拓展模块可以搭配哪些交换机使用？
除了搭配4口的RG-MF系列交换机，用于小型会诊室，医生办公室等场景，还可以搭配8口的RG-SF交换机，满足病房接入更多终端的需求，交换机型号为RG-MF2920U-4GT1MS、RG-SF2920U-4GT1MS-P、RG-SF2920U-8GT1MS和RG-SF2920U-8GT1MS-P。
Q:RG-IF2920U-12GT1XS以太全光交换机怎么安装在室内？
首先我们的设备更加精致小巧，并且除了支持在标准机柜安装，还支持在定制机柜(弱电箱)、壁挂安装、讲桌多媒体箱安装、桌底安装，办公工位等多种个性安装方式，满足安装多种环境，符合室内审美期望。
Q:RG-IF2920U-12GT1XS以太全光交换机运维有哪些优点？
极简以太全光网络，能快速定位抑制环路故障，不影响业务正常运行，新设备即插即用、极速上线，无需调试，1分钟上线，还支持光链路运维，能快速定位链路故障，运维效率直线上升，有效保障网络持续稳定性。
Q:防火墙如何选型？
防火墙的选型需要综合考虑出口带宽、内网接口数量、开启安全功能多少等因素。如您需要进一步详细咨询，请联系在线客服。
Q:我们单位的关键系统要过等保三级，请问锐捷的防火墙能实现哪些功能？
可以实现边界防护、访问控制、入侵防范、恶意代码和垃圾邮件防范等功能要求。
Q:每次安全策略调整时，担心对业务系统的影响，策略调整不敢太精细，锐捷对此有什么好办法吗？
锐捷Z系列防火墙，可以执行策略模拟运行，在模拟空间调整安全策略，匹配真实流量，这样可以放心大胆地精细化调整安全策略，直至达到预期。
Q:RG-S5750-H系列千兆交换机中1个USB端口有什么作用？
Q:RG-AP880(TR)这个设备2.4G可以接入多少台终端？
这款产品的整机推荐接入用户数：150，该产品是三路双频，一路是2.4G，一路是5G，一路是可以做2.4G和5G的切换。如果有两路都是2.4G的时候，2.4G接入的用户数是：40，而5G接入用户数是：110；如果只有一路是2.4G，另外两路是5G的话，2.4G接入的用户数是：20，5G的接入的用户数则是：130。
Q:云地勘（WIS，锐捷无线地勘系统）的使用方式是什么呢？
1. 登录wis.ruijie.com.cn
Q:RG-S2910XS-E系列千兆交换机是否支持SDN纳管？
RG-S2910XS-E系列产品支持OpenFlow 1.3，可以和锐捷网络自研SDN controller 相互配合，并且支持整网平滑升级到SDN网络。
Q:RG-S5760-X系列千兆交换机中S5760C的C是什么意思？
在型号名命名规则中，数字后面+C代表交换机带有扩展槽位
Q:RG-S5750-X系列千兆交换机是否支持40G堆叠？
支持，通过M5000X-4XS2CQ实现40G模块堆叠。
Q:RG-S5750-H系列千兆交换机- H是什么意思？
Q:RG-OCS-128可以自己安装在台式机上吗
锐捷OCS是终端云化套件，配合支持UEFI启动模式的PC来使用，以实现PC通过TCI模式来云化纳管。OCS是一块锐捷定制化的SATA 接口的SSD硬盘，可以插在自己的PC里，但是需要配合锐捷云桌面服务器来使用，在初次部署的时候需要PC上的OCS-128硬盘系统连接服务器进行初始化，目前还无法单独使用。
Q:RG- AP120-A既支持接入普通电话，又支持接入无线电话吗？
可以，接入网络电话时，使用AP的网口即可，接普通电话时，通过兼容RJ11电话口的第四口和电话口卡线槽来连接电话线，满足您的不同需求。
Q:RG-S2910XS-E系列千兆交换机是几层交换机？
Q:锐捷的防火墙支持虚拟化吗？即1台可以虚拟成多台吗？
Q:RG-S1930系列交换机是网管型交换机还是非网管型交换机？
该款交换机虽然没有console口，但是是网管型交换机，可通过MACC进行管理。
Q:RG-S2900-L系列交换机是否需要另配电源？
该系列交换机都不需要单配电源，除了RG-S2900-8GT2SFP-L是适配器供电，其他型号都是固化单交流电源。
Q:RG-S2910-24GT4XS-UP-H这款功耗多少？
不带PoE负载情况下整机功耗小于40W，PoE满载时整机功耗小于460W。
Q:RG-S2910V2-L系列精简型千兆交换机使用的电源模块是什么型号呢？
该款交换机无需另购电源模块，随包装自带电源线，可直接使用。
Q:RG-S2910V2-L系列精简型千兆交换机有哪些光模块可以使用？有详细的清单吗？
可以搭配的光模块型号包括但不限于XG-SR-MM850、SFP-MM850、SFP-SM1310等，更多详细资料可参考《硬件安装手册》 。
Q:RG-S6120-20XS4VS2QXS-L这款交换机是否需要另配电源呢？
该款交换机有2个模块化电源插槽, 至少需要另配一个电源，电源型号为RG-PA150I-F ，也可配双电源实现冗余。
Q:RG-S5760-L系列交换机是否需要另配电源？
该系列交换机都是需要另配电源的，是模块化双电源，可供选择的电源型号为RG-PA70IB、RG-PA150IB-F、RG-PD150IB-F。
Q:RG-S5750V2-L系列交换机是否需要另配电源？
RG-S5750V2-48GT4XS-L，整机已搭配2个RG-PA70I 电源，无需单独购买。RG-S5750V2-28GT4XS-L、RG-S5750V2-28SFP4XS-L，2个模块化电源插槽，至少需要购买1个电源模块RG-PA70I。
Q:RG-S2910V2-L系列精简型千兆交换机是否是环网交换机？
是的，我司支持“ERPS协议”的交换机都是环网交换机，详情页面技术参数板块也可以查到此信息。
Q:RG-S2910V2-L系列精简型千兆交换机中有支持PoE供电的吗？
RG-S2910V2-24GT4SFP-P-L、RG-S2910V2-24GT4XS-P-L这两款24个电口支持PoE和PoE+供电；整机最大PoE/PoE+输出功率：370W，供电设计支持IEEE 802.3af（15.4W）、IEEE 802.3at（30W）。
Q:RG-S2910V2-L系列交换机是否支持端口休眠？
支持的，该系列交换机支持IEEE 802.3az 标准的 EEE节能技术，当端口无流量时可自动休眠，达到节能的目的。
Q:这款AP的覆盖范围有多大？
AP的实际信道覆盖范围和AP的放置高度有关，以AP离地3米的高度为例，在无障碍物阻挡条件下，RG-AP820-L(V3)覆盖面积半径为20米的圆。
Q:这款AP支持PoE供电吗？
RG-AP820-L(V3)支持PoE供电（802.3af供电标准）
Q:EG系列网关的USB口是干什么用的？
EG系列的USB口，可以用来系统升级，配置文件的备份，开局时的零配置上线（结合SDWAN控制器），特征库的离线升级，以及日志的导出备份等功能。
Q:最大可管理无线AP，最大可配置无线AP是什么意思？
最大可管理无线AP数代表同时在线无线AP数，最大可配置无线AP数代表无线AC上的ap-config配置条数。
Q:新款云大屏和云黑板在管理模式上有哪些创新？
新款的大屏黑板全部支持公有云管理的部署模式，无需本地部署服务器，无需客户进行设备日常维护，具备远程恢复系统、远程备份系统功能，可以跨互联网管理，简单高效。
Q:此款AC支持的黑白名单是多少个？
基于整机/AP/SSID的黑白名单，最大容量是设备支持的最大用户数的1/2。
Q:我们各地分公司的IT归属于总部统一管理，我在申请账号时，可以给总部一个单独的管理权限吗？申请组织账号时只看见了合作伙伴和客户，我该怎么办？
可以，这是轻云的隐藏技能—支持总机构组织，即客户组织中的总部角色账号。
Q:那总机构组织和合作伙伴组织是一样吗？有什么区别？我该怎么申请呢？
总机构 vs 合作伙伴
Q:如何重新部署已部署的终端？
如需要对已经部署过的终端进行重新部署，首先初始化该终端，再进行部署动作。
Q:如何更换小程序登录帐号？
如需对已登录小程序更换其他账号，操作步骤如下：
Q:如何操作使得轻云实现镜像分发？
【母终端】是指开启镜像分发的终端，视为母终端【子终端】是指接收和下载镜像的终端，视为子终端【新终端】
Q:如何查看终端的管理密码？
具体步骤如下（共2步）：
第1步：管理员登录轻云管理平台（https://rcd.ruijie.com.cn/#/login）
第2步：选择【设置】—【终端管理密码】进行查看。
Q:如何切换终端登录模式？终端登录模式，从安全性低切到高？
安全性从低切到高，需要选择登录模式，再创建用户绑定终端。例：从无账号模式切换为多用户或单用户模式；具体步骤如下（共5步）：
Q:轻云管理平台支持分级分权吗？
轻云管理平台，当前支持通过不同组织管理来实现终端分级分权，暂不支持同一组织下的分级分权功能。
Q:轻云终端支持哪些操作系统？
轻云终端支持Windows7和Windows10 专业版的操作系统。
Q:轻云帮助中心?
https://rcd.ruijie.com.cn/help.html#/help/index
Q:轻云管理平台地址？
https://rcd.ruijie.com.cn/
Q:EG2100-P V2同时能管理多少用户？最大管理用户数？
EG2100-P V2适用于200M带宽、200人以下的场景。
Q:防火墙使用IPSEC VPN的功能是否需要买授权吗？
目前我们S、M、X系列防火墙的IPsec VPN功能是不需要购买授权的，根据性能不同，IPsec VPN支持的数量也会有所不同。
Q:RG-AP850-I(V2)，整机推荐接入用户数是120，这个120是2.4G频道+5G频道并发吗？2.4G信道带多少台？5G信道带多少台？
是的，120是2.4G和5G并发的数量，本产品是三路双频，一路是2.4G，另外两路都是5G，2.4G的并发是20，5G的并发是50+50。
Q:RG-AP820-L(V2)的防护等级IP51，可以防尘防水吗？是否可以用在室外？
RG-AP820-L(V2)防护等级IP51，如下图是IPXX等级的标准，是可以防尘防水的，但该款AP建议在室内使用。室外使用的话，由于环境等诸多因素会影响信号的覆盖和产品的使用，建议使用室外专用AP，如RG- AP630（IODA）、RG- AP630（IDA2）等，请按需选择。
Q:购买轻云用自己的电脑显示器可以使用吗?
轻云终端是独立的计算单元，类似PC的主机箱，需要搭配显示器来使用，可以对接市面上具备VGA或HDMI的任意品牌显示器，没有品牌锁定。
Q:RG-OCS-128与固态硬盘的区别？
RG-OCS-128是锐捷首创的一体化老旧PC云化组件，在一块高性能固态硬盘中打包好了锐捷云桌面PC利旧的核心部分RainOS操作系统、锐捷优化的Windows黄金镜像以及对应的PC利旧授权（TCI授权），所以说RG-OCS-128不单是一块固态硬盘，锐捷赋予了它更多的软件价值，真正实现老旧PC插上RG-OCS-128即刻变身”云终端“，性能与可管理性均得到提升。
Q:如何使用云大屏运维管理功能？
需要配置相应的OPS型号。其中，RG-OPS-V-i5V5，支持虚拟化镜像管理，需要配合锐捷云桌面服务器以及相应终端授权。
Q:RG-MAP852-SF是否自带了一个光模块？
RG-MAP852-SF出厂时，内部嵌有1550nm波长的BIDI单芯光模块。在全光智分主机上，需同样嵌入1310nm波长的BIDI单芯光模块。RG-MAP852-SF和全光智分主机上的光模块，需成对使用。
Q:这个产品做网桥的同时还可以接入终端用户吗？
用作桥接的同时是可以接入终端用户的，5g做网桥，2.4g做覆盖。
Q:RG-S5310-24GT4XS-P-E支持PoE吗？
Q:RG-S5310-24GT4XS-E中-E代表什么意思？
Q:RG-S2910-24GT4SFP-UP-H、RG-S2910-24GT4XS-UP-H、RG-S2910C-48GT2XS-P-E、RG-S2910-48GT4XS-E是否支持电源冗余？
RG-S2910C-48GT2XS-HP-E交换机电源支持两个电源模块工作，如果单电源模块功率大于工作功率则可以冗余，其他三款不支持冗余。
Q:需要环网交换机，有推荐的型号吗？
我司支持“ERPS协议”的交换机都是环网交换机，如RG- S2900G-E V3 和 RG-S2910XS-E系列千兆交换机。
Q:RG-AP4220这款零漫游基站产品是占4个授权，每个智分单元占一个授权吗？
RG-AP4220，如果是满配的话，是占用9个licenses（相当于RG- AP4220零漫游基站占用1个license，智分单元满配8个，占用8个licenses）每个智分单元占用1个license。
Q:RG-AP4820这款零漫游基站产品是占4个授权，每个智分单元占一个授权吗？
RG- AP4820，如果是满配的话，是占用9个licenses（相当于RG- AP4820零漫游基站占用1个license，智分单元满配8个，占用8个licenses）每个智分单元占用1个license。
Q:物联网基站和普通AP有什么区别？
1.物联网基站同时具备普通AP的WIFI功能以及物联网功能；
Q:RG-CT6000系列IDV云一体机是什么架构？
Q:CT6200和CT6300有什么区别
CT6200和CT6300最大的区别是CPU的不同，6200是奔腾系列，6300是i3系列，同时标配的设计上会有不同，比如内存的配置、是否包含WiFi模块等。
Q:RG-CT5500L-G3如何选择服务器
L系列是轻云系列终端，轻云系列的终端是无需搭配服务器的，该终端会连入公有云上的轻云平台，进行终端的管理。
Q:RG-CT3000-G2系列云终端是什么架构？
Q:RG-CT5000系列IDV云终端是什么架构？
Q:RG-AM5532占用多少license？
RG- AM5532整机对外占用4个license，微AP对于AC而言不是AP，只是RG- AM5532的射频卡，不占用license。
Q:RG-WS7204-A等A系列AC是否支持AC虚拟化（VAC）？
不支持，当前支持AC虚拟化（VAC）的产品型号及成员数量如下，您可以按需选择。
型号 成员数量 RG-WS6008 4 RG-WS6108 4 RG-WS6812 8 RG-WS6816 8 RG-WS6512 4 RG-WS7880 4
Q:RG-WS7208-A等A系列AC是否支持AC虚拟化（VAC）？
不支持，当前支持AC虚拟化（VAC）的产品型号及成员数量如下，您可以按需选择。
型号 成员数量 RG-WS6008 4 RG-WS6108 4 RG-WS6812 8 RG-WS6816 8 RG-WS6512 4 RG-WS7880 4
Q:RG-WS7005-A等A系列AC是否支持AC虚拟化（VAC）？
不支持，当前支持AC虚拟化（VAC）的产品型号及成员数量如下，您可以按需选择。
型号 成员数量 RG-WS6008 4 RG-WS6108 4 RG-WS6812 8 RG-WS6816 8 RG-WS6512 4 RG-WS7880 4
Q:RG-S2628G-I这款交换机是否支持网管？
Q:RG-AM5532需要搭配AC来使用吗？
需要，智分+产品是不支持胖模式的，必须搭配AC来使用，通过与AC配合可以实现微信认证、二维码访客认证、短信认证、无感知认证。当前官网展示AC都可搭配使用，按需选择即可。
Q:RG-AM5528（ES）占用多少license？
RG-AM5528（ES）整机对外占用4个license，微AP对于AC而言不是AP，只是RG-AM5528（ES）的射频卡，不占用license。
Q:该款交换机是几层交换机？
三层的，RG-S2910XS-E、RG-S2910-H、RG-S2910G-P、RG-S2910V2、RG-S2910-L等系列交换机都是三层交换机。
Q:RG-CS3000PS云服务器的CPU配备的是Xeon 6226R吗？
RG-CS3000PS是单核云服务器，有2种CPU搭配，差别是推荐带机数：
Q:RG-S5300-E系列交换机是否支持双电源？
Q:RG-S5300-24GT4XS-E是否支持策略路由？
Q:我们机房附近有会议室，比较担心交换机噪音问题，请问RG-S2910-24GT4SFP-L这款交换机是否适合使用呢？
可以的，RG-S2910-24GT4SFP-L这款交换机采用无风扇设计，自然散热，无噪音，即使离办公室很近也不用担心噪音问题；同时它还支持高效节能以太网（EEE），端口自动休眠，节省设备能耗。
Q:RG-S2910-24GT4SFP-L支持基于IPv6 协议的管理方式，包括 Telnet、 SSH-2 方式吗？支持以太网环网保护功能吗？
这些都是支持的，详细内容也可以查看支持的软件协议板块和产品彩页。
Q:请问RG-S2910-L系列交换机有带PoE供电功能的产品推荐吗？
支持PoE供电的产品推荐RG-S2910-24GT4SFP-P-L、RG-S2910C-48GT2XS-P-L，单端口功率最大达30W，可以为网络电话、网络摄像头、无线AP等设备供电。
Q:A系列和非A系列AP的区别是什么？
A系列产品相对较为节能，部分产品的软件功能相对非A系列有所减少，具体请以详细产品的参数为准。
Q:哪些AP支持Wi-Fi 6？
标注有802.11ax的AP都支持Wi-Fi 6。
Q:AP（无线接入点）的参数中双路双频和三路双频什么区别？
双路在无线领域中是指具有两个射频卡同时提供无线服务，常见就是1路提供2.4G服务，1路提供5G服务，增加接入用户数。三路就是有三个射频卡提供服务，常用的射频组合：1路提供2.4G服务，1路提供5.8G服务，1路提供5.2G服务。
Q:哪款AP可以外接天线？
支持外接天线的AP型号包括：RG-AP630（IODA）、RG-AP630（IDA2）、RG-AP630-L、RG-AP680-I（实现网桥功能需要搭配外置天线）。
Q:RG-AP630-A的半径大概是120m-150m，那请问他的覆盖的扇形的角度大概是多大？
定向天线的水平和垂直角度约为：2.4G：垂直30°/水平60°，5G：垂直30°/水平60°。
Q:当前使用的AC是RG-WS6008，已有RG-AP180-L，54台，还想增补RG-AP850（AR）80台，授权需要增补吗？
1个授权可以管理1个室内或室外普通AP，或者管理2个墙面型AP；即一个墙面AP（含射灯AP）占用0.5个license，一个非墙面AP占用1个license。
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