云桌面你以为是“三擎”，其实是“千手观音”

从瘦客户机到桌面虚拟化再到云桌面，用户对桌面算力的提升倾注了极大热情和力量，但是实际效果又如何呢？

锐捷云桌面产品事业部总经理刘福能以数据说明：2020年，中国云桌面的销量仅占中国商用PC整体市场份额的10%左右，远远没有达到替代PC的程度。这中间的鸿沟要如何弥补？“关键是为用户提供适合多种不同应用场景的产品和解决方案。”刘福能如是说。

锐捷云桌面产品事业部总经理 刘福能

于是，锐捷三擎云桌面解决方案应运而生。

新拐点已现

云桌面正迎来再次起飞的最佳机遇期。为什么这么说？

首先从国家政策层面看，数字化已经上升为国家战略。而云则是通往数字化彼岸的必由之路。国家在2018年提出了“企业上云”的战略目标，2020年发布的《关于推进“上云用数赋智”行动培育新经济发展实施方案》更加速了企业上云的步伐，这些对于云桌面的部署和应用都是极大的促进。

其次，行业企业正通过建设云基础设施，不断加速和深化数字化转型，服务器、存储、网络都已经云化，效率持续提升，桌面算力的增强亦刻不容缓。

最后，新冠肺炎疫情的暴发，让远程办公成为新常态，政府、教育、医疗等行业的云桌面需求大增，如何更好地保证云桌面的高效和安全成为焦点。

锐捷云桌面产品事业部市场总监肖广维的亲身经历反映了企业用户对云桌面需求和认知的变迁。

锐捷云桌面产品事业部市场总监 肖广维

肖广维在拜访河南某个县教育局的客户时，听到的第一句话就是“我们肯定不会购买云桌面。”为什么？因为之前曾部署过一次云桌面，但因为网络掉线等问题，使用体验非常不好。但是在得知锐捷云桌面的服务器可以部署在本地，客户心动了。

同样在慢慢改变对云桌面看法的用户还有很多。

现在的云桌面大量用到了超融合、分布式存储等新技术，但在实际应用中，超融合、分布式存储等的优势并没有得到充分释放，导致某些客户对云桌面敬而远之。锐捷云桌面打造了专门面向云桌面的分布式存储和分层超融合，进一步提升云桌面的性价比，从而赢得了更多用户的青睐。

从2013年涉足云桌面开始，锐捷凭借对客户需求的深刻把握，以及技术上的持续创新，不断颠覆客户对云桌面的原有认知，消除误解，更好地解决客户遇到的业务问题，最终目标是让云桌面不仅可用，而且好用。

“从最初在教育云课堂领域实现破坏式创新，到VDI（桌面虚拟化架构）引领云桌面云市场的主流，随着技术的完善和成熟、业务场景的扩展，云桌面的应用体验越来越好，覆盖的应用范围也越来越广，再加上当前疫情的催化，云桌面展现出更大的增长潜力。”刘福能表示，“以锐捷三擎云桌面解决方案的推出为标志，云桌面能够更好地解决大量PC的利旧问题，实现VDI技术的突破，以IDV（智能桌面虚拟化）和TCI(透明终端结构)作为更好的补充。我们相信，云桌面的市场仍然有很大的增长空间。”

“三擎”其实是“千手观音”

最初，无论是瘦客户机还是VDI，都将目光局限在替代PC上。都说“眼光决定格局”，也许正是当初这种定位上的局限性，对于云桌面的长远发展来说是一个掣肘。

“以前，我们也曾喊出过‘全面替代商用PC’的口号。但当TCI出现后，我们更愿意用‘包容’这个词，通过终端云化技术将客户原有的PC统一纳管起来并升级，打消客户顾虑的同时让他们更容易接受新理念、新技术。”刘福能表示，“从替代到包容，让客户先接纳我们，通过亲身体验我们的产品和解决方案带来的价值，在未来升级换代时，能够与我们进行更深入的合作。”在笔者看来，这就是所谓的润物细无声吧。

说到底，云桌面今天能够大行其道，主要是因为它能更好地覆盖更加细分的应用场景和市场，不是一个包打天下的通用解决方案，而是面向不场景的VDI、IDV、TCI等，让每个客户都能获得如同量身定制的优质服务。

医院的业务场景就非常典型。比如，医生门诊、护士工作站，以及挂号、收费、发药等窗口应用，因为用到的外设非常多，对系统的可靠性要求也高，但对网络的依赖程度较低，特别适合采用IDV这种架构；而医院的后勤系统、行政办公应用就很适合VDI这种方式；影像工作站不仅需要使用特定接口的PC，对显示器的要求也相对较高，所以更适合采用TCI这种架构，轻松实现云化管理。

面对上述医院各种不同的应用场景，锐捷三擎云桌面解决方案就是一个完美的选择，因为所谓的“三擎”，就是将终端云化引擎、桌面云化引擎和应用云化引擎完美集成在一起，再加上支撑三个引擎的统一管理中心和融合云平台，能够以不变应万变，全面满足不同行业、不同场景的云桌面应用需求。

锐捷三擎云桌面解决方案发布会

具体来看，锐捷终端云化引擎通过R-TCI/VDI等技术，让老旧电脑焕发新生，提升性能的同时还可实现统一纳管，有效保护原有投资。特别需要指出的是，锐捷R-TCI是锐捷云桌面团队在Intel TCI技术之上做的进一步创新，相比VOI在功能丰富度、开放性、兼容性、安全性等方面更胜一筹。锐捷基于R-TCI技术创新性地推出OCS（老旧电脑拯救者）解决方案，旨在解决终端云化交付过程中遇到的型号配置杂乱、云化验证困难、性能落后、数据丢失风险高等难题。

锐捷桌面云化引擎通过融合IDV、VDI、vGPU、分布式存储等多种技术，让云桌面可以对接更多场景。在硬件方面，锐捷新发布了RG-CT5000-G3、RG-CT6000-G3两款全新第三代IDV终端，以及RG-CS7010、RG-CS6000两款云服务器。以RG-CT5000-G3为例，它的厚度只有15.6mm，体积减少25.8%，但配置更高、性能更强、接口也更丰富。以性能卓越著称的RG-CS7010云服务器比上一代单桌面性能提升50%，并可支持PS、AE、VB、3DMAX等多种常用软件，从而大幅提升VDI桌面的性能。在软件方面，聚合了超融合平台、动态网络适应、协议代理、应用分层等全新功能特性的锐捷桌面云化引擎软件平台，具有灵活、可靠、易用等特点，让企业客户获得更佳的应用体验。

某“211工程”重点大学以锐捷“终端云化引擎+桌面云化引擎”为基础，建设了高校“一朵云”，对公共机房、二级学院、教师办公、多媒体教室内的多种桌面设备进行统一纳管，实现了更简单的场景管理、更卓越的教学体验、更优质的资源融合。

锐捷应用云化引擎,则通过VDI独享应用虚拟化和IDV独享应用虚拟化技术，让跨平台应用成为可能，同时降低应用迁移的难度与成本。某省生态环境厅在云桌面的建设中，就采用了“桌面云化引擎+应用云化引擎”的模式，针对办公、人事管理、流程审批等轻应用实现了快速的迁移改造配适，通过应用虚拟化技术让未适配的Windows应用运行在Linux操作系统上，从而简化云化流程，缩短迁移时间。锐捷应用云化引擎在合规可控、性价比、兼容性、应用体验等方面凸显了独特的优势。

面向前端应用，锐捷三擎云桌面展现出如千手观音般的适配性、个性化；而在后台管理上，锐捷三擎云桌面解决方案则通过超融合平台和EST协议实现了身份、桌面、镜像、策略和应用的统一管理，达到了管理简化、性价比提升和体验优化的目的。

做难但正确的事

说云桌面市场增长潜力巨大，还有一个例证，那就是不仅PC、终端厂商，就连基础架构厂商、云服务商等也在快速进入云桌面这一市场。从行业来看，云桌面也从原来比较集中的教育、金融、政府、医疗等行业向全行业延伸。刘福能就特别提到了制造业将是锐捷云桌面的下一个重要发力点。

通过技术创新、平台演进和行业覆盖，锐捷致力于提供全场景的云桌面解决方案。截至目前，锐捷云桌面拥有两大研发基地，研发人数超过400人，申请专利超百个，并且打造了完整丰富的产品家族。2014年至今，锐捷在中国企业级终端VDI市场占有率第一；2019年-2020年，在中国企业级终端IDV市场份额第一；在教育云课堂及医疗云桌面两个垂直领域的市场份额同样稳居第一。

当前，云桌面市场群雄逐鹿，竞争愈加激烈。而面对压力，锐捷的“解压神器”就是“做难但正确的事”。在刘福能看来，难但正确的事只有两件，而且是有先后顺序的：第一是把握客户需求，第二是实现技术突破。

对于锐捷来说，技术并不是最关键的，最大的挑战在于如何更好地洞察客户需求，并将客户需求有效转化为产品的需求，指导产品的设计和开发以及管理。为此，锐捷用两三年时间做了大量“充电”工作。比如，从整个公司层面，由公司总裁亲自抓需求管理这件事，将需求管理落实为产品经理最重要的职责和任务，从需求的收集、评估到分发，形成闭环；从技术层面，根据需求进行技术上的储备，导入TRIZ方法论，扩充科研队伍，最终实现解决方案的创新以及整体能力的提升。

相信在很多人以前的印象中，锐捷有两大致胜法宝——瘦客户机，还有教育行业。从现在看，以前的法宝依然是法宝，只不过现在法宝更多、威力也更加强大，锐捷云桌面正向着全场景、全行业迈进。