【IT168】聚焦客户需求 锐捷云办公4.0全面替代商用PC

随着移动互联网快速推进，手机功能越来越强大，传统PC行业受到严重冲击，消费级PC市场不断下滑，根据2018年最新的《IDC季度中国PC跟踪报告》数据显示，2017年中国PC市场（不含工作站）整体出货5,333万台，其中消费市场2,217万台，同比去年下滑8.1%。

但IT168记者看到，在商用PC市场，客户刚需始终存在，只是伴随环境变化，传统PC逐渐无法满足客户新需求，令人感到诧异的是，锐捷网络凭借云桌面在替代商用PC浪潮中脱颖而出，成为中国云桌面市场的领跑者，这其中最大的原因在于，锐捷网络跨界进入，没有历史包袱，同时凭借新技术架构解决了商用PC用户真实痛点，满足了市场的刚需。

当需求升级 传统商用PC无法满足预期

在后PC时代， 越来越多的业务都在线上，对于业务时时在线要求越来高，传统商用PC因管理维护难、安全性低等影响，渐渐无法满足客户在线率和统一管理等新需求，云桌面在此背景下诞生，作为一种虚拟化与云计算技术结合的典型应用，以帮助用户简化IT运维、提升网络安全能力为目标。

在此前，云桌面在产品性能、使用体验等方面与PC依然存在差异，致使桌面云化进程较缓，成为横亘在云桌面技术早期接纳者与早期大众之间的鸿沟。

“想要跨越这道鸿沟，产品必须得到首期种子用户认可，在性能上补齐云桌面的短板。”，锐捷网络云桌面产品事业部产品规划总监曲景洋说道。同时指出，未来云桌面需要在商用PC达到20%市场份额，才算是正式进入该领域的快速增长期。

新需求来临 VDI+IDV超预期服务客户

云桌面采用两种技术，分别是VDI技术和IDV技术，VDI技术的优势是数据在云端、桌面可漫游、安全方便、性能弹性扩充，其劣势是对网络强依赖、性能体验与PC有差距、外设兼容性差；IDV技术具有本地硬件透传、性能体验好、与服务器弱连接、不依赖网络、外设直接透传，兼容性与PC一致等优势，其劣势则是性能无法弹性调整、桌面无法漫游、数据存储在本地。

对于深耕教育市场的锐捷网络，最早从普教行业挖掘到客户痛点，决定重新定义计算机教室标准，历经几代产品迭代，锐捷云办公形成了融合VDI与IDV两大技术架构的全场景解决方案，致力于满足不同用户群体的业务需求。

根据IDC数据显示，锐捷网络在VDI瘦客户机产品市场中以29%份额成为领跑者，在计算机教室虚拟化产品领域以55%市场份额成为绝对领跑者，进而成为国内云桌面领域的领跑者。

谈及客户需求，曲景洋指出，不同行业需求差异性较大，客户潜在需求都是默认云桌面产品能够满足使用，但实际上很多医院HIS仅仅支持Windows XP系统，英特尔新CPU又不支持Windows XP系统，这样的话传统PC和VDI产品就无法满足这类客户需求。

云办公4.0 追平PC性能开启攻城略地

针对一个用户往往同时存在生产和办公两种截然不同需求的云桌面使用场景，锐捷网络正式推出了云办公4.0，被称为云桌面的跨越鸿沟之作，融合VDI与IDV两大技术架构，在提供场景化解决方案的同时，云桌面方案更要实现融合，以让客户付出最小的采购和管理代价。

云办公4.0在硬件实现升级，RG-CT5000系列作为新一代IDV终端，采用Intel第八代coffe lake处理器，整体性能得到大幅提升，追平主流商用PC性能，同时RG-CT6000系列一体机产品具备可收纳底座、关闭屏幕显示按钮（午休息屏）等设计。

那么如果客户现有商用PC是刚刚采购的新机器，想要上锐捷网络云办公4.0，又该如何操作？曲景洋介绍道，对于这种情况，锐捷网络后续会发布一款客户端，可以实现商用PC开机即自动运行该软件，直接到达账号登录页面，保护客户投资，实现利旧！

在软件方面，锐捷网络也做了非常多的创新，例如，使用Windows系统分层技术，解决“用户个性化数据的保留”与“桌面软件的批量更新”难题，同时推出了基于正版操作系统的黄金镜像，合法使用正版操作系统，无需担心法律风险，支持打印机驱动云端安装、一人安装多人共享、网盘等实用功能。

对于业务必须运行在Windows XP系统上的需求，锐捷网络通过虚拟化方式，实现了在最新的CPU体系上运行Windows XP和Win7，兼容老旧业务系统，同时支持双网隔离，满足政府双网诉求。

写在最后

为何锐捷网络能够如此聚焦，IT168记者在于曲景洋的沟通中找到了答案，锐捷从成立之初便在多个行业进行探索，扎根行业、深入场景，并在2003年开启聚焦战略，深耕教育、医疗行业多年一步一个坚实的脚印，逐渐攻城拔寨。据透露，2019年下半年，锐捷网络还将发布超融合架构的云办公5.0，进一步解决企业办公需求。

云办公4.0 确实让我们耳目一新，从性能、设计、交付、兼容、运维等方面都实现了多项突破，通过VDI与IDV两个技术架构的融合方案创新，为教育、医疗、政府等用户提供了商用PC的替代之选，也让锐捷在云桌面领域完成了从创新者到领航者的转变。