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锐捷网络关于部分客户对睿易产品漏洞问询的说明

发布时间:2024-12-27

近日,锐捷网络收到个别客户关于旗下睿易部分产品潜在安全问题的问询。公司高度重视,秉持对用户负责的态度,特郑重说明本次事件的进展。同时,感谢大家对锐捷网络的持续关注和信赖。

在2024年12月12日的黑帽大会(Black Hat)上,公开披露锐捷睿易部分产品存在安全漏洞,并由此引发相关媒体报道。在此之前,锐捷网络已及时发现并第一时间修复了漏洞。12月4日,锐捷网络已在官网发布漏洞修复公告,并提供 7*24 小时在线技术支持,全力协助用户进行版本升级。同时,技术人员已在云端部署紧急防护措施,确保用户的数据安全和系统的稳定运行。截至目前,锐捷尚未收到用户受到此漏洞实际攻击的报告。

为切实保障用户利益,锐捷网络已对所有产品线进行了排查。经确认,除已披露存在漏洞的锐捷睿易部分产品外,公司旗下其他产品,包括国内云平台均不受此次漏洞影响。后续若有任何新的进展,我们将第一时间通过官方渠道向各界发布通知,保持信息的公开透明。

锐捷网络始终把用户的利益放在首位,用户的安全和信赖是我们不懈的追求。安全漏洞事件是全球网络安全领域共同面临的挑战。未来,锐捷网络将继续加大研发投入,推动产品创新、重视风险控制,进一步加强数据和安全领域的合规管理。

感谢大家一如既往的理解与支持。若您有任何疑虑或需要技术支持,请随时与我们联系。我们承诺将竭诚为您提供服务,确保您的权益得到最大程度的保护。

锐捷网络股份有限公司
2024年12月27日

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