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嗨!大家好!
我是锐锐
是锐捷服务首位,也是唯一的品牌形象代言人
我代表着锐捷数百名专业、可爱的服务工程师们
我们的使命是全心全意为客户服务
给客户带去“看得见的好服务”
主角登场分割线
今天,我很高兴地为大家介绍一位我的好兄弟:
TA是一名机器人客服,也是一只学识渊博的闪电兔。
这是TA的名片,请您收下:
你别看TA相貌平平,但TA来头不小:
TA是锐捷服务经验与机器人客服的产物。
这意味着:
TA既拥有锐捷18年服务经验沉淀,又拥有机器人的敏捷、效率。
TA已经正式成为锐捷智能服务工具中的一员,和云课堂云助手 Halo、智能巡检平台RIIP、企业级无线网络智能服务生态系统WIS一起让专业的IT服务更加简单。
TA学识渊博,最懂技术:
它集合了锐捷所有产品线的新软件版本、全的产品参数、三通文档、400经验沉淀等,且实时更新。
TA随时待命,闪电回复:
无论是PC端,还是手机端,随时随地都可搜索。提问任何问题,都可获得秒级回复。
TA勤于思考,热爱分享:
只要进入TA的地盘,就能看到最近更新的“热点问题”和“培训公告”。这是锐捷服务人的独家分享。热爱学习的人,可以常常来这里看看~
TA会聊也会撩:
除了技术问题,您也可以和TA聊聊天,聊天气,聊诗词歌赋,还是聊人生理想,那就是您的个人选择啦!
TA最爱说的是:有什么问题尽管问我!快来考我把!
有小伙伴不服气,与TA进行了三轮PK:
三轮之后,这位小伙伴心服口服。戳视频,查看PK全过程。
TA的梦想很大:让拥有闪电兔的人,都能成为网络专家。
TA或许还不够完美,如果TA的表现不能让您满意,您可以选择“人工客服”与我们联系。
但我们更期待您的批评与建议,这将是TA进步的动力。
往期回顾
●7个暖心故事,只想告诉你:春节,锐捷服务不仅7*24小时待命