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昨天,小编发布了贾先生寻找锐捷4696号服务工程师领导的一封信,详情如下:
昨天文章发布之后,据说整个朋友圈都在找4696号服务工程师。对此,其他客户和服务工程师都表示不服。
小编联系到了锐捷4696号服务工程师。他看后又激动又忐忑,连夜写了一封回信。
一石激起千层浪,在给大家看信之前,小编先给大家看看昨天的海量留言。
看完两封信,小编甚是感动。一个3年前的设备,一个温文尔雅、心怀感恩的顾客,一个热情细心、负责到底的服务工程师,两位的形象跃然纸上。短短的两封信,我似乎读出了理想的服务关系。
商业社会,服务永远很重要。我们何其有幸,获得了大批客户的肯定与支持:在2017年全年平均客户满意度达99.86%,并蝉联中国IT用户满意度调研的服务满意度第一。
而锐捷,从成立之初就将服务作为立身之本。一支专业的服务团队遍布全国,确保随时随地为客户提供“看得见的好服务”,超越客户预期。
最后,应广大群众要求:
小编决定放出4696号服务工程师照片一张,欢迎来撩嗷~
最后的最后,应4696号小哥哥要求,发布一则硬广:
锐捷网络技术服务部郑重推出“智能客服闪电兔”啦!
海量问题,随时随地搜索,智能匹配,闪电回复!