交换机
园区网交换机
数据中心与云计算交换机
行业精选交换系列
工业交换机
意图网络指挥官
无线
放装型无线接入点
墙面型无线接入点
智分无线接入点
室外无线接入点
场景化无线
行业精选无线系列
无线管理与应用
统一运维
身份管理
服务产品
运营商
政府
金融
互联网
制造业
高教/职教
医疗卫生
交通
公共安全
春节期间,我们依然第一时间为您提供所需的技术支持、备件支持等服务。请收下我们的春节服务计划:
1、远程技术支持中心
锐捷服务的远程支持中心将7*24小时不间断响应您的服务请求,为您提供产品技术咨询、故障申报、硬件维修等服务,并对服务进行全程记录和跟踪,确保服务请求得到及时响应与妥善处理。
您可以通过以下方式联系我们。
客户服务热线4008-111-000
SMB服务热线4001-000-078
锐捷官网:www.ruijie.com.cn
2、现场技术响应服务
锐捷服务的服务交付团队遍布全国,节日期间持续提供不间断服务,在保客户可以随时联系您的服务经理,如遇紧急情况您也可以拨打客户服务热线,我们将第一时间为您提供所需要的服务。
3、备件支持服务
锐捷服务的36个区域备件库将在节日期间全天候响应保内客户需求,保证故障部件得到及时更换,使设备故障带来的影响降至最低,保证业务的正常运行。
备件支持热线:0591-63515212
注:如果您设备已经出保,可以单次购买以上服务,也可以联系锐捷进行续保。