锐捷RG -E3/RG-R4/RG-R4(2PK)产品退市公告

编号：EOM-2023-0084

日期：2023-09-30

 

尊敬的用户：

您好！

为不断满足您对产品和技术的需求，提供更具市场竞争力的新产品来帮助您实现网络价值。锐捷网络公司通告RG-E3/RG-R4/RG-R4(2PK)产品将停止销售，希望此信息能在您制定未来网络发展计划时提供参考。

RG-E3/RG-R4/RG-R4(2PK)产品将于2023年9月30日起正式停止销售。在该日期之后，不再接受此产品的任何订单。将于2028年9月30日起正式停止服务，在该日期之后，不再提供有关该产品的任何服务。

 

表1  停止销售产品及替代产品信息

停售产品型号

停售产品描述

替代产品型号

替代产品描述

RG-E3

1800M Wi-Fi 6Dual-band Gigabit Mesh* Router 

RG-E4

WIFI6,信号增强，易联组网，远程维护，2条千兆带宽，60台带机

 

RG-R4

1800M Wi-Fi6 Dual-band Gigabit Mesh* Router

NA

NA

RG-R4(2PK)

1800M Wi-Fi 6 Dual-band Gigabit Mesh* Router ；2package

 

NA

NA

 

表2  停止销售产品服务计划

退市产品型号

停止下单日

关门软件版本发布日

停止软件维护日

停止新签产品

服务合同日

停止续签产品(硬件)服务合同

停止服务日

RG-E3

2023-9-30

2023-11-30

2025-9-30

2024-9-30

NA

2028-9-30

RG-R4

2023-9-30

2023-11-30

2025-9-30

2024-9-30

NA

2028-9-30

RG-R4(2PK)

2023-9-30

2023-11-30

2025-9-30

2024-9-30

NA

2028-9-30

 

 

产品替代和升级

替代产品将为您提供更具特色的性能，如需了解更多有关替代产品的信息，请访问锐捷网络官方网站http://www.ruijie.com.cn，或请致电4008-111-000。

                                               

                                                   锐捷网络股份有限公司

                                                           2023年09月30日

 

附录：

锐捷网络产品生命周期里程碑点定义如下

 

关键里程碑点

解释

停止下单日

产品停止接受订单日，包括新订单和扩容订单。该日期之后，产品将不再销售，同时不再接收软件新功能、硬件升级需求。

停止生产日

产品停止生产日。该日期后，产品将不再进行任何成品及相关配件的生产。

停止软件维护日

锐捷网络针对改产品的业务应用软件和主机操作系统软件，发布软件维护版本和缺陷修复的最后日期。该日期之后，将不再对该产品的软件提供版本开发、修复和测试类维护工作。

停止新签产品服务合同日

对于没有包含服务合同的产品，签订该产品新服务合同的最后日期。本日期之后，将不再签署该产品的服务合同。

停止业务应用软件产品维护支持与服务合同续签日

续签或者扩展该业务应用软件产品已有服务合同的最后日期。本日期之后，将不再续签或者扩展该产品已有的服务合同。

停止服务日

锐捷网络提供该产品服务支持的最后日期。该日期之后，不再提供有关该产品的任何服务。