从“合作•共赢——高校运营商合作论坛”看高校与运营商如何合作

作者：朱琪

“合作·共赢——高校运营商合作论坛”于2013年7月10日在昆明理工大学举办，论坛邀请昆明理工大学教网中心处长马震、山东建筑大学网络信息中心主任王兆文、皖西学院信息中心主任田旭、河北联通教育行业总监杨学农等嘉宾出席，在中国计算机报副总编马文方先生的主持下，紧密围绕高校与运营商合作共建数字化校园这一议题展开精彩讨论。

 随着《教育信息化十年发展规划》的出台，信息技术广泛渗透经济和社会的各个方面，人们的生产、生活以及学习方式正在发生深刻变化，全民教育、优质教育、个性化学习和终身学习已成为信息时代教育发展的重要特征。越来越多的高校把信息化作为学校的长期战略来规划、实施。面对信息化技术的浪潮，校企合作模式广泛在高校落地并产生效果——近几年来，很多的学校在与运营商的合作中取得了成功，但实际合作中存在种种问题。那运营商与高校究竟该如何合作？各自的权利与义务是什么？如何规划合作的内容？如何达成共赢的合作方式？校企合作的经验与教训是什么——这些都是本次论坛讨论的重点。

在分享成功合作经验时，嘉宾们纷纷提到“平等合作，互利共赢”：

高校借助运营商的资源、技术和资金等，可以迅速提升学校信息化实力和服务水平，更好的服务于师生，提升信息化部门对教学、科研的价值。

而对运营商来说，一方面，通过与学校合作，可以推进教育信息化发展，让更多人享受信息化带来的便利，另一方面，高校市场大，通信业务需求旺盛，通过合作，可以切入高校这个目标市场。另外， IT、CT的融合是发展趋势，运营商借助通信实力服务于高校信息化也是自身转型的需要。通过合作，双方各取所需，各尽所长。

学校一般通过开放宿舍网、无线网、网络出口等资源，吸引运营商合作，运营商则通过宿舍网、无线网、线路等的运营，逐步收回投资成本并盈利，另一方面还可以通过各种市场手段增加手机用户，发展潜力用户。

在与运营商的合作中，由于对需求、技术的理解存在差异，经常出现运营商提供的建设方案不满足学校要求，或者学校提出的方案造价太高让运营商却步的情况，嘉宾们提到——合作中，双方一定要保持积极的沟通，多做技术交流、产品测试等，确保运营商提供的方案能充分满足师生的需求，既满足学校信息化建设的要求，也提升运营商的服务质量和口碑，更好的增加用户。同时，通过沟通，了解运营商的成本结构和投资收益要求，在确保学校需求的情况下，提出造价合适的方案，让运营商能及时收回建设成本，让运营商保持合作的积极性。

同时，访谈中还提到了当下非常热门的无线建设。目前无线建设已然成为一种趋势，高校数字化校园中无线更不例外，而运营商对wlan的建设也可以用热火朝天来形容，所以目前很多高校和运营商合作共建无线就不难理解了。访谈中嘉宾们对无线建设的需求也非常明确：对高校来讲，无线建设既要做到信号好，无干扰，确保师生体验，还要保证稳定、易管理，减轻后台维护人员工作压力；而对运营商则更希望校园无线可以真正的运营起来，同时能够统一管理。运营商对无线运营的期望不难理解，而真正影响无线运营的恰巧就是无线的服务质量——只有确保无线上网质量，才能保证更多人使用，进而确保良好的运营。访谈中，高校嘉宾特别提到了锐捷网络的无线智分解决方案，很好的解决了宿舍无线建设中存在的空间密集信号易干扰、墙体厚信号不易穿透等一系列问题，完美地保证了无线的服务质量。同时锐捷网络的SAM运营版解决方案更是促进了高校与运营商的合作共赢，保证运营商正常运营的情况下，学校依旧可以对用户进行管理。

此次论坛，充分探讨并解答了高校与运营商合作建设数字化校园中存在的种种困惑，而嘉宾们的各自成功经验也充分说明——只有共赢，才能成功合作！