温馨提示:因产品信息和性能表现会受升级迭代、具体场景环境等因素影响,因此回复内容仅供参考,如您需要更多帮助,请联系
售前咨询
Q: RG-SAM+5.X系列是否支持IPv6单栈认证?
不支持。暂只支持IPv6双栈认证,即IPv4地址认证,IPv6地址准出的方案;而对于纯IPv6地址的单栈认证,预计会在推出的5.1版本中支持,具体请以产品实际发布日期为准。
Q: RG-SAM+5.X系列对第三方NAS设备的兼容性如何?
Radius 协议标准化程度高,所以对于第三方的核心交换机、BRAS设备,均可以基于标准协议实现对接,实现认证、计费、审计等能力,详细兼容性清单可联系锐捷销售沟通。
Q: 此项增值维保服务适用于早期采购的锐捷SAM系统吗?
Q: 5项服务内容中,某一项(比如新系统接口开发服务)需要第三次服务,需要额外单独付费吗?
需要。只要是超出合同约定的服务范围,需要额外付费。
Q: 5项服务中,某一项(比如网络改造引起的维保服务)服务比较复杂,需要单独增加费用吗?
不需要。只要是合同里约定的服务范围,不需要额外付费。
Q: SAM+增值维护服务和锐捷技服团队提供的Base维保服务有什么区别?
SAM+增值维护服务,是指服务的需求比较复杂,必须要研发提供服务。
锐捷技服团队提供的维保服务,为普通的维保服务,不需要研发提供技术支持。客户可以根据实际需要选择。