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上回说到小锐赶忙拿出手机,调出微信去扫描医院的二维码,加关注后却大吃一惊。原来,医院服务号推出的第一条消息就这么犀利:
“亲爱的小锐先生(他怎么知道我的名字,还有性别呢?),欢迎您来到我们医院,由于您的工作性质(难道它了解我是干什么的?),可能导致亚健康,所以请您选择到健康管理中心就诊。“
这么多字,我居然一口气读完了。小锐感慨道,这医院还真人性化啊。小锐赶紧把手机的消息展示给护士小姐。“请问你们是怎么做到的?“,还是一如既往的刨根问底儿。
“哦,这个问题有点高深,我只是听说,我们医院的技术部门做了很多工作,比如,您以前通过网络购物会有记录,您在其他医院的就诊会有记录,您微信也有记录,这些零碎的信息收集起来对您进行数字化的画图,好像叫做什么数据挖掘。这样您的信息作为一个虚拟的人物就存在我们医院了。”护士小姐答道。
“呃,那是不是代表我就是你们医院的病人了?“,小锐追问道
“不是的,您的信息我们是通过一些正常的途径挖掘出来的,但不代表您是我们医院的病人,只有等您亲自到我们医院,这些信息才被激活,只有通过您的授权,我们才真正给您提供服务。“护士小姐微笑着答道。
小锐脑中忽然闪现好多念头,医院如此这般,这是好事儿,还是坏事儿呢。如果真心服务,当然是好。如果做其他的事情,后果会不会很严重呢。又或者,这个护士小姐好像很专业,不像一般的护士。又或者。。。
“先生、先生“,护士小姐看到小锐有些走神。
小锐赶紧回到现实。“谢谢,那我下一步该去哪呢?“
“您看,您的消息中的健康管理中心是可以点击进去的,进去后会自动给您分配空闲的坐诊医生,当然您也可以自己选择,我们每个医生都有好评率的。然后会弹出一个医院的立体地图,您按照地图里面的指示,就能找到坐诊医生的位置了。“护士小姐解释道。
“好的,谢谢“。小锐按照步骤自己选择了好评率达95%的李大夫,点击”就诊“按钮,医院公共服务号呈现出和医院一模一样的3D图,小锐自己现在的位置,李大夫的位置,以及两点之间的路线图。
“哇,太先进了,太方便了,谢谢啊“,与护士小姐打完招呼,小锐去就诊。但不可思议的事情还有多少呢。
预知后事如何,请听下回分解。