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值此感恩节到来之际,锐捷服务特此推出:
感恩节钜惠礼包
2020年12月20日前购买关键时刻保障服务,
即有机会获得锐捷赠送的免费巡检服务
联系当地服务经理和服务顾问,
或直接填写申请表单
感恩节,感谢能一路与您同行相伴
还有1个月就年底了
这不仅意味着
即将挥别2020年
迎接崭新的2021年
也意味着:
全民电商热购狂潮,继双11后,双12、年货节
金融行业结算日
各类院校考试季
双旦
春运
跨年/迎春晚会
马上都要到来了……
来看一组数据:
2020年,双十一期间的交易总额或逼近万亿元
2019年,春运期间,全国铁路、道路、水路、民航累计发送旅客29.8亿人次
2019年,金融年终结算日,银行业全国共开立账户113.52亿户,票据业务1.90亿笔
2019年,春晚观众总规模超过11.7亿
……
面对如此庞大的业务量,如何保障各系统平稳运行,网络通畅、环境安全?
锐捷关键时刻保障服务
关键时刻,万无一失
事件节点 |
服务项目 |
服务内容 |
保障前 |
设备健康检查 |
使用锐捷的健康检查表或者工具对锐捷设备的配置、参数、工作状态等各项内容进行检查,针对检查风险项提供改善措施建议,并提供完整的巡检报告。 |
分析数据 |
了解保障需求并分析网络系统拓扑信息、配置信息及状态信息等,并制定保障计划。 |
|
应急预案制定 |
针对客户网络实际情况,结合风险评估,制定应急预案,对保障期间的潜在风险制定应对措施,提供保障期间的各项保障工作开展规划。 |
|
保障中 |
备件保障 |
按需提供备品备件服务,并在备件方面提供必要的应急配合 |
关键时刻值守保障 |
在重点保障服务期内,锐捷将安排经验丰富的工程师现场和远程值守,确保第一时间响应 |
|
故障处理 |
锐捷值守工程师将重点围绕锐捷网络设备进行保障,第一时间响应或协助客户解决现场出现的锐捷设备问题 |
|
保障后 |
服务总结提供 |
在完成重要时刻保障工作之后,锐捷将提供《重要时刻保障服务总结》,并进行现场汇报。 |
他们也选择
锐捷关键时刻保障服务
歌华有线
两会及关键时期,保障有线电视网络稳定运行
歌华有线是北京市的独家有线电视供应商,居民电视直播、数字电视点播业务都由歌华有线提供。两会、国庆和春节期间,为了确保有线电视信号畅通,锐捷成立专门的保障团队,涵盖锐捷一线服务团队、备件中心、TAC、研发、市场等部门资源,定制化输出网络应急响应和恢复流程机制,包括网络潜在威胁评估、原厂资源现场响应、备件资源部署和应急响应处理预案等,并提前15天进行现网巡检和健康评估,提前识别风险,在重保一周前再次确认健康网络程度,确保全国“两会”、国庆和春节期间有线电视网络安全、正常、稳定运行。
白云机场
国庆期间,保障日接入量2W+旅客流畅上网体验
国庆期间迎来出行高峰,白云机场航站楼人流量激增,无线旅客日接入量2万+人。面对节日期间高业务量需求,锐捷保障小组提前15天重新梳理机场无线网络架构,针对机场现有无线设备、核心交换设备提前进行设备状态巡检,并利用无线数据测试工具WIS监测无线网络运行状态、网络流量。同时,针对重点旅客停留区域,服务工程师现场通过无线Wi-Fi魔盒进行无线信号质量测试。国庆期间,锐捷保障小组现场值守,针对机场重点旅客区域盯防布控,确保保障期间无线网络运行平稳安全。
中南大学
疫情期间,保障2万多师生顺利完成“开学第一课”
为做好疫情防控期间的本科在线教学工作,中南大学对校内教学可视化平台进行了全面扩容和升级。为了确保教学平台顺利上线、线上教学按时开展,锐捷组建服务保障团队,现场开展网络可用性评估、网络出口设备升级、关键节点网络设备巡检及可视化数据呈现等工作,并在教学平台系统首次上线期间提供人员现场值守保障,确保问题快速解决,最终推动教学可视化平台如期上线,851名教师和2万余名本科学生顺利完成了540门课程的新学期第一课。
某国有银行
重大会议期间,实现网络“0故障”
银行每年会通过移动无线网络平台召开多个总部线上会议,会议期间参会人数多,不仅有多种特殊应用终端、会议系统接入,还需要进行电子文档交互,多终端上传&下载并发,对网络强稳定性要求极高,不容许网络出现任何异常。为保障银行会议期间的无线上网体验,锐捷重要时刻保障团队在会议前期对无线网络部署区域进行详细踏勘,制定和评审网络优化方案,并提前测试网络运行状态,确保网络质量;在会议期间,启动冗余和应急机制,保障设备冗余及故障第一时间处理;会议结束后,对应用分析、流量分析等数据进行总结分析,并制定改善措施方案。截止目前,锐捷已交付4次银行大型会议保障,完成用户接入2000+人次,终端接入2000+个,1万+次文件流畅交付,实现网络0故障。
优惠活动
值此感恩节到来之际,锐捷服务特此推出
感恩节钜惠礼包
2020年12月20日前购买关键时刻保障服务,
即有机会获得锐捷赠送的免费巡检服务
联系当地服务经理和服务顾问,
或直接填写申请表单