一个冷知识:几乎所有现代长流程制造业企业都有自己的职工教育培训基地或机构。是的,所有。
原因在于,通用工种占主导的企业,可以把职工教育培训职能委托社会教育培训机构或组织。而像钢铁企业这种专业性很强的大型、特大型企业,大量专业岗位、特有工种的员工技能培训社会教育培训机构不可替代,难以完成,必须有自己的教育培训机构。中国宝武旗下的太原钢铁(集团)有限公司(以下简称“太钢集团”)就是这样一个典型实例。
太钢:信息化建设
让教育培训越来越“游刃有余”
作为中国宝武的控股子公司和不锈钢产业一体化运营的平台公司,太钢集团拥有一套完整的培训机构,面对内、外部都有相应的教育培训服务的职能。而太钢教培中心作为企业人力资源开发、员工成长培养模式的践行者、业务的实施部门,承担起了操作人员、专业技术人员、管理人员三类人员,以及党校、思政教育培训的重要职能。
太钢教培中心数智培训支持室武主任介绍,发展至今,太钢教培中心形成了一套完整的自下而上的信息化的支撑体系。有硬件类的支撑,比如网络、硬件的设备设施,电化教学、机房实训实操设备的基础设施;还有信息化平台的支撑:包括面向线上的职工教育学习平台——日常课程学习,以及面向线下提供集中面授的全流程教学知识服务的智慧教室教学平台。此外,对外有APP,公众号、网站,以及基于web的登录,作为和学员、业务客户接触的窗口;对内,太钢HR系统还有专门的HR功能模块平台管控整体的业务实施。
武主任表示,近几年来,有信息化的加持、现代教育模式和现代教育手段的投入,教育培训在企业人力资源开发和员工成长发展的过程中的作用越来越重要。可以说,在业务实施的过程,信息化让教育培训人的工作越来越游刃有余。
太钢教培中心20年
计算机操作实训设施建设历程
最近太钢教培中心的机房里,又增添了一位新成员——锐捷IDV云桌面。
“我们不是第一次在企业培训里使用云桌面”,武主任介绍道。太钢教培中心成立于2002年,成立之初就致力于建设自己的教育培训信息化、计算机实训实操的基础场所。历经20年,作为这段历程的参与者和见证者,武主任对太钢教培中心过去近20年中机房建设的发展和变迁,依然历历在目。
以下是武主任的原声回溯:
2002-2015,传统PC沦为“时代的昨日烟云”
从2002年到2014、2015年这期间的机房建设,还都是PC联网、无服务器模式,是实体物理的PC机机房。以前没有管理平台、管理系统对PC进行统一的管理。当时最多就是由一家厂商提供教学用的PC,PC安装同传软件和还原卡,实现机房设备的管理。这是当时时代状况下最好的解决方案。
这个阶段的机房运维管控,比如软件的安装、多操作系统、多应用的切换,以及存储、算力、应用场景管理起来都很复杂。
2015-2020,试水VDI云桌面
从2015年开始,为了让员工到机房以后有一个舒适的环境,解决噪音、耗电,以及机器工位占用面积大等问题,中心开始考虑建设绿色机房,使用云桌面技术的云机房方案进入视线。
2016年,教培中心在两间实训室,实施了120台某品牌VDI云桌面。相比传统PC机,VDI云桌面从环境、绿色、用电、噪音等方面都表现出色。同时,云桌面的多虚拟机、可以安装多个不同应用,实现面向多种不同类型培训项目的实操实训的特点,也相当程度上满足了教学的需求。
但是,VDI云桌面应用到中后期的时候,在教学实施的过程中,也发现一些痛点。
太钢很早就全面实现了无纸化考试,包括全员大规模知识竞赛、工业机器人比赛、党员类培训、鉴定类的培训等可以在网上实现。考试的过程处于一种大规模、高并发的状态,系统对于网络的要求特别高。据不完全统计,从今年1-8月份,有650个考试项目在机房中进行,再加上培训的使用量,机房使用频次累计达到了一万七千人次。
而VDI云桌面这种集中运算的模式,在高并发的状态下,对网络、基础带宽的占用非常大。部署VDI的两个机房,终端同时开启的状态下,系统很慢。尤其是运行图形、视频编辑软件等,打开速度之慢,基本不能满足日常教学的要求。
进行其他诸如此类的,对GPU运算能力要求很强的大型业务培训的时候,VDI云桌面也不能很好的满足。
整体来说,这两个阶段,一个是把算力、存储、管理完全集中在PC端的传统PC模式,在运维管理存在问题;而完全集中在服务器端的这种通过服务器集群去提供算力、存储、应用运算的这种VDI模式,也不能很好的满足要求。
2020至今,锐捷IDV云桌面“真香”
2019-2020年左右,中心开始考虑有没有另外的更优解决方式?既要有集中式的管理,有管理的平台应用软件对所有的教学单元进行管控;同时,教学单元又能够有相对独立的算力,尤其是图形的运算能力、存储,满足各种多类型的培训考试场景下高并发、高带宽的要求。
经过和锐捷网络的销售及工程师的几轮交流、测试下来,太钢教培中心决定在三间机房引入180台锐捷IDV云桌面。
经过半年多的使用,锐捷IDV的产品的优势:不管从运维管理的角度,还是从IDV的性能来讲,都得到了一致认可。
首先,从性能上来讲,锐捷IDV云桌面,实现分布式计算,可以很好的满足图形编辑软件、视频编辑软件教学类的培训需求。
“我们进行过一个对比。打开一个office软件,在VDI模式下打开的时长要远远比IDV长。不光是office软件,图形软件Photoshop也是一样,原来在VDI上打开时间非常长。上了锐捷IDV之后,打开速度非常快,明显的效率提升”。
除了运行速度,中心更关注终端产品的稳定性和耐受力。武主任提到,“目前根据培训项目的考试要求,现在大致有三四万人,轮换着来到机房进行考试、培训。一天培训8个小时,一周持续5、6天,甚至有时是全流程全部同时在用,终端产品的稳定性、承压能力,产品的质量,是我们更多关注的。”
因此,目前中心在进行场地安排时,都会将对终端性能、稳定性要求比较高的培训和考试安排在锐捷IDV机房中。比如大型工业机器人大赛,图形视频软件的培训,以及有大型后台支撑的企业内部财务系统、生产执行系统、物料系统、营销系统培训等。
作为机房日常管理和使用者,中心数智培训支持室主任培训师胡老师经过半年的体验,也分享了自己的使用感受。胡老师提出,整体比较满意,有三点非常认可:
首先,锐捷IDV云桌面有广播教学的功能。有全屏广播、窗口广播的形式,它可以做到老师在教师端授课,学员在学员端跟着老师进行操作,解决了之前在VDI架构下,不能实现的一边教学一边练习的问题,对这个功能非常认可。
第二,统一运行。锐捷IDV云桌面能够统一运行终端上的一个程序,包括统一打开一个考试页面,统一执行一个应用软件,统一发布一个命令。“我们进行大规模的考试,都是要统一打开一个考试界面,之前没有IDV云桌面的时候,一个机房60台电脑,一台台去打开,非常麻烦。有了这个功能之后,我们可以在考试的时候统一把考试界面打开,满足老师培训考试的需求。”胡老师介绍。
第三,管理便捷。比如,镜像制作、统一安装软件、统一调试网络、统一发布,可以满足日常管理维护的需求。
作为国内优秀不锈钢产业一体化运营的平台公司,太钢生产的不锈钢产品上天入地下海,大则镕铸“国之重器”,小则服务百姓生活。在一个个创新产品的背后,是企业多年形成的创新文化,以及贯穿于企业生产经营全过程的创新链条。
创新离不开人才,人才的培育在教育。在太钢集团,教培中心日复一日的进行着人才的知识传递和技能培训,以满足企业可持续发展对于人才的需求。一台台高性能、高稳定、高兼容的IDV云桌面,让知识传递的过程变的更加高效、快捷。
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