自疫情爆发以来,温州大学党委决定实行战“疫”时期“弹性工作制”,坚持“防控不误发展”的工作目标,坚决打赢防控阻击战,蓄力打好发展主动战,做到稳妥有序推进学校各项工作开展,实现延期返校与正式开学的无缝衔接,以非常举措尽量减少疫情对学校建设发展的影响。
目前,锐捷网络提供的校务服务平台与智慧校园疫情应急管理方案正为温州大学“抗疫情”和“促发展”提供技术解决方案。
温大部署的“抗疫行动”需要通过多项线上服务完成。其中有:1、“抗疫情”:疑似感染行程、防疫地图、健康打卡、疫情统计、返温证明、市内通行证明、智能问答。2、“促发展”:包括线上教学和线上办公。线上教学有:线上课程查询、课程免听、课程免修、间断听课;线上办公有:财务报销审批、横向课题经费审批等。
围绕疫情防控总目标的实现,温州大学结合锐捷搭建的“最多跑一次”校务服务平台,充分发挥微应用和微流程易开发易部署的优势,为开学前后各项业务提供了绿色通道,全力保护师生安全。

▲ 图:“我的温大”APP 校务服务平台已上线多项抗”疫“应用
“健康打卡”要高效,“分级分权”不可少
目前,抗击新冠肺炎疫情阻击战已经进入关键时期,全国所有地区的所有高校,都启动了延迟开学和疫情监控上报要求。为此,温州大学提出了对全校师生基本信息、疫情信息采集的需求,解决在防疫期间通传不畅、底数不清等问题,对师生健康动态进行全面跟踪。然而,在测试了多套系统后,温大发现这些应用虽然都能在数据采集方面满足需求,却不能实现真正的“高效”。
温大信息技术中心主任唐苏琼表示:“全国高校都在严格落实中央、省、市和教育部有关决策部署,做好延迟返校、健康监测等工作。而支持温大全体师生用的健康打卡系统绝不是简单的‘接龙’,或是表格之间繁琐地复制、粘贴。为了让疫情的筛查上报更加高效便捷,就需要实现分级统计、一键提醒、异常数据自动汇总的功能。”

▲ 图:“师生日常健康上报——教职工版”
针对上述需求,锐捷网络的研发工程师对“健康打卡”进行了全新设计:
1、根据每日报送要求,锐捷将“健康打卡”整合到“我的温大”APP 中,避免了师生在手机终端再次安装程序,多应用、多账户、多入口的烦恼,争取上线时间。
2、针对各个班级、各学院、各学校直属部门不同的疫情统计管理需要,对其设置不同管理层级和管理权限,实现了数据每日上报后的层层管理,大大降低了疫情数据的统计工作量。
3、根据后台规则可进行分级分权配置 ,统计当前用户相应管理范围内的师生健康数据。未来学生版上线后,还将开通“每日通知”功能,辅导员可用 APP、短信、电话、邮件等多种方式对未上报人员进行催办,进一步提高统计效率。
4、如果师生的健康发生异常,如咳嗽、发烧等症状,可统一在健康打卡中完成异常信息的上报,校方可通过统计分析查看学校异常师生情况,了解相关详细信息。打卡时如果健康状况未发生变化,可选择自动填充昨天的填报数据,从而节省师生的时间,提高上报效率。
5、健康打卡还实现了“一表多头”提取上报功能,无需专门安排“表哥、表姐”便可完成数据上报其他单位的要求,充分解放人力。
6、支持 GPS 定位,上报打卡信息中标示真实位置信息,确保数据真实可靠。
目前,温大校务服务平台迅速集成了应急模块,健康打卡、返校审批及报到、疫情动态发布、智能问答、即时通讯功能,为学校有效“抗疫”提供了良好支撑。
布局返校后各项线上业务:校务服务平台变“最多跑一次”为“一次都不用跑”
疫情期间,学校密切跟踪学生的健康状态是第一位。而学校陆续开始运转后,校务服务平台还将紧密围绕着“促发展”——促进线上教学和线上办公实现更大的价值。
温大对校务服务平台提出了更高要求:师生返校前,需筹备多项返校报到的准备工作,为学校的教学、科研、管理、后勤等业务的展开做好保障,如提前办理困难学生助学金申请、开据返校证明等。而师生返校后,还要涉及到教学业务的相关板块上线,如学生的学业信息查询、远程教学等方面,而线上办公中的会议室预约、财务报销审批、横向课题经费审批等也需要支持。
当前,围绕着学校的线上教学和办公需求,锐捷的研发快速响应,通过流程的打通和各节点的优化,计划逐步将二维码签到、无线签到、网络接入申请及维护、财务申请、出校及请假申请、项目申报等 100多个模块业务上线,实现“校务服务平台”的更大价值。
以学校的财务报销审批为例,过去报销人员会因为找不到领导签字盖章、碰上有关部门开会而审批延迟的情况。现在通过线上办理后,网办平台将财务报销节点全部变为线上,各环节人员在线上审批后,直接在屏幕上能生成电子文件,申请人从过去跑多次,变成“一次都不用跑”。平台不仅为校园办事大幅提高了效率,也在疫情期间为师生提供了有力的健康支撑。
唐主任也对校务服务平台表示了认可,“师生返校后各项线上工作的高效推进,为协助我们做好疫情防控信息管理工作,快速构建疫情管理应用服务提供了帮助,这也体现了校务服务平台的价值。”
高校战疫,智慧护航。疫情当前,锐捷第一时间升级疫情应急管理平台,及时响应智慧校园新老用户升级部署需求。据了解,截止 2 月 17 日,锐捷已服务 169 所高校,为超过 190 万师生在共抗疫情的战役中提供了信息服务。共克时艰,锐捷护航,与时间赛跑、与疫情赛跑!
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