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全校2000多台终端只靠2位老师运维?吉林工商的运维老师告诉你:so easy!

2个人 PK 2000台终端?!

  • 发布时间:2021-04-01

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9个院系,30余间机房,2000多台终端。对于吉林工商学院大数据中心的运维老师来说,曾经8个人负责维护学校公共机房和二级学院的全部终端,分身乏术是他们的常态,而在对机房升级改造之后,现在2000余台终端的运维管理只需2位老师就能全部搞定。

吉林工商学院,坐落于吉林省省会素有“北国春城”美誉的长春市。学校是吉林省属的多科性财经类本科高校,为吉林省首批应用型试点本科院校,在校师生超过15000人,是一所特色鲜明的应用技术型大学。吉林工商学院采用集群方式建设了会计学院、外语学院、财税学院、工学院和实习实训中心等共9个院系的30余间机房,共计2000余台锐捷VDI云桌面服务于此。

 

8个人  PK  2000台终端

对于以前的吉林工商学院来说,学校共有2000多台PC分布在学校公共机房和多个二级学院的机房内。这些终端是根据不同学院的需求,分批次进行采购的,采购时间不同,终端种类不一,也难以统一管理。有些机器已经采购了5-7年,由于硬件老化十分缓慢,会影响到日常教学的质量。而且这2000余台终端运维的工作,都落在了大数据中心的8位运维老师身上。

  • 终端维护难:“不是在机房处理问题,就是在去往机房的路上”

对于运维老师来说,需要维护学校机房和二级学院的2000多台PC就是巨大的工作量,运维老师需要随时赶到机房现场处理问题,有时更恨不得化出几个分身,在不同的学院机房之间穿梭解决问题,也难他们会说自己“不是在机房处理问题,就是在去往机房的路上”

  • 资源管控难:硬件资源变“孤岛”,软件资源反复购

运维老师还要头疼整体机房资源的管控,传统的PC机房彼此之间资源无法共享,学校也无法准确掌握所有二级学院的终端真实使用情况。采购时往往会选择更高性能的电脑,以规避性能不足的问题。而在实际使用中,新终端CPU性能占用不到30%,剩余的70%资源也无法共享,造成严重资源浪费。

还有软件资源的重复采购问题,学校的实训课程中涉及的软件如新道财务软件,大多数二级院系都会使用,但是由于二级院系之间距离远,终端管理不同步,软件教学资源无法共用,所以每个二级院系都需要单独采购软件,造成教学资源采购浪费。

  • 多院处理难:跑遍二级学院,也不知道下一秒是哪个机房有问题

 

教学中所有实训和考试的软件都需要安装在电脑上,这不仅对终端的兼容性要求高,也对于计算力和性能提出了高挑战。二级学院的机房需要增加新的应用软件时,授课老师都需要提前到机房现场逐台安装、升级,几百台终端的部署往往需要耗费1天时间。而且二级学院机房的管理人员并非计算机专业人员,一旦出现的问题无法处理、软件的更新无法完成,就需要大数据中心的运维老师到场协助。

各个学院之间不同的使用场景,对于终端、环境和软件的要求也是千变万化,这也导致运维老师的工作量激增,有没有什么解决方案能够一次性根治这些问题?

基于学校机房的现状,吉林工商希望通过此次机房升级改造解决公共机房和二级学院的问题,因此对项目提出了要求 :

1 学校需要一套对现有机房终端资源使用情况的分析和统计的系统,并且能对资源进行合理分配;

2 提升运维老师和授课老师运维管理终端的效率,减少耗时;

3 终端需要高兼容性,不同学院之间实训及考试所涉及软件众多,所需的系统环境不一。

 

云桌面 大势所趋更高效

面对机房的升级需求,负责本次机房建设项目的校领导和老师们也犯了难,市面上各种各样的方案和厂商,究竟什么才是正确的选择?学校希望新的机房能够贴合教育信息化做出亮点,关注到了市场表现火热的云桌面。但老师们对云和虚拟化的方式存在顾虑,如果大量授课软件无法兼容,将导致教学事故,影响师生体验。在对市场上的多种方案考察和实际体验后,校领导和学校负责信息技术的老师认为基于VDI技术的云桌面方案能够满足学校公共机房和二级学院的需求。

经过对比测试,学校采用了VDI架构的锐捷高校云桌面方案, 36台RG-RCD6000V4服务器集群,2000余台VDI云桌面服务于会计、财税、工商、外语、经贸、工学院等近9个院系。云桌面在提高终端运维管理和资源配置效率的方面不在话下,并且在资源共享、统一管理、安全控制方面有着技术优势。方案能够支持大数据中心的运维老师通过云主机远程统一运维、快速切换考试系统,解决现阶段运维效率低的问题,为学校授课的正常的运行提供一个稳定、高效的教学环境。

架构清晰 运维更简单

相对于传统的PC设备,方案采用云架构设计,服务器、终端、系统镜像软件都可以在管理界面统一管理。而且采用软硬件分开管理架构设计,云主机和终端由大数据中心管理,系统镜像由各院系老师负责,架构清晰、分工明确。

对于二级学院的授课老师,曾经上课、考试前部署所需环境需要耗费几个小时乃至一整天的时间,现在用上了高校桌面云方案,制作镜像、部署环境变成了简单的工作。每个老师都有自己独立的镜像系统,开学时只要配置一次就可以使用一整个学期,上课前一键下发镜像,再也不用求助大数据中心了。

兼容性高 教学更可靠

校领导和运维老师对于软件兼容问题的顾虑,也在产品的实际使用中被彻底打消了。锐捷云桌面终端在实测中,支撑了10多个实训平台及40多款软件稳定运行,包括新道实训平台、鼎信诺审计系统、速达管家婆、广联达计价软件、怡亚通电商、新中大软件平台等数十个软件。连新道实训平台的工程师也说,“新道的产品在很多家云桌面都运行过,锐捷是兼容性最好的!”

绿色节能 省电更省心

更令学校领导和运维老师惊喜的是,对比传统的PC机房来说,目前学校的36台服务器及2000余点位的云终端,整体耗电量大幅降低,耗能“仅为原先机房的6%”,在节约电力的同时,低功耗的终端也大大减少了机房用电的安全隐患。

大集群 资源分配更简单

对于高校来说,机房数量众多,用途也各不一样,传统的PC方案中是以教室为单位的“孤岛”,软硬件资源无法复用和共享。而此次吉林工商使用的高校桌面云解决方案,针对高校公共机房的使用场景,结合学校对资源统一分配、管理和提高利用效率的需求,设计了30余台云主机的超大集群方案,将学校的大规模机房硬件资源全部池化,从而实现资源的复用和共享。

硬件资源按需分配

以往各个二级学院经常由于性能和计算力不足申请采购新终端,从而导致高性能资源的浪费,而在大集群的方案之下,运维老师不仅可以在后端直接了解所有终端运行和资源占用情况,还可以按需分配资源

云桌面终端可以不依赖于本地资源和性能,当授课需要使用高CPU、内存占用的软件时,在后台提高该教室终端的资源分配即可,甚至可以根据每个学期课程安排来灵活安排教室的资源使用,按照课程对于教学的需求,如需要创客类3D软件,分配给终端不同的资源就可以满足。

软件资源随人漂移

以前学生们只有在对应科目的教室里才能够上到实训的课程,一旦教室资源不足,就无法完成实训。现在机房用上了云桌面,只要能够调取所需的镜像,无论在哪个学院的哪个机房,学生们都可以找到自己所需的软件和平台,这对于学科之间共性大的工商学院来说尤其重要,教室安排、终端使用也更加灵活可控。再加上VDI云桌面“桌面漂移“的特性,正版软件部署在云桌面上也不受物理位置的限制,学生可在各自院系的云桌面终端上访问部署正版软件的桌面,减少正版软件重复采购的问题。

 

对于吉林工商学院的校领导和老师来说,云桌面是教育信息化、智慧校园进程中一次重要的尝试,而锐捷云桌面产品和方案在实际使用中的效果,也让学校对锐捷网络的产品、方案和技术作出了认可。学校表示,“这次使用的云桌面大集群,确实帮助我们解决了以往在资源管控和运维方面的问题,我们的运维老师也反馈说工作的压力小了不少,解决问题更简单、更方便了。而且不只是帮助到我们的运维人员,授课老师和学生们也在使用中感受到了云桌面的方便之处,对于整个教学也做到了稳定的支撑”。

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